[案例61] 最大的城市总部群 - 亚马逊西雅图

亚马逊公司，是美国最早、最大的网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。从开始的经营网络书籍销售业务，到现在扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。

亚马逊的成功因素有很多，其中把总部设立在西雅图肯定是其中一个非常重要的原因。

首先，城市对于年轻技术人才的吸引力是不言而喻的，市区里会有很多餐馆、夜店，还有浓郁的文化氛围，完善的学校教育、医疗卫生等配套也让不少年轻家庭更为安心，这已经成为堪比工资或福利的重要招聘工具。所以，不仅是像需要直接跟客户打交道的Salesforce等巨头，就像是Twitter、Dropbox、Tumblr、Etsy也把自己的家安在了市区。

（员工喜欢去的一个餐厅）

其次，有了微软这个前行者，这里本身就聚集了一批优秀的互联网人才，有人才的地方才有江湖，现在FaceBook，Google都在西雅图设立自己的分部，就是为了抢夺人才资源。

随着公司的扩张，在西雅图，亚马逊大大小小入驻了20多幢办公楼，员工大概有25000人。这些楼有的是买的，有的是租的，有的已经在使用，有的还在建设中，这下面的空间黄的、橙的、紫的，都是亚马逊的。

由于亚马逊的入驻，使西雅图这一片废弃的工业区也渐渐繁华起来。而亚马逊的办公楼有不少就是由原本的工厂改造而成。 前几年，JLL数据显示，亚马逊占用了西雅图总办公面积的8%。

而到2019年，亚马逊的办公面积将达1000万平方英尺，约合93万平方米。这个是什么概念呢？苹果的太空总部大概是26万平米，Google现在使用的园区才不过19万平方米。

其实，亚马逊在市中心修建总部群的做法，与硅谷在郊区建设园区的方式有着很大的差异，这必将给西雅图带来一场变革，不仅是城市交通、城市经济，还有城市文化等等。

那么，现在我们来看看亚马逊孕育成功的工作场所长啥样

1

把公司故事融入建筑

亚马逊总部群楼中，最有名的办公楼就是Day One北楼和南楼，名字来源于其创始人贝索斯的'Day One'理论。

“有太多东西还未被发明，有太多新的东西要诞生。人们对于网络将产生何种冲击依然一无所知，在这样的意义下，今天依然是第一天。”'Day One'公司的意思，就是一直处于新生状态、具有潜力的企业，这种企业更重视长远目标，而不是执迷于眼前的利益。这也是亚马逊一直坚持的企业文化。

贝佐斯说，'Day One'公司要求企业要耐心尝试、接受失败；收到消费者正向反馈的时候，再多加把劲。这种企业“以客户为中心”的文化，会让一切都有可能。

贝索斯自己的办公室也位于DAY1 NORTH。据说，贝索斯喜欢爬楼梯，对于想要与贝索斯合影或者交流心得的人，堵住楼梯口是一个非常管用的方法。  

对于大楼的命名，亚马逊员工讲到，没有明确的标准，有狗的名字、第一个客户的名字、又或者是产品线的名字等等。555大楼，这是亚马逊第一个客户的名字；RUBY大楼，这是亚马逊第一个服装产品线的项目代码。

2

带着宠物去上班！

在亚马逊员工带着宠物上班已经不是一件新鲜事了，目前有超过1000只狗已经在亚马逊系统上注册，前台还提供狗粮。在辛苦工作的同时有自己的宠物陪伴着是不是感觉非常治愈？

特殊的电梯标示：与普通的电梯标示只有男女所不同，亚马逊的电梯标示上还有狗的形状，足见亚马逊的“狗文化”之浓厚。

在户外不仅为人设计了可以饮水的装置，也贴心了给狗狗也留了喝水的地方。

话说，美国弗吉尼亚联邦大学教授伦道夫巴克等研究人员，曾以一家过去15年允许员工带宠物狗上班的企业为样本，以这家企业67名自愿参与的员工为对象，作持续一个星期的观察。实验结果显示，所有人在每天上班时唾液检测所显示得压力荷尔蒙水平都不高。

但上班几个小时后，带狗上班的人自我感觉压力减小，其他人则自感压力增加。负责研究的人员说，把狗带到公司可不是“好玩”那么简单，它可以令员工互信加深、精神放松、合作流畅，有效提高工作效率。 

3

激发创意

园区内白板也是随处可见，让员工留下一闪而逝的创意，或者是记录每一个创意与心情，在互联网年代，其实随手画画能带来的创意会更多呢，或者在白板上留下一句对来往的人群的问候也是非常有趣的一件事情。  

浓厚的艺术氛围在亚马逊办公楼内部随处可见这样有意思的艺术画作，他不仅是室内装饰的一部分也是充分的活跃了整个空间的氛围。

亚马逊的电梯文化也让人记忆深刻，亚马逊总部大楼内部每一层的电梯间地面的涂鸦作品由学艺术的大学生所创作，所表达的意境和风格各有不同。

在户外，大量的公共空间也为人们非正式交流提供了机会，比如，在两栋楼之间的庭院、屋顶、一些临时组织的小卖场等。要知道，80%的创新来自非正式的交流哦。

涂鸦、随手记录、户外交流、艺术，这些丰富的场景极大地激发了员工的活力与创造力。

目前亚马逊公司正在西雅图市中心建设一个新的综合楼群，其中最令人期待的是被亚马逊称为“亚马逊星球”的三个引人注目的透明一体化球形建筑结构，这一造型也被诟病为“苍蝇眼”。

亚马逊表示，“亚马逊星球”的意义在于利用建筑内部的自然景观来激励员工，其中将种植3000多种植物。亚马逊真的将自己建设成了“亚马逊”！这个留着我们以后慢慢说！

图片来源于网络，如有版权问题请及时联系。

---

关于办公及产业社区，也许你会喜欢：

想要更多案例，赶紧关注我们，点击案例合集。

想跟我们合作，请直接后台留言！

来，勾搭一下一点都不像院长的兰院长：13482764916

让我们一起，点燃工作热情！

TOP办公研究院是一个非盈利的研究平台，它是The Office Project (办公计划）的缩写，我们致力于整合全球资源，研究与工作空间相关的一切，覆盖城市、建筑、室内三大维度，助力设计打造出更健康、绿色、高效、创新的工作环境。

TOP的发起方是FTA，FTA自2002年以来一直专注于用技术与艺术设计激励人心的产业社区，截止2016年，FTA完成逾1690万平方米的建筑设计，是国内公认的产业社区一体化设计专家。

在为更多人打造健康的、能激励人心的办公空间同时，我们也重新调整了FTA的总部办公室，更符合，希望邀请更多志同道合的伙伴以“游牧”或“定居”的方式使用这个空间。更多信息，请联系我们：13482764916