西安出租车的动人故事37:您见过主动寻找的哥补付车费的乘客?
编者按
出租车的故事来自街头巷尾,来自百姓生活。有不计名利、乐善好施,还有酸甜苦辣、温暖人生。西安的哥的姐以提升服务谋求生存,没有豪言壮语,却时时涌现救死扶伤、见义勇为和人间真爱......让我们一起为他们感动吧!
21元车费虽然事小,但也是司机的辛苦钱。
没想到真找到了,车费付了后心里就没负担了。
西安市民 高女士
高女士心中的一块石头
总算落下
这21元车费对于别人来说
可能能买一份快餐
或者一杯果茶
可对于高女士来说
这21元却是
一份责任 一份温暖
9月2日晚7时40分,高女士在西安市后卫寨地铁站搭乘出租车回家,当晚8时06分在沣东公安局下车,下车前用微信扫描了司机的微信付款码准备支付21元车费,扫完码就下车了。
“我下车后才发现刚才操作失误,车费没有支付成功。等我反应过来的时候,出租车已经开走了。”高女士说,“上车前也没注意车牌号和出租车公司,发票也没要。”
车费没有支付成功,高女士心里总惦记着,“21元车费虽然事小,但也是司机的辛苦钱。”
西安市出租汽车管理处工作人员得知这一情况后,联系了高女士,详细询问了乘车情况,排查出一辆西安天子出租汽车有限公司的车。由于当时的驾驶员刘恒是夜班,白天在休息,一直到两天后的4日晚才联系到司机刘恒,并确定是他搭载了高女士。当晚7时许,工作人员把刘恒的联系方式发给了高女士。
9月5日,高女士联系上的哥刘恒,并补付了21元车费。的哥刘恒表示,之前也有过车费没付成功的情况,但高女士是第一个找他补付车费的,“她没有我的信息,还能想着找我,现在真是好人多。”
高女士的诚信可贵
出租车优质服务更可嘉
出租司机为乘客服务好了
乘客自然愿意买单
甚至像高女士这样
付款失败时
还愿意补单
为我们的驾驶员点赞吧
如果你在乘坐出租车时
也有经历过或者听说过
这样的好人好事
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来源:华商报
记者:佘欣 实习记者:田睿
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