自杀干预师的焦虑人生:崩溃、半夜惊醒、一刻不看电脑就心慌 | Aha视频
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屏幕一端,有人下单了一种药,不是用在人身上的。买家咨询卖家,吃多少能死人。
屏幕另一端,“守护生命”团队的服务干预成员立刻收到卖家的信息,开始联系买家。
“喂,你好,最近生活中是不是遇到了什么问题?”
据WHO的数据,每年有近80万人自杀身亡,自杀未遂的人数是自杀死亡人数的许多倍。从中低收入地区到高收入地区,自杀现象出现在每一片有人类活动的区域之中。事实上,自杀不仅意味着个体生命的陨落,它也和每一个人息息相关——这是我们共同面对的公共安全挑战。
自杀有多少种方式实施方法?需要使用工具的话,工具能从哪里来?
在互联网时代,有无数种方法可以捕捉到意图自杀者发出的信号,在电商下单时的买家咨询就是一种。
他们想做那个“恰当的人”。
这是一份非超人不能做的高压工作。24小时,7天,每时每刻都不能放松。
项目创立后,创始人瑰瑶默默地观察起公司的同事,谁阳光,谁爱笑,谁心理承受能力强——这些都是瑰瑶挑选团队的重要考量。瑰瑶、夏苏、凡崆和倾川,四人成了团队主力。最小的倾川,出生于1998年。
4个人,9个月,2528次成功干预。
屏幕那端,2528位遥处在网络那端、素未谋面的朋友,都收到了他们自己的“向日葵”,新的生活被种下。
屏幕这端,团队的四位成员面对的是半夜突然惊醒、差点“失败”时的崩溃大哭、随时随地戴上耳机阻止一条生命跳下“悬崖”的高压。
4个人,2528条生命,自杀干预师究竟如何完成一次次的生命救援?数字之外,他们又要怎样面对自己高度紧张的工作和生活,面对一次又一次来自血肉之人的生命凝视?
点击视频,试着和我们一起找寻答案:
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