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华裔留学生在家吃个蛋或引来天价账单! 切伤手 晕倒抽搐 深夜四处求医碰壁...






要点提示


【洛杉矶华人资讯网记者 April】在家乡靠父母照顾,在异乡靠平安无事。很多留学生少未经事即孤身漂泊海外,专注读书而未在意生活必备信息、日常琐事,甚至从未生病就医。


近日,三位留学生一夜之间经历半夜晕血抽搐、呼叫911被责、寻诊就医无门、半夜三更进不了小区大门……系列麻烦,真是一切无事方好,一旦“遇险”异乡生活处处“坎儿”。而且,他们尚不曾了解“一夜狼狈”的后果还未真正降临。





女生小C和弟弟,还有男友都是在美读书的年轻留学生,因COVID-19且正值暑假,小C把弟弟从外州接来南加一起过暑假。


上周的一个晚上,3个年轻人11点钟刚做完饭,小C弟弟想吃咸鸭蛋,打算用刀切开滑溜溜的蛋加道小菜,没想到一刀下去利刃滑开,切出之后整晚的惊险。


1

切咸鸭蛋伤手 失血晕倒抽搐


“我弟弟说他想吃咸鸭蛋,却刀滑开切到手。可能切得有点深,顿时流出很多血,弄得衣服上都到处是。我们一直用水冲,然后整个水池里都是血。”小C回忆说,那天弟弟基本睡了一天,一直没吃饭,晚上这餐将是这天第一顿饭。


看到弟弟流血不止,有点担心他的身体,小C就问了一句,“你没事儿吧,你不会晕吧。”


没想到话音刚落,弟弟“啪”地一声晕倒在地,并且开始抽搐,手上还在流血不止。从没经历过类似意外的小C慌了,不知所措。


小C的男友立刻开始不断呼唤弟弟,想把他弄醒,还尝试做心脏复苏。“弟弟看上去好像不太能呼吸了,男朋友的心脏复苏看上去也不是十分标准,我一边跑出去想向保安求救一边拨通了911。”


小C和弟弟都是留学生。小C弟弟割伤手后,血流不止,弄得衣服上、水池里都是血,小C一时慌了。图片由小C提供


2

呼叫911被严厉批评


据小C说她跑出去找保安出于三个目的。一,他们虽然在这里已经居住了3个月,但是一直没有小区大铁门的钥匙、Code,换句话说,如果911救护车来了,大门都打不开!


二,小C弟弟比较健壮,而男友却很瘦,加上自己是一个女生,若有个什么需要,两个人根本搞不定弟弟;最后是小C担心情况太紧急,万一因慌张英文不好使,保安也可以协助。


小C在偌大的小区里跑着四处找不到保安,而接通911后心急如焚的小C更感崩溃,因为他们太“磨叽”,“我觉得911太磨叽了,她问我很多问题,我不知道在中国叫救护车是什么情况。


反正在这里地址就和我确认很多遍,也可能因为太着急我说不明白了?然后她问我什么状况,我怎样怎样地说了一遍,她又追问‘现在!’是什么情况,我说我不知道,我走开去小区找保安了。”


这句“走开”又让911“发作”了,小C语气强调地表述说对方“非常严厉”地问她为什么要走开,小C感觉自己被问得好像是“犯下事儿”,逃离现场的路上顺便报个警?奔溃之余小C还是解释了情况,并在对方要求下又赶紧跑回家里。一看顿时释然,弟弟已然清醒了。


3

两次投医“遭拒”


不用麻烦911叫救护车了,弟弟醒了,小C松口气。但是接下来呢,去哪里就医?当时大约夜里11:30左右。


询问年长些的朋友后,小C让弟弟换上长袖长裤戴上帽子、口罩一起去附近的Urgent Care,“我们都是留学生,都从来没去过医院,没经历过这些事情,朋友说可以去附近的24小时Urgent Care”。


本来一切顺利,Urgent Care的医护人员表示会给弟弟包扎,不过需要等3至4个小时,虽然听上去需要的时间有点久,不过小C还是放心多了,毕竟找到地方看病。


在填表过程中,小C因担心弟弟曾经晕倒、抽搐,表示希望检查一下。这下又麻烦,听到这个情况,医护人员立刻表示这个病人他们不能收,得去“Hospital”。


小C显然也搞不清Hospital还有啥细分,又在google上搜索关键词,查找到附近的“Hospital”赶过去。但是,那家“Hospital”的医护人员依然表示他们不能收,小C有点晕,认为可能是“Hospital”都需要家庭医生预约才去就诊?


医护人员建议他们去附近的kaiser,到emergency center治疗。这次他们终于去对了地方。


4

凌晨3点被关自家小区门外

医院不能进,中介一直没给Code,小C和男友凌晨3点想回家去洗手间,却只能望门兴叹。图片由小C提供


现在是COVID-19期间,小C和男朋友都不能进入医院,只能在外面候着,且两人被告知大约需要3到4个小时。


两人等到凌晨3点左右,医院进不去也罢,上洗手间的地方也没有,只好开车回家。然而,小区又进不去!


