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走秀网涉“走私”再揭跨境电商货源乱象

2017-08-23 法治周末报

互联网

/仇飞

图/网络

编辑整理/李含 王硕


导读

制假和山寨是历史遗留问题,任何一家跨境电商平台原则上都不希望售假,但难保其供应商不会。

走秀官网截图。资料图

4亿元奢侈品走私大案、国际刑警组织“红通”、走秀网,这些词成为近日跨境电商圈里的热词。

8月16日,经国际刑警组织红色通报全球通缉,珠海拱北海关查办的“4·05”走私大案外逃主要嫌疑人纪某被押解入境。

多家媒体报道称,上述事件中的纪某正是奢侈品跨境电商平台走秀网的CEO纪文泓。

对于公司CEO被捕,走秀网于8月17日官方发布声明,走秀网所有业务一切正常,“由于我司使用的第三方跨境转运机构涉嫌走私案件,我司个别人员被调查,该案件尚在司法审理过程中”。


而随着事件的发酵,跨境电商的货源品控、采购物流等问题也再度成为人们关注的焦点。

依“个人物品”通关是常用手段


走秀官网截图。资料图

公开资料显示,走秀网上线于2008年,宣称凭借“线上海外名店”模式保障货源,曾获多轮融资,其中在2011年8月获美国著名私募基金华平1亿美元投资,创下了中国电子商务最大B轮融资纪录;曾在2012年获得奢侈品品牌Salvatore Ferragamo的官方授权,创造中国电商获得奢侈品牌官方正式授权的首例。


不过,光鲜的曾经,在涉嫌走私面前变得黯然。据中国电子商务研究中心梳理,2016年4月5日,拱北海关缉私局中山分局接到中山一家贸易公司走私进口大量名牌服饰的举报,在查办中山这家公司走私案时,发现深圳某物流公司通过“水客”大量走私入境,并以这样的方式为走秀网走私奢侈品入境,偷逃税款数额巨大,总案值超过4亿元人民币。


随后,走秀网被查,公司副总裁、财务主管等人被抓获,纪文泓则出境潜逃,直至今年8月16日被押解入境。

另据《南方都市报》报道,警方通报称,除了通过“水客”带货入境外,走秀网还会将大量需要通过一般贸易进口的货物,伪报为个人自用物品并以“E特快”(邮局开发的一款方便电商发货的服务产品)方式通关。为顺利运至香港并躲避缴税,走秀网将每批次进口货物的申报价格调至人民币800元以下。


根据2010年海关总署公告的第43号文《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》,个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品,每次限值800元人民币。


“用低报价格、伪报贸易性质的方式通过快件渠道进境,不仅能缩短通关时间还能减少相应费用,采用这种方法走私商品的商家并不在少数。”中国电子商务研究中心研究员余思敏告诉法治周末记者。


公开资料显示,目前海外直邮主要分为跨境电商BC直邮和个人物品直邮,BC直邮需要进行平台和商品备案,平台的订单信息、物流信息等都需要事先推送给海关预审;而个人物品直邮则不需要备案,代购多采用此方式。


“按道理说跨境电商都应采用BC直邮,但现在平台往往采用混合经营模式,同一平台上的商品渠道分为跨境直邮、保税自营、平台引入品牌方、代购等,也就使得很多平台都在想方设法利用‘个人物品自用’的原则通关而非一般贸易的方式。”余思敏补充道,依个人物品通关已经成为一种常用手段。


走秀网客服告诉法治周末记者,走秀不自营,都是由第三方卖家直接发货,有些是品牌方入驻授权,例如HUGO BOSS、Roger Vivier等,没有品牌方授权的卖家也是通过走秀网资格审核的。


“卖家直接发货,就留给了个人物品直邮很大的适用空间,但800元的限制仍是一个门槛。”余思敏表示。

货源危机始终存在


对于走秀网涉嫌走私一事,社交网络上的普遍评论却几乎呈现出一边倒的态势,不少网友直呼:“业界良心,至少卖的是真货。”


业内人士看来,这背后反映出的恰是跨境电商假货泛滥的现实。


中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,2016年平台接到网络消费用户涉及跨境电商投诉占比11.52%,其中绝大部分涉及假货。

“制假和山寨是历史遗留问题,任何一家跨境电商平台原则上都不希望售假,但难保其供应商不会。”鼎堃跨境电商俱乐部创始人徐鼎鑫接受法治周末记者采访时表示。


法治周末记者注意到,今年4月,Chanel就以非法贩卖带有品牌标记的手袋、手机壳等商品为由,将亚马逊上的30位卖家告上法庭,经法院判决每位被告应支付Chanel 10万美元。


“电商平台判定卖家是否发售正品,一般有几种方法,即品牌授权或完整的商品路由,品牌直接授权的量很少,所以实践中只要卖家能提供在海外购买商品并寄回国内后发货的所有运单号,平台一般就不会判定卖家售假。”一位不愿具名的电商平台从业人士告诉法治周末记者。


