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机场集团 | 保护旅客个人隐私 助力安全便捷出行

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为保护旅客个人隐私安全,防止身份信息泄露,提升出行服务体验,西藏机场集团联合中航信、西藏航科、西藏航空等合作单位对拉萨贡嘎机场现有的47个人工值机柜台、22台自助值机设备进行系统升级更新,调整了出港航班旅客登机牌显示模板,于2023年5月12日正式启用。


此次登机牌显示模板调整主要有两处优点:

1、保护旅客个人隐私。

为提升旅客信息安全防护,降低个人信息泄露风险,登机牌上不再显示旅客身份证件号码。


图:新旧登机牌对比

2、增加查询航班功能。

为便于旅客及时掌握航班实时动态信息,登机牌上新增二维码一栏,旅客通过微信扫一扫完成注册即可查询到航班机型、前序航班情况、值机柜台位置、候机登机口、目的地行李转盘位置等信息,航班延误时可通过小程序开具电子版延误证明,目前国航、川航、东航、厦航均支持以上信息查询。


图:航班查询二维码

图:航班查询结果

此次登机牌显示模板调整是民航西藏机场集团对标国内其他机场先进工作经验,征集旅客出行意见建议并经过多次研讨商议后推出,不仅保护旅客个人信息,也发挥了出行“指南针”的功能,使得旅客出行更加安全和便利。


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本期编辑 | 刘   天 
图文供稿 | 陈   银(旅服部)
责任编辑 | 陈   银
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