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机场集团丨奏响春运“交响曲”—全力护航春节黄金周运输

青年编辑部 民航西藏自治区管理局 2023-12-07
正文共:1219字 ,3图,预计阅读时间:5分钟

2023年“春节黄金周”为1月21日至1月27日,今年是“乙类乙管”疫情防控政策实施后的首个春运,为确保春节黄金周航班运输安全有序,西藏机场集团坚持“节前周密部署、节日期间严格落实、节后认真总结”工作态度,持续秉持“安全第一、预防为主”的安全生产方针,把安全生产和品质服务作为春运工作的重中之重,严格按照春运保障方案开展各项工作,齐心奏响了春运期间的动人“交响曲”
统筹组织,奏响安全运行“平安曲”。为保障春运期间航班安全、顺畅,西藏机场集团全面部署春运安全管理工作、强化重点领域安全风险防控。组织召开春运保障工作部署会,要求各单位严格落实部门主体责任,形成具体保障方案。开展春运安全质量检查工作,深入航站楼、飞行区、货站等区域,通过现场走访、实地检查、台账查阅、人员问询等方式详细了解各生产运行保障单位安全服务保障工作开展情况。全面做好机坪运行、净空保护区域检查,不断完善除冰雪、除防冰及航班备降等突发事件应急预案。春节期间,未出现机场原因造成的航班延误或取消。

图:志愿者在自助值机区域协助旅客办理手续

提升质量,奏响真情服务“暖心曲”。在航站楼悬挂大红灯笼、中国结、拉花,安置“福兔贺年”“瑞兔送福”“新年快乐”等组合摆件,摆放一品红、海棠等鲜花,多举措烘托节日氛围、营造浓厚年味。开展“青春志愿行,温暖‘你我他’”主题志愿服务活动,制作乘机须知宣传册,设立乘机问询服务岗、旅客帮扶岗、巡视服务岗,针对老弱病残孕等特殊旅客,推出专柜值机、全程引导、优先安检、志愿者送达登机等暖心举措,切实保障旅客无忧出行。

图:志愿者为旅客答疑解惑

此外,除夕及大年初一当天开展“玩偶庆新春”和“新春送温暖”等系列活动,为旅客赠送小礼物及新春对联,准备驱寒热水、汤圆、水饺,温暖旅客回家路。

图:旅客与玩偶合照留念

1月21日至1月26日春节黄金周期间,西藏区内机场安全起降航班480架次、环比增长1.04%,运送旅客45114人次、环比增长10.32%,货邮运输155.4吨;平均每天起降航班80架次,运送旅客7519人次,货邮运输25.9吨。春运期间航班起降架次前五的城市依次为成都、重庆、天府、郑州、西安

此次春运是西藏机场集团首次春运保障工作,做好黄金周运输保障工作意义重大,为整个春运工作打下了坚实基础。春运“交响曲”仍在继续,西藏机场集团将始终把安全生产和品质服务作为春运工作的重中之重,牢守安全底线、提供贴心服务,全力保障平安春运、温暖春运。


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本期编辑 | 陈征宇
图文供稿 | 白玛群宗
责任编辑 | 方芳
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