务工返乡朋友！ 微信和支付宝交电费前必须这样做！
务工返乡朋友！
微信和支付宝交电费前必须这样做！
“户号也没错，交了的电费现在都没到账，不是说现在可以多渠道交费吗？交了费结果却被你们私吞了！”2月11日下午，刘女士怒气冲冲地走进江西九江瑞昌市供电公司高丰供电所营业厅，质问营业员。这是怎么回事呢？
这天，在山东打工的陈氏夫妇从600余公里外的山东淄博赶回瑞昌市高丰镇，回到家中却发现家里因欠费停电了。这时，刘女士看见小区门口悬挂着多渠道交电费的宣传横幅，得知微信、电e宝、支付宝都能交电费，便掏出手机，输入户号，使用微信买了200元电。结果在家等了两个钟头也没来电，于是便有了开头那一幕。
高丰供电所所长郑伟立刻进入营销系统查询，发现刘女士家的户号并没有充值记录。他核查刘女士的手机交费信息发现，原来她在使用微信交费时没有切换所在地，将电费交到了山东省一位相同户号的客户账号内。
经过多方协调，郑伟发现该户号为山东省淄博市白塔供电所辖区客户。郑伟立刻拨通了白塔供电所路所长的电话。十分钟后，所有冲正手续全部办理完毕，这笔电费跨越600多公里被成功找回。
“实在是不好意思，因为我的疏忽大意，让你们忙活了这么久。”刘女士连声道谢。
“您以后可以使用‘电e宝’交费，进入登录界面会直接提示您选择用电地址，更方便，更准确。”高丰供电所营业员丁婉热情地为刘女士下载了‘电e宝’，并为她介绍使用方法。（李希龙）
温馨提示：
春节期间，当您从外地回到家乡，使用微信或支付宝给家里交电费时，一定要记得将交费地址切换为您的所在地。
如何确定是否成功切换位置呢？很简单：
当您通过微信或支付宝输入客户编号时，在同一页面会显示户号所对应的交费单位（详见上图）。例如：您给江西南昌的家交电费，客户编号对应的却是"国网北京市电力公司”，那就请果断退出，选择实际所在地再重新进入吧！
廊坊4.3级地震 电网无恙
2月12日18时31分，河北廊坊永清县发生4.3级地震。国网冀北电力第一时间启动应急响应。
该公司领导第一时间全面进行部署，各级负责人到岗到位，调度系统迅速了解电网情况，掌握第一手资料；运维系统立即安排输电、变电、配电等专业对电网设备开展特巡，排查震后设备受损情况，特别是永清县及周围区域的电网设备；营销系统主动联系辖区高危及重要客户的用电情况，尤其是永清县境内高危石化行业客户，一旦客户需要，可马上提供电力保障服务。
随后，该公司组织各单位员工对特殊地段输电线路进行巡视检查，排查杆塔和线路隐患；对可能发生异常的主配网开关、刀闸故障提前进行了防范；认真开展了变电站设备保温、密封、驱潮、加热等装置运行状况的全面检查，发现异常及时消除。
在河北廊坊市，廊坊供电公司第一时间启动保电应急预案，安排永清县供电分公司应急抢修人员、各供电所和生产岗位人员进入备战状态，实施24小时值班制度，时刻准备应对有可能发生的各类突发事故，确保电网输变电设备始终处于良好的运行状态。截至目前，永清县电网运行安全稳定，线路未发生跳闸情况，全县供电正常。（赵淑伟 李春宏 高春明）
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让您春节用好电
1/5 2月11日，黑龙江哈尔滨供电公司员工在道里区查家村帮助返乡居民安装灯笼。（贾永超 张效良）
2/5 2月12日，江苏徐州睢宁县供电公司员工为姚集镇高党社区节日彩灯接电。（崔文超 魏媛媛）
3/5 2月10日，湖北电力检修公司员工覃启爱在荆门市团林镇500千伏荆林线60号塔复位滑移防振锤。（吴俊 孙忠慧）
4/5 2月11日，新疆哈密供电公司员工买买提·衣沙克攀登220千伏哈山一线125号铁塔检查。（陈建军）
