我为群众办实事丨民生实事抓在手 群众冷暖挂在心
今年是中国共产党成立100周年、西藏和平解放70周年。一年来,民航西藏区局党委深化党史学习教育成果应用转化,不断推进“为民办实事”主题实践活动,形成了包括首次登机服务、老年旅客服务等特色服务在内的12项惠民利民具体措施,人民群众乘坐民航出行的幸福感获得感安全感得到有效提升。
崭新T3 舒适相伴
(机场服务台工作人员正在解答旅客问题)
今年8月9日,历时3年4个月、近万人参与建设的拉萨贡嘎机场T3航站楼正式投入运行,为中国共产党成立100周年、西藏和平解放70周年献上西藏民航人的礼物。这一投运时间,较原计划至少提前了半年时间。在全民抗疫、施工进度严重受阻的背景下,为完成这一任务,让旅客出行时能够拥有更为便捷、舒适的候机环境,全体西藏民航人付出了艰苦的努力。
从空中俯瞰,刚刚建成的T3航站楼,如一朵白色莲花,盛放在雅鲁藏布江畔,在温暖的阳光浸润下,熠熠生辉。远远望去,T3航站楼以西藏特有的蓝天白云为背景,一副兼具现代化、艺术化和美感的风景画卷跃然入目。航站楼内外,各类崭新的设施设备充分体现了“以人为本”理念,让旅客候机环境焕然一新,宽敞的空间则让人们无论是排队候机还是休息等候,都更加舒适、惬意。T3航站楼总建筑面积为8.8万平方米,是原航站楼面积的3倍多;设计旅客吞吐量达到900万人次,是原航站楼设计容量的9倍;有座位 3364个,是原航站楼的2.5倍;设置自动步道、电梯等。较以前的狭窄而拥挤,自然不可同日而语。
特别值得一提的是,在T3运行中,民航西藏区局党委充分利用航站楼空间,在中庭设置了旅客露天休息室,供旅客候机休息、游玩使用;候机楼商铺则多达33家,旅客无论是出发大厅、候机大厅还是到达大厅,都可以实现自主、多样化选择,根据需要进行餐饮、休息、购物或者娱乐;而在便民服务点,矿泉水、方便面等也做到了“同城同质同价”。
目的地选择 “多样化”相伴
(T3航站楼的第一位出港旅客办理值机手续)
如今,从西藏出发,1天之内,可以通达全国所有大中城市。青藏高原早已“山不再高、路不再远”。
便捷出行 “智慧”相伴
(旅客在拉萨贡嘎机场T3航站楼通过自助值机系统打印登机牌)
生产运行保障中,“智慧化”运行程度也不断提高。其中最具代表的就是智能生产系统。通过一部手机终端,保障人员实时上传保障信息,避免了人为因素导致航空不安全事件的发生,极大降低了安全风险。此外,广播式自动监视技术(ADSB)、跑道拦阻系统(EMAS)等一批新技术的应用,则极大提高了安全裕度和运行效率。
特色服务真情相伴
(民航西藏区局开通年长旅客值机柜台)
不忘民航报国初心、牢记发展兴藏使命。展望已经到来的“十四五”,民航西藏区局党委将继续深化党史学习教育成果转化,深入开展“我为群众办实事”主题实践活动,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻民航新时期“一二三三四”总体工作思路,不断发挥“运输保障线”“空中生命线”“民族团结线”“社会进步线”的作用,为助推西藏经济社会发展和长治久安、人民群众幸福安康而继续努力奋进。
END
智力支持推动西藏民航高质量发展---记广州民航职业技术学院10载援藏历程
民航西藏区局圆满完成2021年度“平安民航”建设迎检工作
本期编辑 | 丁健宝
文字来源 | 李海滨 徐 莉(地服部)
图片来源 | 周 航(通信处) 仓 决(地服部)
责任编辑 | 李海滨