注意！这样交电费就替别人交了！
注意！这样交电费就替别人交了！
河南客户的电费为何交到了北京？
3月9日，家住济源市轵城镇赵礼庄的李艳没想到，她昨天刚从网上交了电费，今天就收到了河南济源供电公司的催费通知，吃惊之余拨打了客服电话咨询。
济源供电公司供电服务指挥中心班长王蕾马上登录营销系统查询，输入李艳的户号后发现并没有这笔交费记录。这笔钱去哪儿了？
王蕾详细询问了李艳的交费情况，并核查交费记录。她发现李艳在交费时忘记选择“河南省”，而在系统默认“北京”的情况下完成交费，所以这笔电费就到了北京市相同户号的客户账上。
王蕾与国网北京电力供电服务指挥中心取得联系，向他们说明情况。经查找，客户名叫李强，是北京通州供电公司供区的住户。供电员工立即联系上李强，弄明白事情的来龙去脉后，李强表示愿意退回这笔电费。
3月13日10点，李强与李艳取得联系，通过微信把100元电费退还她。（张磊）
3月8日，河北衡水一位冯先生致电，称通过网上交费后，200元电费充值到山东淄博的一位客户账户上，想追回这笔钱。
接到工单后，山东淄博供电公司临淄分中心营业班班长滕丽丽立即联系上冯先生，了解事情的来龙去脉。原来，这位客户的交费户号正确，但通过网络交费时，默认地区是山东省，导致电费充到了山东同户号的客户梁先生户号上。这在当地营业厅还是第一次遇见。
了解原委后，梁先生家人来到临淄分中心营业厅查询，确认自己账号多出200元钱后，将电费转给了冯先生。（赵洪臣）
温馨提示：
当您选择通过微信或者支付宝网上交费时，一定要记得将交费地址切换为您用电所在地。
确认方式：在微信或者支付宝输入客户编号，点击“查询账单”，显示户名及所对应的交费单位，如果不是您交费户号所在地市，请果断退出，选择实际所在地再重新进入。为了避免错交电费，建议您使用“电e宝”或“掌上电力”客户端交电费。
保电全国两会1/7 3月14日，北京昌平供电公司员工巡视220千伏SMY变电站，保障两会期间变电站安全运行。（李强）
2/7 3月14日，河北邯郸武安市供电公司员工巡视500千伏LX线，保障两会期间线路安全运行。（王保杰）
3/7 3月14日，天津城南供电公司员工在110千伏SLZ变电站10千伏开关室为开关柜测试地电波，保障两会期间变电站安全运行。（鞠沛瑜）
4/7 3月14日，冀北唐山乐亭县供电公司员工清理500千伏AT线线下的塑料薄膜，保障两会期间线路安全运行。（翟彦鹏）
5/7 3月13日，山西太原供电公司员工检查10千伏FS线电缆井，保障两会期间线路安全运行。（张颖）
6/7 3月13日，河南焦作武陟县供电公司员工巡视110千伏YC变电站，保障两会期间变电站安全运行。（王向阳）
7/7 3月13日，吉林白山抚松县供电公司员工巡视10千伏SMJ线景区分线电缆分支箱，保障两会期间线路安全运行。（赵洪涛）
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国网要闻&省级要情
▶3月12日，受国家电网公司委托，国网西北分部组织召开750千伏河西电网加强工程可研及前期工作启动会。（唐洁晨）
▶3月13日，国网安徽电力与省扶贫办就脱贫攻坚“十大工程”中的农网升级改造、光伏扶贫并网以及定点扶贫工作进行对接。（张春梅）
▶3月14日，国网重庆电力携手华能重庆能源销售有限责任公司、国电南瑞科技股份有限公司组成联合体，和重庆市长寿经开区开发投资集团公司共同出资，组建混合所有制新型售电公司，合作开发运营重庆长寿经开区八颗片区增量配网业务试点项目，并已正式签约。（游绍斌 况敏）
