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运营策略| 如何让顾客高兴的走进你的店
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新顾客:第一次进店的顾客。
老顾客:多次回头到你的店购买产品的顾客。
流失的顾客:以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。
新顾客按照她们为什么会进店,又可以分为以下三种类型:
3.老顾客推荐的新顾客。
1.渲染促销活动信息在门店玻璃墙通过张贴A4宣传海报、宣传单等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到门店促销或宣传气氛感染而进入门店的机率为40%。门店利用海报、POP等等造势,引人注意,效果显著。
2.开展促销活动吸引顾客充分利用公司的“买一送一”、“特价”、“抽奖”等活动。利用公司提供的活动商品,以震撼价冲破消费者的心理底线。目的是把从门口经过的顾客给争取过来,变成自己的顾客。在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为忠实顾客,取得赢利。
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