正文共：1370字，6图，预计阅读时间：8分钟。
近日，2021-2022年度民航青年文明号集体评选结果揭晓，阿里昆莎机场分公司地面服务部荣获“2021-2022年度民航青年文明号”荣誉称号。这是对部门全体员工扎根边疆、战天斗地、肩负民航服务西藏使命的肯定与勉励，更是西藏民航青年在推进高质量发展新征程上弥足珍贵的一项荣誉。地面服务部于2010年成立，35岁以下员工占比88%，少数民族占比57%，是一支朝气蓬勃、民族团结的年轻集体。他们身处世界屋脊的屋脊，常年面对恶劣的气候环境，却勇于战天斗地无私奉献，用13年的青春时光，将阿里昆莎机场建设成了祖国西部边疆地区的“空中生命线”、“运输保障线”、“民族团结线”和“社会进步线”。
立足实际，创建“真情服务”品牌。地面服务部的青年们始终牢记“人民航空为人民”的初心使命，立足旅客出行需求，结合当地特色的民俗文化，陆续推出了医疗爱心咨询台、军人优质服务、无申请主动轮椅服务、首次乘机一站式服务、担架旅客24小时申请服务、节假日温馨祝福广播、绿色生命通道、女士优质服务等一系列暖心服务，得到了广大旅客的一致好评。
图：藏历新年之际，身着藏装的员工提供真情服务。
通航以来，地面服务部保障重病担架旅客81人次，运输老弱病残等特殊旅客18000余人次，收到航空公司和旅客朋友们赠送的锦旗和感谢信20余次，各类事件被媒体广泛报道。先后获得阿里地区、西藏自治区、民航西南地区青年文明号，全国妇联巾帼文明岗，全国民航五一巾帼标兵岗等荣誉称号。
图：保障担架旅客现场。
抗疫有力，打造战疫青年铁军。在抗击新冠肺炎疫情中，地面服务部的青年们毫无退缩，将党旗和团旗牢牢插在战役一线，成立青年志愿队伍，始终将旅客朋友们的出行安全放在第一位，创新优化旅客出行服务措施。一是在坚决落实各项防疫政策的基础上，部门青年主动承担了机场候机大厅和职工生活区域的消杀任务；二是将原先早8点至晚11点的问询服务热线调整至24小时不间断接听；三是每日在官方微信公众号上发布次日航班计划；四是为夜间机场留宿的旅客无偿提供毛毯、药品等生活物资。地面服务部青年用实战检验初心，用成绩诠释担当，期间共保障医疗团队288人次，防疫物资53吨，一直保持着“零病例”、“零感染”的记录，有效保障了旅客的出行安全。
图：保障抗疫物资后合影留念。
凝心聚力，牢记初心再出发。地面服务部团支部定期组织开展政治学习、思想教育等主题活动，开展党团主题日帮扶活动，带领青年员工看望慰问机场周边的困难群众。同时用生动朴实、通俗易懂的“家常话”紧密联系群众生产生活实际，通过讲理论、讲实例等方式，宣传各项惠民政策，解答了群众关心的问题，即让困难百姓吃下了政策的“定心丸”，提高了迈向致富的“精气神”，同时展现了西藏民航促地方经济发展的良好形象。
图：帮扶机场周边困难群众。
地面服务部定期参观红色学习教育基地，组织观看爱国主义教育影片等，以生动活泼的学习方式，不断将青年文明号成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式。持续开展岗位练兵、技能竞赛等青年素质提升活动，鼓励员工积极参加分公司青年人才培训班，推动青年增长才干。
图：参观红色学习教育基地现场。
以往的成绩是如今的起步线。阿里昆莎机场分公司地面服务部将充分发挥党建带团建作用，在抓政治引领，提升“向心力”；抓岗位建功，提升“号召力”；抓服务帮扶，提升“凝聚力”；抓队伍建设，提升“战斗力”方面，下苦功夫、真功夫，不断增强地面服务部青年的引领力、组织力、服务力，团结带领广大青年成长为有理想，敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。●区局 | 区局工会邀请自治区歌舞团开展“三颂”文艺党课慰问演出
本期编辑 | 普 罗 布
图片供稿 | 阿里昆莎机场分公司地服部
文字供稿 | 普罗布（阿里昆莎机场分公司）
责任编辑 | 武 强