2023年春运来啦！民航西藏区局多措并举确保旅客安全顺畅出行
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1月7日，2023年春运工作拉开大幕。今年春运预计40天，为确保旅客出行安全、顺畅，民航西藏区局提前谋划、精准施策，推出了一系列举措。
管控风险、治理隐患，提升安全运行和保障能力。今年春运是全面落实疫情防控优化措施及“乙类乙管”各项措施以来的第一个春运，西藏民航将面临航班量快速增长、疫情防控政策调整后染疫风险增加、恶劣复杂天气影响航班运行三方面挑战。民航西藏区局科学分析形势，把准工作重点，以保安全的实际行动检验学习贯彻党的二十大精神的成果，继续扎实开展岁末年初重大安全隐患专项整治和督导检查工作，以“安全隐患动态清零”为标准进行治理，不断强化责任落实，筑牢制度防线、树牢安全意识，守牢民航安全底线。监管局将加大对重点单位、关键环节、薄弱环节的安全监管力度，防范重特大事故；空管中心将加强复杂天气预报预警，细化保障方案，对空管运行设备进行换季维护，杜绝设备带“病”运行；机场集团则进一步细化工作程序和应急处置预案，重点做好机场除冰雪、航空器除防冰及备降保障等，落实好民航危险品、违禁品管理规章。
把握疫情防控新形势新任务，提升精准管控，确保防控措施到位。民航西藏区局持续优化落实疫情防控措施，进一步梳理排查了风险点，充分评估了自身防疫保障能力，确保航班快速增长时各项保障工作正常；严格做好从业人员防护，加强了员工健康宣教工作，督促员工严格落实“健康第一责任人”，自觉做好个人防护；细化完善疫情防控应急预案，全面加强疫情防护物资、隔离安置场所、专业医护指导力量储备，建立了重点岗位预备队制度。
坚持真情服务，确保旅客满意出行。春运期间拉萨贡嘎机场强冷空气活动显著，主要维持“干冷”天气，大风、沙尘等极端天气较往年可能会略有增加，此外还会出现一定的降雪天气。区局及辖区各单位积极做好应对，全面加强值班备勤，全面梳理各项服务保障流程，进一步完善大面积航班延误应急预案，强化航班正常保障机制、旅客服务及投诉机制、新闻发布机制和督查机制的落实，在保证绝对安全的前提下，尽可能降低因天气造成的不利因素对旅客出行带来的影响。此外，机场集团还将立足于满足旅客、货主和航空公司的需求，为特殊旅客提供爱心通道、母婴哺乳期、老弱病残孕等特色服务，对老年人、首次乘机等旅客人群提供专属服务，严格落实军人、消防救援人员及其随行家属优先政策，进一步推广和应用电子客票，推进“无纸化”便捷出行。区局也将继续在航站楼内而开展春运志愿服务“暖冬行动”，全力为旅客营造文明、温馨、和谐的出行环境。而为应对旅客高峰带来的航班客票紧张等情况，各航空公司加大西藏航线航班投放量，预计增加、恢复成都-拉萨、重庆-拉萨、昆明-拉萨、成都-日喀则等航班，并将对热销航线执飞机型实施“小改大”，将满足旅客出行需求和物资运输畅通。
加强组织领导，确保春运秩序井然、顺畅、有序。1月5日，民航西藏区局专门下发了《关于做好2023年春运保障工作的通知》，明确把“稳住安全、稳住防疫、稳住生产、稳住队伍、稳住舆情，确保广大旅客安全出行、顺畅出行、舒心出行”作为工作目标，成立了以主要领导为组长，监管局、空管中心、机场集团等单位主要领导为副组长，各部门、直属单位为成员的春运工作领导小组，着力从确保旅客安全顺畅满意出行、确保疫情防控措施到位、保障医疗物资运输需求、做好宣传引导及加强信息报送等八个方面，提出了数十条保障措施。
根据预测，40天春运期间，西藏区内各机场进出港航班预计5040架次，可提供75万个座位，其中拉萨机场预计3200架次（每日约80架次），可提供51万个座位。旅客乘机离藏高峰预计将在1月16日至1月20日，返藏高峰则预计在元宵节后。民航西藏区局将始终践行“以人民为中心”的发展理念，坚持安全第一，严格冬季运行标准，树牢真情服务理念，确保春运期间旅客出行安全、顺畅、舒心。
春运期间，各位旅客在出行过程中如有问题，请拨打机场问询电话进行咨询：
拉萨贡嘎机场问询电话：96222
昌都邦达机场问询电话：0895-4623035
林芝米林机场问询电话：0894-5207901
阿里昆莎机场问询电话：0897-2891888
日喀则和平机场问询电话：0892-8848651
民航西藏自治区管理局投诉电话：18989997271
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