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2023年春运 | 爱心接力 真情服务 温暖回家路
春运伊始，为营造舒适、整洁的旅客出行环境，分公司组织工作人员分别对机场进场道、航站区、停车场开展卫生清扫工作，并每日在停车场设置文明劝导员，确保机场环境洁、亮、美。通过在机场大门口、值机柜台、问询柜台、安检柜台、登机柜台等区域悬挂灯笼、新年彩旗、粘贴福字等方式营造喜庆祥和的节日氛围。分公司团总支结合西藏春运特点，制定了“暖冬行动”活动方案，青年志愿者们身着红马甲积极投身暖冬志愿行动，组织青年志愿者们开展服务礼仪培训，对志愿者们的仪容、仪表、仪态、文明用语等进行规范性培训，展现民航业的良好服务形象。春运期间每周三在候机楼设置流动引导帮扶岗，青年志愿者们佩戴团徽、志愿者服务绶带，规范仪容仪表和服务用语，为旅客提供引导咨询、秩序维护、老弱病残孕帮扶等服务。
初一当天，为使出行旅客能感受到节日的温暖，一大早，青年志愿者们就开始忙活起来，有人布置活动现场、有人烧热水、有人将煮好的汤圆送至候机区，有人负责盛汤圆，不一会儿，候机区便热闹起来，志愿者们真挚祝福道：“今天是初一，各位旅客朋友们可以品尝我们机场送的汤圆，祝大家新年快乐，旅途愉快！”，因出港航班时间早，很多旅客没来得及吃早饭就到机场候机，一碗碗热腾腾的汤圆顿时解决了旅客“不时之需”，温暖了旅客的回家路。