▶3月14日获悉，国网浙江电力积极推进设备程序化远方操作及冷备用状态移交，优化倒闸操作模式，提升操作效率。（朱斐白）
▶3月14日获悉，国网湖北电力一项研究成果“基于气候因素的迎峰度夏、迎峰度冬电力负荷模型研究”获评2017年度全国电力行业优秀论文。国网湖北电力召开2018年特高压及直流专业工作会。（罗钧铃）
▶3月14日获悉，国网河北电力部署2018年法治企业建设工作，全面落实法治企业建设领导责任，深入推进依法决策，深化法律风险管控，加强企业合规管理，提升解决复杂问题的能力。（俱辉才 王楠）
▶3月13日获悉，国网湖南电力召开大数据建设工作会议。国网湖南电力开展报装接电专项治理行动，优化营商环境。（许阳 刘治国 徐文辉）
▶3月14日获悉，国网福建电力组织开展基建工程复工安全检查，重点核查复工“五项基本条件”执行情况，提升施工现场安全管理水平。（林梅妹）
▶3月14日，国网江苏电力召开报装接电专项治理行动会议。3月13日，国网江苏电力召开3月份安全生产电视电话会议。（周瑾 黄蕾）
▶3月14日，国网蒙东电力召开2018年新闻宣传暨品牌建设工作会议。（韩振安）
▶国网信通产业集团开展内部巡查审计发现问题整改情况“回头看”现场检查工作。（王舒）
湘西：少装一个小东西，33天电费3000多
“真是见鬼了，以前我家每月只要几十块钱电费，这两月要三千多！肯定是你们的电表出问题了！”3月5日，家住在泸溪县达岚镇龙溪口村龙头坪寨的李万顺在湖南湘西泸溪县供电公司浦市供电所查询电费后，当即嚷了起来。
供电所的工作人员在采集系统中核对后，确认李万顺1、2月份的电费为3166.7元。李万顺一听不乐意了，说系统也有错。工作人员一边安抚他的情绪，一边向供电所副所长杨自强汇报。杨自强和台区经理谢柏和一起到客户家中去探个究竟。
杨自强核对了营销系统数据与现场冻结码数据，数据一致并没有异常。他们又检查了计量箱，电表没有烧坏，脉冲指示灯显示电流为13安培，但客户家中电器却都是停用状态。
李万顺说，这栋房子是新建的，屋内线路是由装修人员安装的。杨自强检查后发现，客户家进线处安装的是空气开关，没有安装漏电保护装置。于是他立即对房屋分层、分段仔细检查，最后在一楼的插座处发现，原来是一个暗线插座漏电，导致电量流失。按照湖南省阶梯电价的规定，第一档是每月200度及以内，1、2月属于冬夏季，第二档在每月200~450度之间，超过450度为第三档。该客户故障跨越两个月共33天，产生电量3735.5度，电费3126.2元，其中，1月24日至1月31日582元，2月1日至2月25日2544.2元，按照故障前正常用电情况计算（33天约为60度），李万顺白白花掉了3000多元电费。
杨自强对李万顺说，装了漏电保护器，如果家里有漏电就会自动断开，不会损失那么多电费了，而且没有漏电保护器还有触电隐患。李万顺连连道歉：“是我错怪了你们，我这就去买个漏电保护器装上。”（邹群）
威海：88岁老人40年来第一次看电影
3月11日，在山东威海荣成市供电公司员工的陪伴下，两位耄耋之年的“五保老人”第一次走进影院，观看《厉害了，我的国》，圆了她们的电影梦。
88岁的李秀英奶奶和85岁的马云萍奶奶是荣成市供电公司长期帮扶的对象。一次闲聊中，志愿者了解到她俩一直想看电影。于是，在《厉害了，我的国》电影上映后，该公司的志愿者们为老人买了两张电影票，并以周末踏青为借口，将二位老人“骗”到了电影院。
