创业案例 | 源头设计、“互联网+”，王晓波和他的盒子正在改变包装行业
今天摘选的是《绿色创业汇2017春季案例集》的第一个案例——源头设计 包装减量 王晓波的盒子创业。主人公就是我们帅气的晓波同学（有图有真相！），而且他也是绿色创业汇学员里为数不多的大学生创业者。现在“双创”如火如荼，大学生创业到底怎么破局？且看晓波怎么说。
校园创业
近几年，电商每年都会骄傲地宣告网购量的大幅度增长，而随着网络购物的兴盛，包装垃圾也在大量增加。许多的网购用户都注意到经自己手扔出去的快递盒子以及其他包装垃圾越来越多，有一位大学生因此想到要自己动手来尝试解决。
2013年，北京航空航天大学大三学生王晓波带领社团小伙伴们在校园回收快递盒子，送到残障人士手中改造成文具盒、收纳盒等物品，再拿回到学校出售。他们以这个方案，参加了JA（Junior Achievement 青年成就）机构主办的一项大学生创业比赛，并成功入围。
一年以后项目方开展调查，上一年年入选的20个团队里来自大陆的19支团队中，现在只有晓波一支团队还在继续努力。评委之一的葛勇因此注意到这个年轻人，“现在各地都在搞校园创业大赛，参与的学生也很多，但是能落地的方案就比较少了，而真正把自己提出的方案当做事业，持续做下来的就更少了。”
这些年轻人不仅在继续做，而且方案还有了深入的调整。实际操作中他们深深体会到看似简单的盒子，其实并不简单。回收包装盒子是个好想法，但比好想法更加稀缺的是现实可行的操作方案。物流、设计、制作等等所有的行动都有成本，谁来承担？辛辛苦苦做好的盒子运回校园，大家主要是出于支持公益的目的买上一两个，这可持续吗？诸多问题，辅导老师们就算不指出，亲身做事的过程中也必然要面对。比赛获得的一万元奖金，被用来招聘专业设计师，他们决定要改变做法，寻求“可持续的设计”。大四这一年，年轻的创业团队成功入选“创绿家”公益创业资助计划，而且获得评委的高度好评——计划申请16万元资金，结果获得20万元。
面临毕业时，其他小伙伴纷纷选择了出国、读研、找工作，只有王晓波舍不得一直在折腾的盒子，所以选择了完全不同的人生道路：注册了公司“北京盒而特科技有限公司”（以下简称“盒而特”），自己创业继续做下去。王晓波说：“每天全国2000万个盒子被浪费掉，总归有人要去想办法解决这个问题。而且我相信，做快递盒子这个事情，既有环保的社会价值，也能在经济上获得回报。”
设计实现垃圾减量
王晓波正式创业以后，就不再回收盒子了，而是设计盒子，设计可以被改造再利用和不造成污染，方便最终回收的盒子。从源头设计开始，寻求包装盒子的原材料减量、可再用以及可回收。
具体做法是：根据产品规格、特点，为商家度身设计定做产品包装盒、外卖盒、快递盒等，顾客收到商品后，可以把盒子改造一番。改造方案是针对商家产品做出的，改造的方法可以通过扫描盒子上的二维码获得。在设计过程中，尽量避免使用不必要的材料，努力为客户节约成本，同时也达到资源减量的环保目标。最终顾客在扫码获得包装改造教学视频的同时，也为商家带来广告浏览量。
盒而特另外推出了无改造版的包装盒，以适应不同客户需求，但无改造版的包装盒一样追求环保表现：通过结构设计和纸拉链技术保证盒子的牢固和密封，让盒子不再需要使用影响回收的封箱胶条或双面胶。
2014年底，公司创立之初成功接到的第一笔订单是为“阿拉善小米”包装进行重新设计。摈弃原来的彩色覆膜胶水粘结的礼盒设计，改用可回收的本色瓦楞纸；对结构重新设计，令包装体积减小四分之一，且不需要使用胶水；用户将小米取出后，还可以将纸盒改造成一个文具收纳盒。新包装更加贴合品牌本身的环保理念。
2016年5月，盒而特成功为咖啡外卖品牌“连咖啡”重新设计了包装。原包装是一道纸盒一道手提袋，新设计将包装纸盒与手提功能二合一，并通过精心的结构设计，去掉冗余无效部位，在保证同等承重力和牢固度的前提下，为客户节省了大约40%的包装材料使用，既节约了成本，又减少了包装材料的消耗。
