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案例分析||​业主不慎撞上停车场道闸 物业公司照样被判赔偿

2017-12-25 物业指闻 物业指闻

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案例分析


惠阳淡水万城小区业主黄先生在小区停车场步行出来时不慎撞上了停车场入口处的道闸,导致嘴唇破裂被缝5针。随后,黄先生找小区物业索赔1万元遭拒后,他用小车堵住小区停车场进出口7小时。昨日南都记者了解到,经过协商,小区物业妥协,补偿黄先生6800元。


事发

走出停车场被道闸砸伤嘴唇


4月22日中午,淡水万城小区业主黄先生从小区停车场走出来。在进出口时,突然被放下来的道闸砸中了嘴唇,嘴唇出血。万城小区物业人员将他送往医院,嘴唇被缝5针。

黄先生向物业索赔1万元医药费、精神损失费。物业管理处负责人则认为,停车场进出口处标注有“人车分流,行人不要走地下停车场。”物业已经做好了提示义务,拒绝赔偿1万元。南都记者看到,小区进出口处确实有明显的上述标识。物业管理处负责人解释说:“黄先生经常将车停在地下停车场后步行出来,我们提醒过他多次。但他不听。”


解决

派出所出警建议协商解决


当日下午5时许,黄先生突然开着一辆黑色小轿车来到小区停车场,将进出口堵住,小区数百业主的车辆都无法进出。

为了让业主们先正常通行,物业管理人员将小区尚未开放的另一出口临时打开,让业主们临时绕道进出。辖区民警赶到现场,派来拖车准备拖车。不过,民警建议双方协商解决,并未拖车。次日0点左右,黄先生开走小车。


妥协

小区物业称尽到了提醒义务


昨日上午,南都记者咨询万城小区物业有关负责人了解到,物业已向黄先生支付了6800元。

不过,该负责人解释说:“我们并不理亏,首先,我们尽到了提醒的义务。黄先生将车堵住小区停车场进出口影响其他业主,也是不讲道理的。但是,为了广大业主的方便考量,我们只有支付6800元作为补偿,以息事宁人。”以后遇到类似事件小区物业是否都要买单?该负责人回应称:“我们感到很无奈。给了钱,似乎我们有责任。但我们没权利拖车,也不能让其他业主受拖累。只能妥协。”


律师

物业没责任当事人应被治安拘留


惠阳当地一名知名律师江先生认为:“小区管理实行的是人车分流。管理处之前已经做了充分提示,黄先生发生意外,小区物业没有责任。如果他认为物业有责任,可以通过起诉等手段维权。黄先生停车堵住了小区的停车场进出口,影响了公共安全,也影响了其他业主的正常生活。按照相关法规,警方应该给予其治安拘留。”



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