万事通说
最新转机政策来了~
满足条件,可在新加坡转机
各大航空公司最新航班政策
除了在新加坡转机的信息有变化,新加坡的各大航空公司也对近期的航班做出了调整。
捷星
位于新加坡的捷星亚洲总部在周二(3月17日)发出的旅行警告中提到,这是根据多个国家的入境限制以及封锁令而做出的决定。该航空公司表示,捷星亚洲的所有18架空中客车A320飞机都已停飞,要求其员工在此期间休带薪假和无薪假,并取消了年度奖金和工资补贴。
对于大家关心的退票问题,航空公司也有所回应:从3月15日至4月30日预订的受影响乘客将获得旅行抵用券形式的全额退款。此外,捷星亚洲建议客户不要致电其联络中心,因为它的需求量很大,等待时间很长。
大家可以访问航空公司网站,打开“管理我的预订”页面,并在那儿要求退款,不仅是从官网订票的旅客,通过旅行社或第三方网站预订机票的客户也可以通过该页面办理退款事项。
新航
此外,新航也对机票改签政策做出调整,新航表示,凡是在3月15日或之前发出的新加坡航空机票,以及飞行日期原定5月31日或之前的乘客,可免费更改出发日期。
根据新航发出的文告,持有新航机票并符合上述条件的乘客,可取消现有行程,并在日后改搭相同等值机票的航班,不过最迟须在明年3月31日出发。新航指出,公司的新政策将允许客户灵活更改旅行计划。公司将免去所有重新预订机票的手续费,不过机票若有差价,则由乘客支付。
万事通提醒:出行早做规划
万事通也在此提醒大家:由于疫情急速发展,新加坡政府已经呼吁大家如非必要,暂时不要出国旅行。
若一定要出国,因为最近的疫情升级,各国的防疫政策随时可能改变,大家要密切了解相关国家的入境或者过境消息,也要查询清楚相应的航班信息,以免耽误行程。
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