在公司网站上，展示着几种受欢迎的通用改造方案。最便于改造的一款是年历，方方正正的普通纸盒，取出里面的物品之后折叠一番，就可以在案头立起一个小小的年历。这个过程整个纸盒全部得到再利用，没有丢弃部分。除了年历，还有收纳盒、小型电子设备支架等。展示方案会根据用户反馈更新，曾经网站上还展示过一个把纸盒改造成叠衣板的方案，“结果这个不太受欢迎，就撤掉了——这个是我设计的。”王晓波笑着说。
包装纸盒本身不是新奇的东西，这家创业公司的特别之处是把功夫花在设计上，在方寸天地里做出一番有别于传统的纸盒制造行业的新气象。
公司成立之初的“设计”仅仅意味着一道工序，由一位工业设计师完成整个纸盒的设计。自2016年4月开始，盒而特的整个创意流程已经大大完善：首先是创意设计环节，由创意总监带领设计师完成。每个月一次的创意工作会上，根据收集到的客户需求提出几十个创意方案，提交给工业设计师。工业设计师从中筛选出少数几个可行方案，进行提炼升级，绘成呈现功能和造型的手稿，提交给结构设计师。结构设计师完成最终设计，最后交给工厂打样。
创业初期没有专门的结构设计环节，笼统设计出来的盒子在改造时往往需要裁裁剪剪，丢弃一部分。结构设计师加入后，新的设计作品基本上可以做到整体利用，在改造中不丢弃材料或只需裁掉很细小的一点材料，这让改造更容易操作，甚至可以在需要时把改造品重新变回一个完整的盒子，再寄一次东西。
“互联网+”双赢理想
盒而特设计的包装盒上有一个二维码，顾客扫描二维码进入一个网页，这里有指导包装盒子改造的短视频和商家投放的广告。有兴趣DIY的顾客获得改造盒子的方法，而商家获得的则是广告浏览量。定制盒子的商家客户，可以通过后台实时了解到自家的包装盒子的使用情况，看到扫码人数，广告点击量等信息。2016年5月，盒而特的扫码率已经达到16%，远远高于普通包装盒上的扫码率。
愿意改造盒子的人群，主要集中于在校学生、年轻的白领女性和妈妈等群体。对于那些不愿意改造盒子的用户，接到快递盒子取出商品之后，也有适合的选择。盒子上的二维码所导向的页面，还有一个专门的按钮“好人计划”。
“好人计划”和公益机构对接，由公益机构提供经过筛选核实的贫困地区捐赠需求，客户可以根据需求，捐出自家的闲置物品，放在接收商品的快递纸盒中，将物品寄到受助点。以往一些网络捐赠信息过期许久却长期被转发，结果导致物资过度涌向一个地区反而造成了二次浪费。“好人计划”的募捐信息由有资质的公益机构提供并及时更新，捐赠人随用随查，得到的是当前的真实需求。这也是一个从源头设计上，避免公益资源浪费的做法。
运营一个自己的后台管理系统，同时在盒子设计上精益求精，还要保持高频度的设计更新，这些自然意味着成本增加，其价格在竞争中显然不占优势。然而，这家年轻人创办的公司却已吸引到一些注重品牌个性的客户，并引起行业龙头企业的兴趣。全球最大的纸包装企业斯道拉恩索已经与盒而特签订合作协议，共同为一些品牌提供个性化的包装盒创新设计，国内的几家大型包装企业也在与盒而特进行接洽。
包装行业属于传统行业性质，现阶段已经进入过度竞争状态，彼此产品同质化严重，大量的厂家不得不靠拼成本去争夺客户。为了扭转不利的现状，包装行业自身也在寻求突破和创新。盒而特这个新成立的小公司带来的“互联网+”，以及与公益环保相结合的新鲜思路，可能正是大家在寻找的东西。
北京盒而特科技有限公司
微信公众号：盒而特（ID：he2t_com）
网址： http://he2t.com/he2t/
（节选自《绿色创业汇2017春季案例集》）
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