支付宝为“年度账单”道歉：“我们愚蠢至极”，背后关系到你我的隐私...（附补救方法）

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导读：1月3日晚间，芝麻信用就“用户在查阅自己的支付宝年度账单时默认勾选‘我同意《芝麻服务协议》’”发布说明，称事件给大家带来了恐慌和误解，表示深深的歉意。

来源丨摘自南方都市报（ID：nddaily 记者：冯群星 娜迪娅 蒋琳 曾光 实习生尤一炜）、新浪微博

“2017支付宝年账单”昨天（1月3日）上线，立刻在朋友圈和微博刷屏了。然而，火眼金睛的网友立即发现了有不对劲的：

网友“淘气包马小跳”提出疑问。

年度账单首页，有一行不起眼的“小蓝字”，默认为勾选状态。

你在刷支付宝2017账单，

可知“被同意”了一份协议？

有支付宝用户向记者反馈，在开启年度账单的首页左下方有一行不明显的小字“我同意《芝麻服务协议》”，选择框已经帮用户默认选择同意，很多人很可能并未注意到。

“之前根本没留意，看到微博有人说再去看已经看不到那个协议内容了，也不知道具体意味着什么意思，有点吃苍蝇的感觉。”另一位用户说。

实际上，在1月3日下午，已开始有用户注意到这一小细节。

岳成律师事务所合伙人岳屾山发布的一则微博称，如果没有注意到这行小蓝字，就会直接同意《芝麻服务协议》，允许支付宝收集用户的信息，包括用户保存在第三方的信息。

大量网友吐槽说，感觉自己被支付宝“套路”了，纷纷质疑支付宝侵犯个人隐私。

关于个人信息的收集、使用和共享，网络安全法中可是有明确规定：

“网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息；未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息。”

按照这一要求，如果企业要与关联公司或者其他第三方共享用户的信息，就必须明示用户并获得同意。

据南都记者点击小蓝字进入《芝麻服务协议》界面后发现，该协议的主体其实与芝麻信用官网上的协议基本一致，只是在开头增加了一段内容：“为了供您了解您这一年以来的信用成就，您同意下面的《芝麻服务协议》，并允许支付宝查询您的芝麻分及信用履约记录等信息，为您将其展示在年度账单中。如果您已经是芝麻信用用户，您无需重复签订《芝麻服务协议》。”

南都记者咨询了芝麻信用官方客服，对方解释说芝麻信用是相对独立于支付宝的，未经用户同意，不能把用户的信用信息提供给支付宝。所以支付宝在年度账单的首页设置了这样一个选项，用户不勾选的话也能看到年度账单，只是里面不会出现信用信息的那一页（如下图）。

年度账单中有一个单独页面显示的是用户的芝麻信用情况。

所以，如果你早就开通了芝麻信用，今天是否勾选小蓝字，实际区别不大。很多人可能没有注意到，当初自己开通芝麻信用的时候，就已经同意过这个《芝麻服务协议》了。

支付宝连夜回应：

“用了非常傻逼的方式，愚蠢至极”

那么，“我同意《芝麻服务协议》”的小蓝字，到底是不是诱导性的链接？如果用户之前没有开通芝麻信用，会不会因为没有注意到这行小字，默认开通了芝麻信用，同时交出了很多个人信息？

南都记者就此问题联系支付宝，有关人士作出了如下回应：

此前没有开通芝麻信用的用户，这次不管是被默认勾选还是主动同意，都不会因此而成为芝麻信用的用户，芝麻信用和支付宝也不会收集你的信息包括在第三方保存的信息。

那些并不想同意《芝麻服务协议》，但是又已经被默认勾选的用户，可以在【支付宝-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理】中找到支付宝，然后取消这个授权。

支付宝年度账单目前已经作出更新，主要有以下三处：

1、年度账单首页下方的文字，由“我同意《芝麻服务协议》”改为“同意《在年账单中查询并展示你的信用信息》”；

2、勾选框状态由默认勾选改为默认不勾选；

3、点击进入后，跳转页面的内容由《芝麻服务协议》全文改为“授权内容及提示”。

1月3日日下午2：18，查看年账单时显示的内容

1月3日晚上10：18，首页已经更新。

 1月3日晚间，芝麻信用就“用户在查阅自己的支付宝年度账单时默认勾选‘我同意《芝麻服务协议》’”发布说明。事件给大家带来的恐慌和误解，向大家表示深深的歉意。

该声明称，本来是希望充分尊重用户的知情权，让用户知道，只有在自己同意的情况下，支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容，初衷没错但用错了方式，愚蠢至极。

如何解除授权？

在支付宝-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理里，如果你的芝麻信用已经授权淘宝，支付宝，飞猪，花呗等商户，每一个商户点开之后，均可以看到解除授权的按钮。

另外，支付宝有关人士告诉南都记者，对于个别已经被开通芝麻信用的用户，芝麻信用会通过技术回滚的手段让用户恢复到未开通的状态。

《芝麻服务协议》给出了哪些授权？

给你划重点！

1、你使用服务就等于接受协议

2、根据协议，他们可以直接向第三方提供您的相关信息。

3、根据协议，可以将您的全部信息进行分析并推送给合作机构，还有，有权不支持您撤销第三方的信息查询授权。

4、哪怕是服务终止后，他们仍可继续保留你的信息和数据。

5、当然，他们是免责的。当提供给第三方信息产生不良后果时，也是一样不用担责。

6、不用找你反复确认，产生的风险，也由你自己担着。

建议所有朋友都抽出一些时间去看看。其中一些涉及到个人数据分享的关键条款，值得关注。

比如这一条：“当您在相关页面上确认本协议的时候，例如，您点击‘开通芝麻信用’或类似文字的按钮，或者实际使用芝麻服务（以下简称‘服务’），请您事先仔细阅读本协议内容，您点击确认或实际使用服务即代表您接受本协议的内容。”

再比如这一条：“您授权我们可以从合法保存有您信息的第三方，收集及处理您的各类信息。”

归根结底，芝麻信用属于个人征信业务机构，它所记录和反映的是用户的信用水平。一切能反映你信用的机构，将来都可能和芝麻信用实现联通和数据共享。目前与芝麻信用有合作的第三方有很多，包括多家银行，联通、电信等电信运营商，上海、杭州市信用中心，一些地方的住房公积金中心，等等。