深化发展新篇章 引领文明新风尚 | 江苏省人民医院履行社会责任2017年度报告

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    在省委省政府的正确领导下，在省级机关文明办和省卫生计生委文明办的关心指导下，江苏省人民医院（南京医科大学第一附属医院）全面贯彻落实党的十九大提出的“实施健康中国战略”各项新要求，深入推进文明单位创建工作。2017年，在全院上下共同努力下，医院新门急诊病房综合大楼全面启用，全年总诊疗人次达657.1万，获省卫生计生委新技术引进一等奖11项、二等奖9项。在复旦大学最新发布的2016年中国最佳医院排行榜上综合实力蝉联江苏省排名第1位、华东地区第7位；在2017年中国医学科学院“中国医院科技评价排行榜”中，医院科技影响力综合排名全国医院第10位、江苏省第1位。医院获得2017年首届“人文爱心医院”、中国健康总评榜“健康人文医院”、江苏省厂务公开民主管理示范单位、南京市优秀职工志愿服务组织、南京市模范职工之家标兵单位、南京市五一劳动奖状等荣誉。

一、弘扬时代新风

    常抓理想信念教育。扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，深入学习贯彻十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，组织微党课大赛等活动，引导员工用十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作。

    加强思想道德建设。定期举办“道德讲堂”活动，邀请专家学者开展教育讲座。利用微信公众号对党日活动等进行广泛报道。宣传王学浩院士等道德建设先进典型，让“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神成为职工的自觉意识。

    强化诚信机制建设。执行党风廉政建设责任制履行情况“双报告”制度，严格落实“一岗双责”。重视诚信教育和行风职业道德教育，开展“远离回扣、廉洁从医”主题专项活动。开展廉政风险点排查工作，建立廉洁风险防控责任制。

    积极倡导文明风尚。积极参与文明城市创建，对原有残疾人车位标识出新并设置路锥。举办“绿色出行”活动，优化院内车辆管理方案。建立网络舆情常态监测和网络信息管理机制，倡导文明上网。

二、优化管理服务

    深化优质服务内涵。连续14年开展“红旗窗口”竞赛，进一步优化服务流程，不断提升服务质量。推行门诊无纸化就诊流程，增加手机APP等多种预约挂号途径。调整门诊科室设置和布局，改善诊疗环境。

    完善现代医院管理制度。完善基础管理体系，严格落实18项核心制度、护理三查七对制度。特别是继续完善以“一表三员全成本”基础管理工具和6000号急救插管热线、财务支付系统、网络版医院、药物试验、病案随访五大平台为主要内容的基础管理体系。推进信息化建设，开发智能发药、叫号等系统。

    加强人文关怀。落实职代会工代会制度，坚持院务公开，健全职工代表提案管理机制。坚持开办暑期职工子女托管班、心理健康站，为生病职工提供大病医疗互助基金，切实帮助职工排忧解难。

    倡导绿色发展理念。建立健全新大楼开办机制，制订标准化流程。严格按照安全、有序、高效的原则，保障水电气安全供应及各类设施设备平稳运转。通过工程改造和技术创新，推进绿色节能。

三、单位文化建设

    以党建引领医院文化建设。作为全省第一批“医院文化建设示范点”，坚持讲政治、把方向，不断拓展宣传思想文化阵地，打造特色医院文化。围绕新大楼搬迁、援边支基等工作策划报道，全方位展现医院风貌。运用各类新闻媒体、医院网站、微信公众号、文化长廊等渠道加强宣传工作。

    加强学习型单位建设。办好管理学校、青年管理沙龙，推进“金陵临床医学高层论坛”建设，打造继续教育项目品牌。作为中国医院协会医院文化专业委员会、江苏省医院协会医院文化建设专业委员会主委单位，举办中国医院大会文化建设分论坛、省医院文化委年会等培训会议，促进医院间的学习交流合作。

    丰富员工文体生活。开展主题读书活动，鼓励职工阅读经典。以“我们的节日”为主题，在端午节举办“粽情飘香、与爱同行”医患交流活动。重阳节为退休老同志举办集体祝寿会，以实际行动弘扬敬老爱老传统。完善文体设施，举办“仁医杯”足球赛等活动。开办声乐、舞蹈等兴趣班，增强员工归属感。

四、开展公益活动

    勇于承担社会公益责任。扎实开展援疆援藏援青援陕等对口支援工作，探索“组团式”援疆模式。全年派出22批次共计168人次支援基层医疗机构建设，加强医疗扶贫、实现技术帮扶。推进医疗资源下沉，现有技术支持医院38家，远程网络医院40家，基层合作单位18家。勇挑各类急难危重任务重担，组建“国家紧急医学救援队”和“院内24小时生命救援队”，圆满完成徐州丰县爆炸等紧急医学救援和重大活动保障任务。开展献血献髓、义诊义捐等公益活动，为1650名鼓楼环卫工人免费体检，连续第三年开展中美联合儿童慈善手术项目，2017年为50余名患儿免费手术。

    常态化开展志愿服务。进一步扩大志愿者队伍，全年共开展服务48984小时，完成“小丑天使”、“温暖荧光”等志愿服务项目。采用双工融合协作管理模式，打造社工志工联动的新工作路径。与多个社区开展合作，服务居民近千人。“仁医志愿者服务队”获第二届江苏志愿服务展示交流会金奖等荣誉。

    近年来，我院在文明单位创建工作中作了大量的工作，并取得了一定的实效。但创建工作是一项需要长期坚持、常抓不懈的系统性工作，我们将以十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义理论为指导，结合医院发展定位，进一步深化文明创建工作，为建设“强富美高”新江苏和提升人民群众健康水平作出新的贡献！

责任编辑 / 周宁人

稿件来源 / 党委办公室

排版 / 陈良 邱茜茜 褚泽群

文中部分图片来源于网络

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