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微博打击刷榜、百度打击软文,求公关公司的心理阴影面积

2016-11-25 常丽桃 融媒观察

微信刷阅读量、微博刷话题榜、微博加粉、豆瓣电影刷分、视频网站刷观看量,直播平台加粉、百度发软文已经变成了“人之常情”的事情。从论坛时代到微博时代,再到微信时代,这些曾经的“水军”队伍在不断地壮大,技术在不断地攀升,涉及的范围更是愈加广泛。


 


树大招风风撼树,新浪微博官方近日就公布了一批通过违规手段刷话题阅读数、旨在冲击热门话题榜单的账号,并对话题和主持人做了封号处理。而近日百度也推出“蓝天算法”,旨在严厉打击新闻源售卖软文、目录行为。看来这条灰色产业链的生意,不那么好做了。 


水军拼死拼活的“刷”,空手套白狼的还是公关公司

    

企业—公关公司—自媒体大号,早已形成了一条产业链。在这条产业链里,公关公司起到了承上启下的作用,是中间力量。大概来说刷量作弊是三种情况,一种是自媒体自己刷,为了自己的知名度和人民币;一种是企业公关人员或公关公司的给自媒体刷,为了自己的KPI和老板;一种是公关人员和自媒体一起刷,为了双方绑定的利益。这条利益链,无论怎么说,都绕不过公关公司。


而公关公司干的,就是联合自媒体大号坑甲方的钱。  




在微博等开放数据的平台,水军有一套成熟打法——“刷榜”。微信公开可见的数据,只有公众号文章的阅读量、点赞数等,微信官方也没有汇总这些数据,做成排行榜,因此微信水军有另一套游戏规则——“刷量”。


微信水军“刷量”的第一条产业链,是广告和软文投放。“公关公司联合公众号,一起刷水军,坑甲方的钱。”另一种被称为“薅羊毛”,在对接微信的各种O2O平台上,一些商家会找水军刷单,骗取平台补贴。水军之间的竞争,归结为“说白了就是两个程序员的竞争”:“一拼谁的假账号更不容易被发现,二拼谁刷得更快。”


有第三方数据挖掘和分析机构发布报告称,微信公众号刷单市场规模在过去三年时间里,始终保持着高速增长,从2014年的215亿元,到现在的378亿元,短短两年,就增加了163亿元。

    

归根结底,水军拼死拼活的“刷”,空手套白狼的还是公关公司。


谁都想分一杯羹,但是肥水岂能流入外人田

    

11月16日,腾讯公布第三季度综合业绩。截至9月30日,第三季度网络广告业务表现依旧强劲,同比增长51%,营收达到94.49%,成为腾讯收入的重要增量。其中效果广告收入增长83%至43.68亿元,主要反映来自于微信朋友圈、移动新闻应用及微信公众账号的效果广告增长。第三季度朋友圈广告主总数翻番,成为了未来腾讯业绩增长强有力的支撑。

    

而新浪微博的一位电商客户负责人也表示,目前每年在微博投放5000万以上的广告就算是大客户,以奥迪等这类的汽车企业为主;一般情况下,2000万左右的客户比较多。一些电商品牌在微博也有品牌活动,微博也会推荐热搜,也会推荐好的广告位置、热门话题。也就是说,微博也会给自己的客户留一部分位置。正是基于此,像几天前那种微博对第三方的打压力度,以后肯定只会越来越重,微信抑或将会如此。

     

微博、微信这些平台带来的广告收益,谁都想分一杯羹,但是肥水岂能流入外人田。


微博打击刷榜、百度打击软文,公关公司的痛无法言说

    

之前9月份微信bug事件之后,南方周末曾发表一篇文章,文中提到:“2016年9月29日,微信公众平台刷量失灵的消息曝出后,高级媒介经理卢韵所在的公关公司一下子就损失了一笔70万的订单。订单来自一个做家居的客户。本来,卢韵已经帮他们把内容排期都做好了,看到新闻后,客户直接把所有的微信投放都砍掉了。”


据了解公关公司在为客户做新媒体营销时,微信平台的投放比例普遍高达70%~80%,占比第二的就是微博。微博营销方式就是“打榜”——花钱把相关话题冲到微博的热门话题榜上。做一次小时榜,几万块钱;做一次24小时榜,榜单第一位官方价格大概是几十万。


同样是几十万元,再投放到微信上,可以在很多百万级粉丝的微信大号上发软文,有时也可以雇用一些KOL(关键意见领袖,相当于网络大V)在朋友圈发营销H5,利用他们的人脉和号召力实现大面积传播,这其中带给公关公司的利益则是不言而喻的。


现在微博打击刷榜、百度打击软文,公关公司的痛又有谁能懂。


校对/融媒体网常丽桃


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