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反诈骗丨蕉田一女子接到“网购退款”电话！噩梦开始了……
5月10日晚，惠东蕉田派出所接到事主许小姐报案称：其在家中接到一位自称是淘宝服装店客服人员的电话，称其网购的衣服汞超标，可以帮她办理退款。许小姐信以为真，按对方要求在支付宝内搜索到了一个贷款平台进行操作转账824元后发现未收到退款，才反应过来自己上当了！！
作案伎俩
此类案件中，不法分子盗取他人网购信息，冒充客服以商品质量问题向买家退款为由，通过一系列操作迷惑事主，使其一步步跌入陷阱。
警方提醒
电商平台的退款金额会直接退到支付宝内，不需要知道买家的银行卡号等信息。接到所谓“质量有问题要退款”的电话，应直接与网点卖家联系，或直接致电官方客服电话进行咨询。切莫随意点击对方发来的链接，更不要见到用户名就输入密码。您收到的各类验证码，都是信息、资金的最后一条安全防线，千万不要告诉任何人。
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