5/5 2月11日，青海海东供电公司平安区供电营业厅员工在营业厅贴“福”字。（马彩虹）
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国网要闻&省级要情
▶2月10日，扎鲁特—昌盛500千伏线路工程（内蒙古段）一次送电成功，正式投入运行。（韩振安）
▶2月12日获悉，国网北京电力成立业扩报装“三减一提升”（减环节、减时长、减成本，提升客户感知）专项行动领导小组和相关工作机构。国网北京电力持续推行低压报装“一站式”服务项目，助力小微企业发展。截至2月12日，北京城区供电公司已完成低压“一站式”服务项目送电3项，节约客户运维成本19.77万元。（程伟 杜敏）
▶2月9日，国网冀北电力圆满完成“煤改电”区域抢修实战演练。（金雍奥 龙飞）
▶2月12日获悉，国网河北电力开展南部电网春节联合反事故演习。（俱辉才 梁华洋）
▶2月11日上午，中国共产党国网新疆电力有限公司第一次党员代表大会召开，选举产生中国共产党国网新疆电力有限公司第一届委员会和纪律检查委员会。
▶2月7~9日，国网江苏电力组织召开2018年变电运检专业年度工作会议。2月11日，国网江苏电力召开2018年法治企业建设工作会议。（周瑾 黄蕾）
▶2月11日，国网福建电力召开西藏农网工程及对口帮扶工作座谈会。（林梅妹）
▶2月13日获悉，国网湖南电力全面推进企业用电信息纳入银行征信系统工作。（刘莎）
▶2月9日获悉，国网上海电力连续16年获“上海市文明信访室”称号。（梁嘉晟）
▶2月12日上午，国网安徽电力举办“新时代 新气象 新作为”迎新春书画展。（张春梅）
北京密云：企业客户交电费，足不出户！
“交电费不用去营业厅？到账超期没有违约金？你们搞错了吧，我装的不是智能表。”电话里，北京密云区一位私企负责人陈先生对北京密云供电公司抄表员介绍的线上交费表示不敢相信。
“是真的，没错，这是我们为您这样的后付费客户量身定制的交费策略。您可以选择划拨、汇款，还能快递发票，以后就像智能表客户一样，不用每月跑营业厅了......”密云供电公司抄表员小李详细介绍这“不见面”的“零距离、零往返”服务新举措。
2月10日，密云供电公司“后付费客户交费体验提升工程”正式对外发布。营销人员在通知客户交电费时，都会送上这条消息。同日，密云供电公司试点完成了第一笔发票快递业务，密云华都公司成为密云第一位享受这项业务的企业客户。
密云供电公司赶在春节前推出该项业务，目的就是为了解决企业后付费客户“春节交费难”的问题。目前，中小企业基本为后付费客户，临近过年，许多企业停产放假、人员提前返乡。这项举措的推出，让交费变得更加方便，可节省企业的人力、时间成本。
“感谢你们啊，这是过年送大礼，给我们企业减负了！我这就用手机把电费汇过去。咱们加个微信，汇完我把回执传给您，谢谢！”陈先生说。 （周福新 王丽）
大连：电价还能便宜？这事还真有！
2月11日，辽宁大连庄河供电公司客户服务班班长任凌云的手机里收到了一条感谢短信——“感谢任班长的帮助，享受到了优惠的电价。”这任班长到底帮了啥，电价还能便宜？
原来，辽宁省物价局印发文件，自2月1日开始，全省对居民电采暖用户实行峰谷分时电价政策，文件规定，“一户一表”的居民用户在现行居民电采暖生活电价的基础上，峰电价上调0.02元，谷电价下调0.1元。家住将军府小区的钟女士知道消息后，2月2日就前往庄河营业厅咨询相关业务。
