关注！广东省中西医结合医院试行“全院一张床”缓解住院难
病人苦等住院床位
病区之间忙闲不均
如何让医院有限的
床位资源得到有效利用？
让病人可以尽快住院接受治疗？
广东省中西医结合医院
成立床位调配中心
试行“全院一张床”的模式
随着人民群众医疗保健需求的不断增长，床位资源不足与浪费并存，缺乏有效利用，并导致患者“住院难”等问题的出现。我院结合医院实际情况，为进一步优化医疗资源，更好地满足人民群众健康需求，并逐步实现医院战略发展目标，9月9日，我院成立床位调配中心，并试行“全院一张床”的管理模式。“全院一张床”是指患者住院，哪里有床位哪里住，医生跟着患者跑，护理人员不论在哪个科室，都按照全科型护理规范化操作。全院“共享一张床”的灵活调配，能使我院有限的空间医疗资源得到充分的利用。
床位调配中心（入院处置室）
医生只负责固定病人，但不负责固定床位，实行“医生跟着病人走”。同一个医生主管的病人可能分散在不同病区，但每个科室的护士是固定的，现有的医护关系被打破，对保证医疗服务质量是一大挑战。每位护士可能同时与2个或3个专科医生合作，这对护士的观察能力、独立解决问题的能力及协调能力提出了更高的要求。
54岁的陈先生，因“反复胸骨后烧灼感1年，加重伴反酸3天”前来医院就诊，经检查诊断“胃窦息肉并慢性胃炎、十二指肠球炎”，“根据目前的情况，建议马上住院治疗！”消化内科姚主任说道。
然而，消化内科病房的床位已经全满了。“那怎么办呀？这病可不能拖！”陈先生的家人非常着急。
“不用担心，我们医院刚成立了床位调配中心，全院床位共享”急诊科李护长耐心地与患者家属说明情况。
陈先生的家人听到这个消息后，欣然接受了床位调配的方案。拿着住院单，来到床位调配中心，很快就办好了住院手续，顺利住进了病房，及时得到了专科医生的诊治。目前陈先生病情稳定。
床位调配中心的成立，打破了以往医院以科室为单位单独收治病人的模式，实现对全院床位的统一管理，最大程度合理配置有限的医疗资源。如上述案例中的陈先生，急需入院，但消化内科又没有空余的床位，而此时普外科有病床空着，在病情及病人允许的情况下，就可以住到普外科病房。
也许有人会担心，住到了其他科室，那谁来管啊？不用担心，医生跟着患者跑，简单来说，若是消化内科病人住在外科，依然是消化内科医生管。
床位调配并不是简单的哪里有床位就让病人住哪里，床位调配是有原则的！床位调配中心优先安排患者入住与其所患疾病相应的专业科室所在病区。如果病区床位已满，按照学科相近、病区位置相邻及避免交叉感染的原则进行安置。
以急诊和手术预约病人优先入院为原则，在主治医生取得病人同意后，通知其他病区进行跨病区收治，收治病区尽量选择专业相近、距离相近、相对集中的科室。
强化护理人员专业培训、
为“全院一张床”的实施打好坚实基础
近年来，我院护理部一直实行护士轮转ICU的培训机制，不仅提升了护士应变能力，也全面提高临床护理操作技术，为全院一张床的实施打好坚实的基础。
围绕这些护理理念和机制改革，医院护理部每月组织全院护士进行护理大查房，在护理大查房期间邀请各科专家讲课，全院护士针对共性或个性的护理问题进行沟通、合作、交流、讨论。给全院护士提供了学习不同科室，不同疾病的业务理论的机会，更是给一张床管理提供了护理技术力量的支持。
优化流程、改进服务
我们一直在努力
自2017年开始，为积极推进“最多跑一次”工作，方便患者就医，医院在门诊大厅建立一体化服务岛，为患者提供一站式服务。
智能医疗服务区设置于门诊大堂入口处，提供自助发卡、自助挂号、预约挂号、缴费等功能，大大减少市民排队时间。
急诊科启动综合病区，主要收治部分急重症、急诊内科、外科、儿科等急需要住院治疗而专科床位又满了、未能及时提供床位的患者，使收住院流程简化，并可按相关规定进行医保报销。同时，使急诊候诊接诊区、急诊观察区、危重症抢救区、注射治疗区、急诊综合病区业彼此融汇相连，形成了我院多学科综合性急诊急救体系，使患者得到专业、快捷、高效的救治。
宣传科
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