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【律师说】从魏则西事件看百度在企业管理过程中的风险控制问题

2016-05-04 陈浩文律师 看律师怎么说
     作者:
    陈浩文律师
魏则西事件闹得风风雨雨,我们甚是替则西惋惜,一个年轻的生命,在本该绽放的年华里凋谢了。不过,换一个视角,在一片对百度和莆田系的责骂声中,作为一名职业律师,除了在一般公众情感上对百度和莆田系的愤慨以外,更应当理性思考,至少以下几点值得我们深思:

一、我们社会管理水平需要大力提高,尤其是涉及到公众生命财产安全的医疗、社保等领域


莆田系是聪明的商人,他们在社会发展过程中看到了商机,全国11000多家民营医院,他们竟然占了8000多家,像成都安琪儿医院在成都还有相当好的口碑。如果莆田系能够遵纪守法,被法律控制在合法行医的范围内,补充公家医院的不足,我想这未尝不是一件好事。
问题是在逐利的过程中,他们放弃了底线,同时社会管理又没有跟上,所以导致则西事件的发生。如果不是这次则西事件的影响力,莆田系还会如此行走于江湖,所以应该尽可能地信息公开、法律管束、规范商业行为,特别是要规范涉及公众切身利益的领域的商业行为。
据说莆田系还控制了70%民营加油站和90%的旅游景区寺庙,他妈的这莆田系厉害呀,人家真有商业头脑,话说回来,只要是合法的控制,我们不能说三道四,关键是社会管理要给他们划界,法律要起到相应的作用。

二、对于百度们,企业风险控制是不是该提上议事日程了

我想有几个问题需要百度和类似百度的公司高层思考:
你经营的产品(项目)是国家法律许可的吗?他是否为了逐利而放弃公共利益?你的产品项目在论证和实施过程中有建立风险控制的体系和流程吗?对于社会或者企业内部的不同声音和可能的风险管理层关注没有?采取了什么措施?对于类似莆田系们,百度作为一家公众公司,是否有义务审查并采取措施?本身就是从事大数据事业的百度,采取措施收集自己重要客户的产品和社会评价没有?百度有什么样的风控体系、程序?百度有真正敢说话的律师为决策者提供法律咨询服务吗?

三、对于莆田系,企业经营应当如何控制风险,我想同样有上述问题需要关注,除此之外,还有如下问题需要关注:

好的商业思路点子匹配合法、好的产品没有?外表合法但可能违背社会公共利益的行为最后能立于不败之地吗?商业行为(特别是涉及公众的商业行为)有无底线?是否需要遵守起码的功德、公序良知?
在目前则西事件不断发酵的背景之下,百度和莆田系将会有不可逆转的损失,甚至灭顶之灾,我个人认为那是缪由自取。不过,如果我们不能从该事件中总结,吸取经验教训,以后可能还有千度、万度出现。我们该做的是及时调整社会管理思路、严格执法,规范各种商业行为。民众也应当增强识别能力,不要在信息社会中让不良信息淹死。
我们哀悼则西,并愿以后不再上演类似的悲剧

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