钟女士介绍，她与丈夫长期在外地打工，每年也就春节期间回老家。按照自家120平方米的房屋面积计算，如果采用集中供暖，需要交纳3000元左右的取暖费，但是自己农历二月初一之后就要返回外地，使用集中供暖很不划算，想让营业厅的工作人员帮忙介绍一下这种峰谷分时电价政策，看电采暖是否更适合自己。
任班长一听，赶忙打开了营销系统，调出了钟女士家近期用电情况，拿出计算器一边敲打，一边耐心解释道：“钟女士，按照您家每天大概50度的用电量计算，春节期间您大概在家呆45天左右，一度电约5毛钱，电费就要1125元，按照目前的用电趋势，很有可能进入二档阶梯电量。但是如果采用峰谷分时电价优惠，您家的电费能省下将近200元，还不用担心进入阶梯电量，可以说用的时间越长，电费就越省。”
“这个好，用电还省钱，我现在就办，要赶在春节前享受到这一大好政策。”钟女士兴奋地说。（郭铸辉）
人民电业为人民❤春节时间
【今天的供电服务分别来自：国网湖北、山东、四川、湖南、江西、福建、江苏、浙江、山西、河南、吉林、新疆、陕西、辽宁、黑龙江、安徽、蒙东、天津、重庆、西藏、河北、青海、宁夏、甘肃等24个省级电力公司】
用电省钱
2月11日，辽宁辽阳供电公司员工袁一文、韩享伸到井泉高速服务区检查电动汽车充电设备。（董政 张莹）
2月11日，江苏苏州太仓市供电公司员工到G15沈海高速公路太仓沙溪服务区，巡视维护电动汽车充电站。（吴雪丹）
2月11日，新疆乌鲁木齐供电公司员工在五家渠市文化中心配电室开展安全用电检查。（肖国庆）
2月11日，河南郑州登封市供电公司员工在大金店镇高楼村蔬菜大棚区内消除用电隐患。（刘建忠）
2月12日，福建三明尤溪县供电公司员工到洋中镇敬老院检查用电线路。（陈金华 梅磊）
2月12日，浙江温州乐清市供电公司柳市供电所配合白石街道整治上陈菜市场内私拉乱接线路。（蔡玲玲）
2月12日，安徽合肥供电公司员工到合肥汽车站检查供电设施。（李岩）
2月11日，山西临汾永和县供电公司员工在坡头乡索驼村为务工返乡人员检查用电隐患。（巫萌）
2月12日，河北沧州黄骅市供电公司员工到关帝庙村走访电采暖客户安全用电情况。（王朝峰）
2月11日，江苏南通海安县供电公司员工在城东镇523文化产业园3栋为客户排除电表故障。（吴舜宇）
2月11日晚，四川乐山供电公司员工在沙湾区牛石镇政府住宿楼抢修烧坏的接户线。（周晓洪）
2月11日，福建漳州云霄县供电公司员工在列屿镇油车村为孤寡老人检查用电线路。（方为生）
2月12日，湖北荆州公安县供电公司员工为斗湖堤镇瓦池村低保户装表接电。（张艺琼）
2月11日，陕西渭南供电公司员工为麻李新村客户处理电表故障。（刘洋）
2月11日，四川成都蒲江县供电公司员工在寿安镇沙湾村移民安置点检查用电线路、设备安全。（王辉 宁昆）
2月11日，辽宁沈阳供电公司员工到大东区北海社区开展节前走访，征求意见建议。（陈龙 史至鸿）
2月12日，福建厦门供电公司员工到同安区凤凰城小区为居民办理智能交费业务。（叶成才）
2月11日，吉林延边敦化市供电公司员工为官地镇南村留守老人更换节能灯。（林琳）
← 非居民用电 居民用电→
增值服务
2月11日，天津城南供电公司在某驻津武警部队举办军民共建安全用电知识讲座。（鞠沛瑜）
2月11日，湖南衡阳供电公司员工在吴集镇栗米村为居民介绍安全用电知识。（肖欢欢）
2月12日，湖北随州供电公司员工在长盛苑小区为客户介绍安全用电知识。（吴绪章 周培）
2月12日，陕西西安临潼区供电公司员工王景俞、张晓乐在秦始皇帝陵博物院为游客介绍安全用电知识。（潘世策）
2月11日，河南三门峡卢氏县供电公司志愿者到南峪沟村慰问贫困户。（杨旸卓煜 李高波）
2月11日，江西赣州信丰县供电公司志愿者在崇仙乡东水村帮贫困老人谢莲妹贴对联。（钟旭进）
