美国餐厅收26%新冠附加费引不满 FedEx也加收……

 

核心要点

 

美西当地时间6月10日，据ABC新闻报道，受新冠影响，一些商家开始采取向客户收取“新冠附加费”的方式来挽救自己的企业，包括餐厅、发廊及联邦快递等…

1

 

餐厅增收26%新冠附加费惹不满

随着企业重新开门营业，全国各地的收据和账单上都出现了新冠肺炎附加费。

CreditCards.com的行业分析师泰德·罗斯曼表示，收取新冠附加费在服务型企业中很常见，“我经常在餐馆、发廊、牙医办公室见到它们”。

但有些地区的新冠附加费很贵。

今年5月，芝加哥一家餐厅以成本增加为由，将新冠附加费提高了26%，后来在社交媒体上引起了很大的反对，迫使他们将这个比例降低到了17%。

休斯顿的一家理发店和许多其他理发店一样都增加了3美元的卫生费用，店家称他们不仅要花数千美元在用品上，还要花在安全培训等方面。

企业指出，他们已经遭受了难以置信的损失，他们不仅关店几个月，客户还明显减少。

行业分析师泰德·罗斯曼表示，这些附加费实际上对消费者更友好，因为它们是短期的。

他说：“我认为，如果需要的话，他们应该提高价格，这通常会更好地受到顾客的欢迎。”

新冠附加费是合法的吗？

一般来说，只要费用是正确披露的，就是合法的。

给消费者的建议则是一定要注意账单上这些附加费，如果费用不正确，可以和店家投诉。但如果不奏效，就只能换一家店了。

2

 

联邦快递（FedEx）加收30美分新冠附加费

据华尔街日报报道，知情人士透露，联邦快递集团(FedEx Co., FDX)继竞争对手联合包裹服务公司(United Parcel Service Inc., UPS)之后，将对美国的一些包裹增加附加费，通过收取更高费用以抵消不断上升的成本，并管理在新冠大流行期间其物流网络包裹激增的情况。

这些费用是针对一些销量比较大的托运方，例如清洁用品、电脑用品的销售者。在全美范围的新冠封锁期，消费者纷纷下单订购从清洁用品到电脑显示器等各种商品，导致来自这些托运方的业务量暴增。

此举将迫使这些托运方要么在自己应对大流行的费用上升时自行消化成本，要么通过提价将成本转嫁给消费者。

从6月8日开始，联邦快递将对所有送货上门的包裹收取30美分的附加费。一位知情人士说，此举适用于每周发送超过4万个包裹的客户，如果他们的每周发货量超过2月份平均发货量的120%。

两位知情人士说，联邦快递还将开始对所有超大包裹额外收取30美元的费用。

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