疫情期间，哪些医保业务可以线上办理？｜“一网通办”医保便民服务清单来了

疫情期间，医保部分业务可以通过“一网通办”办理。全程网办不见面、高频证明网上开、全市通办就近办、精准预约少排队。

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全程网办事项

“一网通办”平台已上线全程网办事项3025项，占全部事项的87%，2021年度实际办件全程网办比率约70%。以下是最高频的60个事项清单，办件量约占年度总办件量的80%。在前60项高频网办事项中，医保相关业务就占了5项，分别如下：

• 医疗费用报销“一件事” 

• 办理就医记录册的申领、更换、补发

• 办理居民医保登记

• 办理《社会保障卡（医疗保险专用）制作、补卡》

• 医保卡挂失

全市通办  就近办事

全市220个街镇社区事务受理中心受理的202个事项已实现“全市通办”，政府部门通过优化业务办理流程，打破居民办事过程中存在的户籍地或居住地限制，让居民在全市任何一个社区事务受理服务中心均能申请办理事项，从而减少奔波，实现“就近办事”。其中，医保相关业务包括：

• 办理就医记录册的申领、更换、补发

• 长期护理保险相关事务申请

• 办理结算服务项目的相关手续

• 办理居民医保受理登记

• 个人信息查询

• 办理互助帮困人员缴费

• 办理门诊大病事项登记及撤销

• 办理《社会保障卡（医疗保险专用）》制作、补卡

• 生育保险待遇申领

• 办理医保网站密码申请及变更

• 办理就医关系转移相关手续

• 办理跨省异地就医登记备案相关手续

• 办理参保人及委托人信息变更事项

• 办理医保专项治疗登记

• 办理医疗卡书面挂失及撤销

• 个人医保账户清算

• 办理离休干部定点医院变更及转诊手续

• 办理互助帮困人员制卡

• 办理互助帮困人员登记

• 申请材料调整

• 个人银行账户修改

更多医保相关问题可以拨打医保咨询热线12393。

来源：上海发布