“记得我第一次看电影是40年前，在村大队广场，那时还需要拿着小板凳……”在影院里，李奶奶和马奶奶紧紧拉着志愿者的手，回忆起以前看电影的故事。李奶奶说，在影院里看电影是她人生头一回，还是自己非常喜爱的主题，心里别提多开心了。志愿者对她们说：“奶奶，以后我们还带你们来看电影！”（韩天凯）
人民电业为人民 ❤
【今天的供电服务分别来自：国网湖北、山东、四川、湖南、江西、福建、江苏、浙江、山西、河南、吉林、新疆、陕西、辽宁、安徽、蒙东、北京、天津、重庆、冀北、河北、青海、西藏、甘肃、宁夏、黑龙江等26个省级电力公司】
用电省钱
3月13日，山东青岛即墨市供电公司员工到田横镇新安村葡萄种植大棚为种植户检查用电设备。（宋清晨）
3月14日，山东临沂郯城县供电公司员工到郯城街道苗木种植基地为种植户检查用电线路。（苏乃斌）
3月13日，辽宁辽阳供电公司员工到灯塔市烟台街道中心小学排查安全用电隐患。（董政 梁全顺）
3月13日，湖北咸宁崇阳县供电公司员工到青山镇水产养殖基地为养殖户检查用电线路。（丁小波 王思学）
3月13日，天津静海供电公司员工到天海同步器公司配电室向企业电工介绍使用绝缘工器具时的注意事项。（徐鑫）
3月14日，湖北荆州天门市供电公司员工在天门新城中央商务区为客户介绍网上交电费方式。（叶晗露）
3月13日，湖北襄阳襄州供电公司员工到古驿镇吕镇村介绍居民阶梯和峰谷分时电价政策。（李文胜）
3月13日，湖南衡阳衡山县供电公司员工到新桥镇杨柳村为客户介绍网上交电费方式。（周玉美）
3月13日，江苏泰州靖江市供电公司员工在马桥供电所营业厅为客户介绍网上交电费方式。（汪红清）
3月13日，新疆乌鲁木齐供电公司员工在友好百盛商场电动汽车充电点为客户介绍充电步骤。（邓琳）
3月13日，西藏阿里日土县供电公司员工到日土村为客户检查用电线路。（白玛德吉）
← 非居民用电 居民用电→
增值服务
3月13日，福建宁德周宁县供电公司员工在河滨广场为过往居民介绍安全用电知识。（林斯琦 吴阳阳）
3月13日，江苏南通启东市供电公司员工在文峰广场为过往居民介绍电力设施保护知识。（茅锴杰）
3月13日，浙江温州永嘉县供电公司志愿者到渭石小学开展安全用电进校园活动。（刘倩洁）
3月13日，四川甘孜泸定县供电公司志愿者到纪念碑广场将安全用电知识手册送给过往居民。（刘曦阳 汤卫）
3月13日，江苏徐州丰县供电公司员工到大沙河镇宗集村油桃大棚基地为种植户介绍安全用电和电力设施保护知识。（李祥峰）
3月13日，山西长治武乡县供电公司员工到县城广场为过往居民介绍安全用电知识。（段跃峰）
3月13日，重庆北碚供电公司员工到北碚区万达广场为过往居民介绍安全用电知识。（谭定琴）
3月13日，吉林辽源供电公司员工到市社会福利院为工作人员介绍安全用电知识。（许亚民）
3月13日，陕西榆林供电公司员工在榆马线24号杆附近为居民介绍电力设施保护知识。（王鹏斐）
3月13日下午，福建漳州常山供电公司青年志愿者到常山中心小学为师生讲解安全用电知识。（沈丹）
3月13日，湖南邵阳邵东县供电公司员工利用工余时间到流光湖景区清理垃圾。（刘诗艺 马超）
3月13日，福建南平光泽县供电公司员工到县仁爱敬老院慰问孤寡老人。（雷文敏）
3月13日，陕西汉中略阳县供电公司员工利用工余时间到白雀寺镇白杨坪村看望贫困户并帮助他们收天麻。（周琼）
← 用电科普 社会责任→
建设电网
3月13日，新疆阿克苏乌什县供电公司员工在依麻木镇库尔干村为10千伏奥贝线83号变压器增容。（岳治国）
