用不眠夜换平安夜，嘉源供水人，好样的！

1月8日17:00

嘉兴城西片区突发

此时正值大家下班时间

嘉源供水人在接到通知后

还未回家的继续坚守岗位

回家路上的选择返岗待命

因为大家都知道

停水对老百姓生活影响有多大

有多少人正在等待恢复供水

他们面临突发事件

紧张有序，高效联动

团结协作，夜以继昼

抢修回顾

REC

▲视频来源：文化影视频道

1月8日17：00

嘉兴市96390供水调度指挥中心通过调度平台数据发现石臼漾扩容水厂水压下降，瞬时流量陡增，城西片区多数远传监测点报警，立刻展开排查，根据管线走向，初步判断三环西路以西片区有水管爆裂。嘉源集团所属嘉源给排水公司立刻派抢修人员到工地现场排查后查明停水原因：嘉兴市区东升路、秀洲大道口径800毫米供水管因遭外方施工损坏，造成城西片区（包括新塍）停水。

17：30

嘉源集团立即启动应急预案，迅速组织应急抢修。

19：00

由于移除桩机需要较长时间，嘉源集团通过供水调度、闸阀切换等措施，尽可能减小停水区域。
统筹考虑后决定从洪合镇借调水，经过调整阀门，新塍镇区及新农片（约17000多户）一楼基本有水，压力为0.05Mpa；新塍镇八字片除火炬村、陡门村约3500户无水，其余5400户用户降压（压力为0.09Mpa）；洛东桃园片约8900户用户降压（压力为0.07Mpa）。洪合镇压力由0.25Mpa下降到0.22Mpa供水正常。

20：00

现场正移除桩机，拔出管桩，待挖机开挖查明损坏情况后再制定抢修方案。

22：05

打桩机移除后，由于现场积水较多，又调来三台抽水泵。

22：25

抽干破损点水后，开挖出破损点，现场已有20多名抢修人员全力抢修。

22：30

宽90厘米的缺口显露出来，现场抢修人员马上制定抢修计划。

22：45

抢修方案确定。根据管道的破损情况，抢修人员将使用一根外径与原有管道内径相同的内衬管道套在破损的管道里面，在内衬管道外面用快速水泥进行封堵。

1月9日凌晨3:30

继续抢修中。

4:04

已上抢修节，施工人员开始拧螺丝。

4:30

施工完毕，开启阀门冲洗。

5：15

冲洗完毕，全面恢复供水。至此，市区及新塍片区供水全面正常。

6：00

新塍周边阀门调至常态，供水管网进入日常调度状态。

嘉源给排水公司立刻增派96390热线值班人员值守，截至1月9日上午7时，共接到相关来电诉求1476个，平均接电时长7-8分钟，最长来电达20分钟。热线中心工作人员用耐心倾听与细心开导，安抚了每一位来电人焦躁的情绪。

近期，嘉源集团将尽快落实相应管网盘移碰接工作，届时可彻底避免该区域施工对供水安全的影响。

水为民生，嘉源人不忘初心

为民服务，嘉源人永在路上

素材来源：嘉源给排水公司、禾点点、文化影视频道

编辑：谢冬妹

责编：张   琦

审核：查人光

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