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“撕裂”社会!脸书前众高管再爆料:社交媒体摧毁人类正常生活,他们感到深深自责

2017-12-21 神州日知 祗舍 日知新


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神州日知 祗舍

近日,多位脸书前高管爆料,社交媒体摧毁了人类正常的交往方式和社会形态,使人们放弃对生活的管理,迷失灵魂。

这些科技公司的前高管为自己曾参与和发展社交媒体,感到深深自责。

此前,本号已发过相关报道,详情参见文末“推荐阅读”。


“你在使用社媒时

被编程”


Chamath Palihapitiya曾任脸书用户增长事业部副总裁,于2011年离职。

今年11月,他在参加斯坦福大学商学院的活动时表示:“我们(在社交媒体中)创造的快速反馈环路破坏了社会的正常存在方式……(社媒通讯)里面没有人际间的正常交往与合作,传递的是误导的内容、歪曲的事实。

“这是一个全球性的问题。它侵蚀了人们之间正常交往的基石。”Palihapitiya说。

这位脸书前高管还表示,他从来不允许自己的孩子接触和使用社交媒体,避免深受其害。

他也为自己参与过脸书的建设,感到十分内疚。

为减少他带来的损失,Palihapitiya创立了一个基金会,用他之前在脸书获得的收入,资助需要帮助的人。

Palihapitiya呼吁人们在使用社媒时,不要迷失灵魂。

他说,当人们在使用社媒时,“你的行为已经不知不觉地被编程,自己却无从体察。现在你必须决定是放弃还是保护自己的意愿,让你的智商不受(社媒)操控。”

Palihapitiya不是第一个曝光社交媒体问题的人。

脸书第一任总裁帕克近期也在一个新闻发布会上说,“出于自己的良知,我反对人们使用社媒工具”。

脸书目前的每日用户量接近20亿人,这个庞大的数字令人难以置信。

因为使用脸书,许多人每天醒来的第一件是查看脸书内容,晚上睡觉前的最后一件事仍是查看脸书。

也有人已经对这种不正常的生活模式感到不对劲,却又不断地陷进去。

难道社交媒体的创建真的只是为了连接人们,分享信息吗?还是有什么其它鲜为人知的目的?它最终是不是为了尽可能多地占有用户的时间和大脑?

对此,帕克的回答是肯定的。

他说,这正是许多社媒曾经和继续做的事。

社媒损害智商

使人迷失灵魂


帕克说,在脸书初建的时候,有人对他说:“我才不会用什么社交媒体。我珍惜在生活中与他人真实的互动和社交,我珍惜自己的时间与存在,还有人际间的亲密关系……”

然后,帕克对他们说:“等著吧,你会上脸书的。我们最终会俘虏你。”

帕克说,他的话在许多人身上应验了。那些说绝对不会使用脸书的人,最终被脸书牵走了。就连他自己的母亲,一位几乎不会用电脑的人,也把帕克加为脸书“好友”了。

帕克表示,在初建脸书时,他不知道脸书会发展成为今天的样子和规模,有了近20亿用户,“这已经改变了你与社会、人与人的关系……它以诡异的方式干扰着人们的工作与生活。只有上帝知道,它对孩子们的大脑做了什么。”

帕克说,当他们在建立类似脸书的应用程序时,他们的目标是“尽量多地占有和消耗你的时间和注意力。这意味着我们要每隔一会儿就给你一点多巴胺(大脑刺激),例如让某人点赞你贴出来的图片,或给予评论。

然后,你好贴更多图片和内容出来……一次次地这样重复,把你拴牢……你会看到或期待更多的点赞和评论”。

帕克说,使用脸书会让你成瘾:你总想在里面找到让你发笑或感兴趣的内容,或者希望被点赞等等。

他说,要摆脱这种困扰,第一步首先要承认你存在问题。

帕克表示,社媒设计的这种信息反馈循环,就像骇客控制人们的电脑,他们都利用了人类心理上的某些脆弱。

具体做法是你贴出去图片或信息后,如果没有收到点赞或评论,你可能会后悔贴出的内容,怀疑自己的判断。

你被这些“点赞”和评论深深地影响和控制,就这么简单的道理。

帕克说:“这些应用程序的设计者——我、扎克伯格(脸书创始人)、Instagram的Kevin Systrom,就是我们这些人,完全清楚我们在利用人的心理,完全了解我们在做什么,但我们还是这样做了。”

前谷歌员工Tristan Harris也有类似的阐述。他说,这些技术公司控制了用户的思想。

“产品设计者利用了你心理上的脆弱,反过来对付你,目的是吸引你对产品的注意力。”

他们担心,不良分子会操纵大批人,而作为用户,我们会因此创造一个理想化的自我。人们会收到点赞、回复等各种短期信号的奖励,而围绕一种臆想的完美感来构建自己的生活。这反而会加强你的空虚感,因为你会因此陷入恶性循环,总是想着:“我接下来应该做什么才能重新获得反馈?”