3月13日，浙江嘉兴桐乡市供电公司员工在崇福镇五丰村改造10千伏利顺线。（王海燕 彭艳珍）
3月13日，四川南充仪陇县供电公司新政供电所员工在梅子垭村改造高、低压线路。（唐毅）
3月13日，江西赣州龙南县供电公司员工在赣州电子信息产业科技城架设10千伏东园线。（廖智）
3月14日，江苏盐城大丰区供电公司员工在110千伏裕长线32号塔安装金具。（陈红兵）
3月14日，辽宁阜新供电公司员工在彰武县平台子村新建10千伏东西平2号变台。（艾勇）
3月13日，山东济南济阳县供电公司员工在垛石镇小杨村架设10千伏石南线小杨分支线。（陈彬）
← 改造电网 建设电网→
维护电网
3月13日，浙江台州温岭市供电公司员工巡视110千伏马公变电站。（李攀璐）
3月12日，湖南常德澧县供电公司员工巡视110千伏楠竹变电站。（王奕 杨涛）
3月13日，河南鹤壁浚县供电公司员工在110千伏城秸线线路通道内修剪树障。（王世文）
3月13日，甘肃兰州供电公司员工特巡110千伏广场变电站。（邓海 史双绚）
3月13日，青海果洛供电公司员工特巡110千伏大武变电站。（白强）
3月13日，黑龙江牡丹江供电公司员工在66千伏伊林乙线188号杆修复损坏的横担和导线。（王磊 陈馨）
3月13日，湖北武汉新洲区供电公司员工在10千伏车身线何程支线5号杆移除鸟窝。（王红红）
3月13日，四川雅安荥经县供电公司新添供电所员工在大田村巡视10千伏大川线。（汤小强）
3月13日，河南信阳潢川县供电公司员工在10千伏潢1线17号杆安装分支开关。（杨君）
3月14日，吉林四平供电公司员工在铁西区英雄大街巡视10千伏西郊线。（孙经伦 姜琪）
3月13日，山西运城稷山县供电公司开展安规和“两票”执行规范培训。（任国勇）
3月14日，江西萍乡湘东区供电公司员工在东桥镇茶红村筒车坝为央视“新时代中国·春暖花开”景观直播保电。（谭菲敏 郭琳）
3月13日，山东淄博供电公司员工在110千伏解庄变电站检修主变及其附属设备。（郗潇）
3月14日，安徽送变电工程公司员工在±800千伏复奉线2614号塔处理可控避雷针倾斜缺陷。（吴锦涛）
3月13日，宁夏石嘴山供电公司员工在220千伏步桥变电站调试子站系统。（吴学荣）
3月13日，新疆送变电公司在220千伏坪鹿Ⅱ线86~89号塔之间的线路下清理芦苇。（靳旭）
3月14日，蒙东呼伦贝尔供电公司员工巡视110千伏西旗线。 （朱爱玲）
3月13日，四川绵阳供电公司员工为220千伏大河线37号塔清理塔基。（吴梅华）
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一吐为快
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=v0605zkr7ye&width=500&height=375&auto=0河南郑州登封市供电公司员工韩玉锋妻子钟延红说……（钱永彬）
3月13日，安徽合肥供电公司输电运检室副主任许义为大家介绍电力设施保护知识……（孙涵 李岩）
我在国网
大家好，我是江西鹰潭月湖区供电公司员工王志强，我有一件开心的事想跟大家分享……
凡是指出本期早安微信文、图差错或违反安规的地方，即送现金红包。每期限3人，送完为止，先到先得。领奖方法：评论留言。
责编|韩煦 王一凡 播音|张洪康 刘静 收口、检查|师维艺
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