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法治周末记者说:谁家智能扫地机器人“弱智”

2017-12-20 法治周末报

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原文刊发于12月14日《法治周末》第10版

《智能扫地机器人标准模糊》

法治周末见习记者 吴昊

 “法治周末记者说” 

 文字实录 

张宝月

 主持人 

吴昊

 法治周末 

 见习记者 


大家好,欢迎收看本期《法治周末记者说》,我是宝月。

如今,智能家电逐渐走入千家万户,扫地机器人也已为人熟知,然而,扫地机器人却出现了很多问题。本期我们邀请到了法治周末见习记者吴昊来和大家聊一聊这一问题。

大家好,我是吴昊。

近日,上海市消费者权益保护委员会(以下简称上海消保委)对在上海市流通领域销售的27款智能扫地机器人开展了比较试验。结果显示,这些扫地机器人充电时间长短和清扫效率高低等参数参差不齐。

首先,有的机器人要充电三四个小时,有的机器人需要充电八到十二小时,这是因为前者用的是锂电池;而后者用的是镍氢电池。

其中,锂电池的优点是能量密度高,循环充电寿命高达500至2000次左右,但其最大缺点就是安全性比较低,过度充电、过度放电、短路或温度过高等都有可能引起爆炸,因此这类锂电池的保护尤为重要,处理这些锂电池的时候正常需3至4重保护,而有的企业为了省钱只做1至2重保护,会存在安全隐患。

而镍氢电池最大优势是安全性高,不需要保护电路,价格便宜。但存在能量密度低、动力不足等缺点,且充电寿命仅有100至500次。

那关于扫地机器人我国是否有相应的国家标准呢?

有的,国家对于扫地机器人等家用电器所用的电池是有相关要求和标准的,但扫地机器人究竟要使用哪种电池,暂时没有国家或行业标准明确规定;其次,扫地机器人的清洁能力和覆盖率早有国家标准,但该标准起草于2012年,发布于2015年,可是当时扫地机器人行业处于有萌芽期,且该标准也不具备强制性。

在上海消保委的比较试验中发现,至今仍有小半参测的扫地机器人不符合旧的国家标准。

那除了您上面提到的这些问题,扫地机器人还有哪些问题需要标准规范呢?

除了上述问题,其实记者发现,有消费者反应一些具备自己回“家”充电功能的扫地机器人一旦遇到家的面积比较大或者家中存在障碍物的时候,总是出现“找不到家”、半路罢工或卡在障碍物中的问题。

目前,由于近几年扫地机器人行业的蓬勃发展,一些消费者新的关注点如与清扫效率极其相关的路径规划能力还缺乏相关标准。

不过,一些好的扫地机器人生产企业已经很好地完善了这一点,在这次上海消保委的比较试验中也有非常优秀的表现,例如清洁效率达到94%以上远远超过国家标准。但由于该行业良莠不齐,所以还需要新的国家标准和行业标准引导。

据专家透露,相关标准制定部门对扫地机器人这个产品十分重视,各类标准的测试和起草也在紧锣密鼓地进行中。

编辑 | 姜冰 孟伟 高恒涛

图片 | 部分来源于网络

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