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32名“先心病、唇腭裂”儿童、婴儿从昌都邦达机场乘机赴渝手术
9月11日，西藏机场集团昌都邦达机场分公司高效保障“先心病、唇腭裂”患儿团队顺利乘机，前往重庆进行手术治疗。据统计，该团队共有72人，其中，患病儿童、婴儿32名，家属38名，另有2名领队。
昌都邦达机场分公司高度重视此次保障任务，认真进行部署。鉴于该团队旅客人数较多、且多为牧区群众，在语言沟通等方面存在一定难度，机场“急旅客之所急，想旅客之所想”，提前主动与领队联系，掌握旅客准确的身份信息，并向领队通报乘机所需的证件资料；办理登机牌、托运行李、过安检等各保障流程全部开放“绿色通道”；由藏语表达能力好的员工全程陪同引导......
经过昌都邦达机场分公司各部门通力配合协作，有序完成了“先心病、唇腭裂”患儿团体乘机保障。昌都邦达机场分公司将及时总结好保障经验，不断提升真情服务和安全保障能力，为雪域高原经济社会发展保驾护航。