对此,徐鼎鑫表示赞同,“对于跨境直邮C2C的方式,卖家可能确实在国外买过该商品,但实际寄给你的并不一定就是他买的那件商品,这种情况下的正品保证更多要看卖家的良心。”徐鼎鑫说。


“前段时间我就在某跨境电商平台非自营渠道买到了假面包超人玩具,卖家提供了他在日本亚马逊购买的订单和商品的运单,但到我手上的玩具明显是被他调包了的玩具,这一点在其店铺销量中也有体现,订单显示他在亚马逊只买了3件玩具,但他自己店铺上该玩具的月销量已经有9件,其他6件是哪来的?他并不能给出合理的解释。”经常海淘的北京白领张艳(化名)告诉法治周末记者,最终平台并没有认定卖家售假,而是作出了“无法判定双方责任”却支持买家退货退款的处理。


张艳提道:“鉴定正品的周期很长,而且很多海淘的东西在国内都没有实体店,买家很难迅速找到证明商品是假货的证据,买到假货多数情况也只能哑巴吃黄连,给退货退款就不错了。”


近日,有媒体爆料,不少跨境电商及海淘商家联合快递公司进行快递单据造假:只要35元,顺丰就能伪造出从美国发货的物流信息;22元就能在挂牌韵达的快递代收点实现“香港发货”。

“快递公司利用行业便利提供了假货的‘洗白’渠道,先弄到境外物流网点的运单,再用境外物流网点的代码,登录物流的扫描设备去扫描运单,就完成了‘国外发货’。”上述电商平台从业人士告诉记者,平台在打击假货产业链时发现物流造假是假货顺利转正的重要一环。

此外,法治周末记者注意到,购物小票造假、一票多用虚构交易的现象也大量存在,记者搜索发现,明码标价高仿假小票的广告在各大贴吧、论坛内大量存在,价格在10元到40元不等。


“不管是假购物还是假物流,不法分子能浑水摸鱼的一个重要原因在于跨境电商的产业链环节太多,从用户下单到用户收货,中间至少要经历卖家采购、发货至国外集货站、转运公司跨境运输、运至国内机场、货物进入海关管仓、清关、国内配送七个环节,而每个环节都有可能流入假货。”徐鼎鑫指出。

寡头化趋势不可避免


在徐鼎鑫看来,电商竞争的实质是资源供应商与物流体系服务的争夺战,正品保证、价格优势、物流配送、售后服务等决定了用户的平台选择,可以预见,跨境电商供应链去中间化的趋势越来越明晰,整个跨境电商行业也将迎来洗牌期,市场格局将进入巨头时代。


第三方机构艾媒咨询发布的《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》显示,近年来中国跨境电商整体交易规模自2013年的2.9万亿元,已经上涨到2016年的6.3万亿元,并且始终保持高速增长,2016年增速达23.5%,预计2018年交易规模有望达到8.8万亿元。

巨大的市场潜力下,跨境电商平台数量剧增。法治周末记者粗略统计,目前已有近百个App涉及跨境电商业务,包括寺库、洋码头等垂直跨境电商,也包括阿里巴巴、京东、网易等巨头涌入,此外,两大奢侈品品牌LV和Gucci也相继开通中国电商。


“虽然阿里巴巴、京东并未单独推出独立的跨境电商App,但这些巨头App的下载量均以亿计算,跨境电商业务的流量也相当可观,中小型跨境电商的生存空间被挤压的越来越小。”余思敏表示。


易观国际最新发布的《2017年第二季度跨境电商报告》中显示,天猫国际以22.3%的份额保持市场规模第一,其后分别为京东全球购、网易考拉海购、唯品国际以及亚马逊海外购。


“诸如小红书一类的小型独立海淘电商将逐渐式微,该领域的寡头化趋势不可避免。”上述易观国际报告指出。


去年4月8日,跨境电商税改新政出台,取消行邮税改征“跨境电商综合税”,尽管新政设置的过渡期已延至今年年底,但跨境电商行业实际上已经迎来了洗牌期。


然而,徐鼎鑫认为,跨境电商新政对水客等以个人自用名义通关的走私行为并起不到遏制作用,目前打击走私还得靠加大查处识别力度。


业内普遍认为,新政对进口量较大的食品、奶粉、保健品、纸尿裤等影响最大,新政实施之前,上述大多数商品可以通过拆包的方式规避行邮税,实际上承担的税收为零,但新政实施后,综合税率达到11.9%,由于跨境零售进口商品报税价格是在到岸价格的基础上,再加上商家的利润、入境后的仓储、物流等费用,导致税收成本大幅上涨,甚至与一般贸易持平。


“新政将对以保税进口和直邮模式为主的跨境电商产生较大影响,因为税收原因,电商平台价格优势不在,有可能会将消费者重新推回到境外采购的路上。”上述电商平台从业人士指出,为了覆盖运营成本,平台本身需要更强的资金实力,可以预见资金雄厚的电商才有可能越做越强,资金相对薄弱的中小平台只能被迫转型。


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