2月11日，四川资阳安岳县供电公司志愿者为天马乡贤庄村抗战老兵康存惠家贴春联。（郑大令）
2月11日，江西南昌靖安县供电公司员工到县敬老院慰问老人。（张云 华延峰）
2月11日，甘肃兰州供电公司书法爱好者利用工余时间在费家营营业站为客户写春联、送“福”字。（张弘雅）
2月12日上午，山东莱芜供电公司员工到辛庄镇上三山村慰问贫困户。（王宪才）
← 用电科普 社会责任→
建设电网
2月11日，山东济宁泗水县供电公司员工在金庄镇孟家村35千伏源圣线14号铁塔实施该线与35千伏圣张线手拉手改造。（闫红鹏）
2月11日，湖北武汉新洲区供电公司员工改造邾城街35千伏余姚变电站10千伏余衡线。（王红红）
2月11日，山东济南历城供电公司员工在祝舜路地下110千伏贤新线电缆支线实施路径迁改。（吕锦绣）
2月11日，±800千伏韶山换流站300兆乏调相机组投运。（孙鹏）
2月11日凌晨，河南洛阳嵩县供电公司员工为湖滨花园小区新增一台400千伏安配电变压器。图为员工正在焊接高压负荷开关接地扁铁。（张小花）
2月10日，江西宜春110千伏城中变电站投运。图为工作人员在对2号主变压器本体端子箱开展投运前的最后检查。（罗玉娟）
← 改造电网 建设电网→
维护电网
2月12日，吉林长春供电公司员工在平泉路与永吉街交汇处特巡10千伏永吉线。（沈佟）
2月11日，宁夏宁东供电公司员工为10千伏煤化线塞上新居分支10号杆消缺。（王梦瑶 陈文斌）
2月11日，湖南长沙宁乡市供电公司员工在35千伏老粮仓变电站处置1号主变压器渗油缺陷。（吴刚）
2月12日，浙江台州黄岩区供电公司员工在35千伏宁溪变电站为2号主变压器测温。（林子渊 蔡婷）
2月11日，湖南岳阳华容县供电公司员工在35千伏万庾变电站为设备测温。（熊敏）
2月12日，西藏阿里供电公司员工乔东曲、米玛罗布特巡35千伏札香线11号塔。（乔东曲）
2月11日，山东泰安宁阳供电公司员工方健和李冬为110千伏金城线16号塔测温。（马庆阳）
2月11日，重庆江津供电公司员工在110千伏享堂变电站为电容柜消缺。（王化全）
2月11日，山西运城供电公司员工在河东东街10千伏学府线4号电缆分支箱沟道内紧急抢修10千伏学府线烧损电缆。（李雪峰）
2月10日，四川宜宾江南供电公司员工在翠屏区南岸长江大道中段15号紧急处理10千伏叙古线火车站公变低压台区2号杆至市政园林办公大楼导线烧断故障。（郭庆 曹静刚）
2月11日，蒙东赤峰敖汉旗供电公司新惠镇供电所员工检修10千伏新地线白塔子村白塔子二号变压器。（张振远）
2月12日，黑龙江齐齐哈尔富裕县电业局举行《安规》考试。（李苏）
2月12日，福建宁德霞浦县供电公司员工紧急更换因交通事故断裂的霞浦城关10千伏城东线35-7号杆。（江梦清）
2月11日，山西长治壶关县供电公司员工在110千伏四家池变电站内为敞开式隔离开关测温。（郭青方）
2月11日，新疆奎屯供电公司员工巡视220千伏奎屯变电站。（李翔）
2月11日，青海电力检修公司员工开展330千伏李宁Ⅰ线20号塔带电更换开口销工作。图为工作负责人向工作班成员做安全技术交底。（韩福昌 汪大鹏）
2月11日晚，江西电力检修公司员工特巡500千伏罗坊变电站。（胡利成）
2月11日，山东淄博供电公司员工为220千伏金岭变电站主变压器测温。（郗潇）
← 配网、保电 主网维护→
一吐为快
湖南怀化中方县桐木镇大松坡村村民冯亚琼这样评价“电e宝”交电费……（王成）
山东潍坊安丘市供电公司石埠子供电所员工孙希江说……（林明）
责编|邓佳玲 于中鑫 播音|李超 石亚博 收口、检查|李亚琛
据说很多人都在看：过年七天乐，这件事千万不能干！