争创一流营商环境 坦洲全力以赴创新优化政务服务
为助力优化提升营商环境攻坚战、主动仗，切实开好局、起好步，创建一个让市场主体向往、让人民群众满意的一流营商环境，近日，2024年坦洲镇公共服务委员会上半年工作暨助力营商环境工作会议在镇政府一楼会堂举行。坦洲镇副镇长杨荣柱，公共服务委员会各成员单位、华润燃气以及三大网络运营负责人，村（社区）负责公共服务的“两委”干部等出席会议。
会上，坦洲镇公共服务办负责人对2023年政务服务工作进行总结并部署2024年工作重点。坦洲镇发展改革和统计局负责人汇报2023年坦洲镇优化营商环境工作和2024年工作计划。
会议强调：
统一思想、强化认识，切实提升强化公共服务能力建设的使命感
要在思想认识上再重视再提高，站在讲政治的高度，提升境界标准，花更多精力出更利企的点子，将提升基层政务服务能力作为贯彻落实党的二十大精神的实际行动来抓，作为优化营商环境、为民办实事的重要工程来抓，瞄准“重点”方向持续发力，以核心环节突破带动公共服务和营商环境整体效能提升。
强化保障、压实责任，不断巩固全镇公共服务工作良好推进局面
一是及时响应群众诉求。12345工单各承办单位要对照职责、调整架构、科学分工，完善相关工作机制，推动工作任务落地落实。12345工作组要充分运用好智能派单系统，进一步优化12345热线工作流程，切实将12345热线打造成便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。二是扎实推进问题整改。要充分认识当前营商环境存在的短板弱项，深入分析、查摆原因，并对照措施清单的时间节点和任务要求，聚焦重点逐项攻克，尤其要尽快促成水电气网业务等真正落实“一次办”，确保各项工作按期按质完成。三是主动对标先进。主动对标深圳等先进城市，勇立潮头、攻坚克难，以拼的姿态、抢的劲头、实的作风，推动各项改革措施落地见效，以政务服务“软实力”推动营商环境持续优化。
加强学习，强化素养，不断提升政务服务队伍实力
一是强化学习培训。建立完善业务学习培训制度，紧扣薄弱环节，优化培训内容，不断提升政务工作队伍的整体水平和专业化水平。二是转化工作实效。牢固树立重商亲商富商安商的理念，以超强力度支持企业家创新创业创强。用好公服办搭建起的“中易办”企业服务中心等平台，全力推动全镇政务服务工作再上新台阶。
过去一年里
各成员单位全力以赴创新优化政务服务
持续为坦洲镇优化营商环境
提效能、添活力
△坦洲镇领导为企业颁发科技创新奖，表扬企业对我镇科技创新方面做出的贡献，提振企业发展信心。
△坦洲镇招商办为企业提供“金牌保姆”服务，全程一对一指导，为企业落地提供全天候、全方位优质服务。
接下来
坦洲镇将继续开拓进取、攻坚克难
全力加快创造营商环境新优势
推进各项公共服务优质高效落实落细
在便民惠企方面再上新台阶
为推进坦洲镇经济社会高质量发展
提供强大动力
坦洲发布编辑部
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