帕克目前是帕克基金会董事长。该组织主要从事生命科学、全球公共健康等方面的工作。


脸书承认使用

脸书可能危害健康


12月14日,脸书承认,在某些情况下,使用其社交网络可能对健康不利。

Facebook的研究主管大卫•金斯伯格和科学家莫伊拉•伯克共同发表了一篇文章,探讨使用脸书对人们的情绪会造成什么影响。

他们在文章中提出了一些非常具有说服力的观点。

这篇博客文章引用了一个在密歇根大学做的实验,有的学生被要求阅读10分钟随机分配的Facebook内容,还有的学生在脸书上发布消息或跟朋友聊天。

结果发现,一天下来,那些被要求阅读10分钟的学生心情最糟。

“来自加州大学圣地亚哥分校和耶鲁大学的一项研究发现,那些点击(脸书的链接)次数是普通人四倍的人,或者两倍于表达自己‘喜欢某些发帖’的人,心理健康状况比一般人差。”

换句话说,如果您漫不经心地不停阅读脸书内容,或者随手点击一些帖子,那么您最终可能会心情抑郁地度过这一天。

Facebook还与卡耐基梅隆大学进行了深入的研究,并发现“发送或接收到更多帖子、评论或在线发帖的人,抑郁和孤独感有所改善”。

同样地,Facebook表示,康奈尔大学的学生在查看自己的脸书“个人资料”5分钟后,“自我肯定”加强,但查看其他人的个人资料时却没有这个情况。

也就是说,如果人们通过脸书与其他人进行互动,而不是像密歇根大学的学生那样只是“浏览”,似乎能得到积极影响。

脸书前主席Chamath Palihapitiya最近表示,像脸书这样的社交网络正在“开始侵蚀社会的运作结构”,并且正在“撕裂”社会。

脸书表示将根据这些数据进行改进,努力鼓励更多用户进行积极互动,让人们在脸书上少虚度时间。

社交媒体界巨头Facebook前副总裁帕利哈皮蒂亚不久前才公开发言,为自己创造"脸书"造成"社会分裂"、"程式化人类行为"等负面影响深感歉疚。

12月15日,脸书发出新闻稿,并举出研究数据,承认人类行为会被脸书干扰,对心理状态亦会产生不小的影响。

脸书研究总监金斯伯格在公司网志发表研究文章,当中引用许多大学分析使用脸书的利弊结果。

根据密西根大学大学一项研究证实,研究人员让学生随机在FB浏览10分钟的心情,会比另一批学生指定阅读某些FB贴文或与好友聊天的心情还差。

另一项由圣地牙哥加利福尼亚大学及耶鲁大学进行的研究发现,点击连结次数比一般人高于4倍者、按赞次数为平均值2倍者,心理健康指数都会比较差,但目前仍不知道原因为何,只知道漫无目的使用脸书心情的确会变差。

但新闻稿中亦引述好的面相,脸书与卡内基美隆大学共同合作的研究发现,在脸书越是活跃的用户,收到来自亲友间的讯息也会变多,这有利于改善孤独感,关键在于"互动"。

另外,有鉴于每周有数以百万计的网友在FB上宣告单身,为了不让他们触景伤情,脸书还可以帮你自动过滤前任的一切消息。

近日,也推出一项名为"打盹"(Snooze)的新功能,让用户设定于30日期间内,自动隐藏某些人的贴文和动态通知,不需完全将对方"封锁"或"取消追踪"。


应对之策


随着不断有社媒公司的高管及员工揭示社媒带来的危害,一些专家建议,人们需要时不时地切断与所有社媒的联系。

无论是电脑屏幕,还是手机屏幕,都要关掉它们,让自己回到真实的世界,重新收回自己对生活的管理权,而不是把自己交给社交媒体或电子设备,成为它们的奴隶,荒废了生命。

脸书前众高管的警告,不要沉迷社媒,那样会误入歧途,并强调称,他“不会使用这些烂货”,他也不允许自己的孩子使用“这些烂货”——他们还建议所有人都离开社交媒体。

当然,我们不必放弃沟通的便利,却必须适时抽离、懂得取舍。

真实的世界里,有阳光、繁星、雨露,蕴含着传统的智慧,还有面对面、心与心的交流、奉献。体验这种境界吧:并肩望落日,携手看朝阳。

自然的美丽,生活的真情,会带来温暖的感动与收获。

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