“平时白天来来往往都是车辆,跟着其他车辆就进小区了,所以中介磨磨唧唧一直没给code,我们也不着急。


这次是凌晨三点多,一辆车都没有。”小C和男友两人猫在外面苦等,终于候到有人凌晨出入。之后再回医院外等,一直到凌晨5点多弟弟才治好出来。


5

急诊缝两针费用未知 可能是“天价”账单


小C说弟弟看上去没什么事儿了,“缝了两针,医生说可能是晕血+吓到了,小问题而已。”


当问及费用时,小C说他们要走的时候,被告知急诊有个350美元的押金,“因为我们当时出门时很焦急,都忘记带钱,大约就140美元左右现金。我只好说不够钱,他们说没关系。账单会邮寄到地址。我们没有看过病,我们不知道账单会是多少。”


小C说弟弟是外州的留学生,在学校虽然保险买了一年,但是不包括假期,“总之就是什么现在什么保险都没有。”


小C的经历说到这里,了解的人应该会倒抽冷气,急诊+缝针,或许还有小C要求的检查—为何会晕倒抽搐,却没有保险,这张账单……?据兴华保险经常协助留学生购买医保的经验人士估计,怕是一张不小的账单。而有医生也表示应该会“巨贵”。


如果小C他们这次的账单会贵到什么程度,若“巨贵”到不能承受,又该如何?在海外读书的留学生如果学校保险不包括假期怎么办,紧急就医时到底应该去哪里看病?针对诸多细节问题,保险业务、医务人员给出了很好的建议和提醒。


洛杉矶华人资讯网记者 April专门采访华兴保险健保规划师Anna Gao女士、医学博士Z先生,分别就医保、就医方面给留学生了一些提醒和建议。


6

学校保险昂贵且不包括假期 可校外购险


据华兴保险健保规划师Anna Gao女士介绍,目前很多留学生甚至一些本地的大学生都选择放弃在学校购买医保(即选择:isurence waive),而是自己在外面找保险公司购买医保。因为学校的医疗保险与学费一起,不仅费用高,没选课或假期的保险都不包括。


“我们有很多留学生客户,南加UC系统高校的最低保险购买要求会有所不同,我们会根据学校的要求为学生购买医保,无论假期还是是否有选课,只要按时缴纳保险费,都会有医保。


有些学校的保险假期会有一些延伸,但也不是全都有,”Anna Gao女士说,“现在不仅是留学生,有些本地大学生都waive掉学校的保险,自己在外面购买。”


据Anna Gao女士介绍,学校的医保有时一学期会在2000到3000之间,而在外面购买,每个月不到200元已可以满足学生对于医保的要求。


“具体操作很简单,选择waive学校的保险,并提供已经购买好的保险证明就可以了。而现在COVID-19期间,医疗保险会包括所有新冠相关治疗。”


当被问及小C的“一夜急诊”经历可能产生的账单时,Anna Gao有点担心,表示凭以往经验很可能会接近5位数,“还要看医院具体做了哪些检查。如果费用真的很高难以负担,建议她(小C)电话医院,和院方进行协商。”


7

医疗系统分工细 对症就医


医院医生、医学博士Z在听到小C的经历后表示可能留学生对于美国医疗系统不太了解,建议每到一个新的地方,先对周边的医疗机构有个大致了解,应急时、尤其半夜三更也好清晰知道应该去哪里,哪些地方能治什么。


“美国医疗系统大概分成 inpatient 和 outpatient 两大类,Inpatient 是住院 outpatient 是门诊。比如若需要每年体检,要去和家庭医生预约,去门诊,就是outpatient。”


“Urgent care 也算是 outpatient,只能处理一些简单问题。比如轻度受伤,只需要包扎或者尿道炎、感冒等小病。而如果紧急问题比较严重,比如骨折、胸痛等需要去 Emergency room。”


Z博士说小C的弟弟如果只是去缝针、处理创口,在Urgent care 没有问题。但是,因为小C提及想检查抽搐、晕倒的原因,Urgent care则做不了这些。



社区附近会有Urgent Care,处理小问题足够,严重一些的,需要去Emergency room


Z博士表示根据小C的描述应该首先去Emergency room,相当于中国医院的急诊。至于中途小C去到的一家Hospital,应该是只有住院部的一家医院,并不是所有医院都有急诊。


“在美国Emergency room也分等级。有些是 level 1 trauma center,比如严重车祸等,就要去那里,另外有些医院有心脏中心,可以抢救心脏病。


Emergency room 可能根据病情给病患办转院,如果需要住院的话,也是通过 Emergency room 来办理住院、手术等,


这算是inpatient了,就是转到病房,也就是所谓的Hospital。很多医疗办公室实际是一些各科门诊,并不是可以住院的医院,也没有Emergency room。”


kaiser等较大的医院一般会有Emergency room。洛杉矶华人资讯网 April,资料图片


此外,Z博士还解释说,叫救护车有一个“分流”的过程,要根据病患的情况送到适合的最近的医院,比如心脏病,会送到有专门心脏抢救的医院。


Z博士也大致介绍了一下洛杉矶的情况。比如大部分社区校医院可以做阑尾炎手术,肝移植手术要去UCLA;烧伤去 USC;以及Level 1 trauma center 包括 UCLA Ronald Reagan,UCLA harbor 以及 USC LAC等。“若情况严重,要知道大医院才有创伤外科和ICU等设施,很多小医院都没有。”


当听说小C弟弟无保险,账单有无可能近万元时,Z博士很无奈,表示“有可能”,总之会“非常贵”,“具体要看医院怎么收费。建议和医院协商,可尝试申请紧急保险。”




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