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我为群众办实事|接地气暖人心,广州律师扎根社区服务基层

广州律协 2023-08-26

自2014年“一村(社区)一法律顾问”工作启动以来,广州律师以崇高的使命担当、精准的专业服务、无私的奉献精神到各个村(居)开展“法律扶贫”,为人民群众提供优质高效的法律服务,大力推动社会基层治理现代化。


他们不辞辛苦,进家入户,为老百姓播撒法治阳光;他们义无反顾地去乡村开展公益法律服务,为乡村点亮法治明灯......他们虽默默无闻,但为了法治中国,他们担当作为,恪尽职守,这就是平凡中的伟大。广州律协微信公众号推出“我为群众办实事·入村居解民忧”专栏,讲述广州市村(居)法律顾问在做好公共法律服务过程中遇到的印象深刻的故事。


刘莹律师在2012年开始参与社区法律工作

并在2014年开始担任社区法律顾问

参与了基层调解、普法宣传、社区自治等工作

扎根基层,奉献社区,服务群众

践行新时代党员律师的使命




调解“小事”,稳定大局

调解工作是社区法律顾问非常重要的工作内容,刘莹律师将常见纠纷予以分类并将调解流程标准化。


案例一


近年来,旧楼加装电梯成为越来越多住户的迫切需求。刘莹律师参与调解的十多例加装电梯纠纷中,其中一例涉及9层楼,青年人爬起来都感觉吃力,有些老人索性常年居家不出,日常生活受到很大影响。首层商铺业主又担心其权益受到侵害,提出了反对加装电梯的意见。刘莹律师参加由居委组织的协调会议,为主张加装电梯的业主和首层商铺业主共30名代表召开协调会议,逐一回应意见,并耐心释法、合理引导……最终,到场的30位业主代表表示能够互相体谅,理性解决加装电梯问题。   

刘莹律师调解旧楼加建电梯纠纷


案例二


新旧物业公司交接时,有时容易产生纠纷。2017年5月,某小区业委会、旧物业与新物业交接时发生纠纷,双方在现场形成逾100人的对峙,气氛紧张。为防止发生群体性冲突,刘莹律师协助街道工作人员、社区民警对各方进行当场调解。后又经过持续两天的调解,各方最终达成调解协议。历时两年的业主委员会与物业公司之间的矛盾最终圆满解决。

刘莹律师参与小区新旧物业交接纠纷的调解会


案例三


2018年9月,刘莹律师协助司法所、居委会调解某施工项目因工资等款项支付引发的争议。农民工一方情绪激动、有意欲跳楼的举动。刘莹律师接到信息后,放下刚吃几口的午饭,立即赶赴现场。一个下午的调解工作中,刘莹律师向各方解释了合同的相对性和关涉农民工工资的相关法律规定,从法律规定、理性维权、社会稳定和长远发展的角度进行调解,最终施工单位同意先行垫付款项中的农民工工资部分,并承诺妥善解决本次纠纷。

刘莹律师参与施工项目的劳资纠纷调解


一次次苦口婆心的付出,就是一场场纠纷和矛盾的抚平,只有亲历,方知不易。




普法宣讲,惠及居民


为提高社区居民的法律意识,刘莹律师常年为社区开展普法宣讲。“综治(平安建设)宣传月”防诈骗法律宣讲 ,警企携手、共防电信诈骗、构筑网络安全“专题公益法制宣讲,“既有住宅增设电梯常见焦点法律问题”专题讲座,国家安全法制宣讲,民法典宣讲……服务社区以来,刘莹律师为社区群众举办了30多场法律讲座,惠及1000余人次。疫情发生以来,刘莹律师通过线上方式继续普法宣讲。服务社区的道路延续,普法宣讲的脚步不止。

刘莹律师为街道和社区普法宣讲




社区自治,工作创新


为社区更高效服务居民,进一步实现社区基层依法治理,刘莹律师协助居委举行社区楼长选举大会,为选举提供法律意见,保障选举工作合法进行。刘莹律师还为某小区新物业公司选聘提供全程法律服务,帮助小区业主顺利选出新物业公司。

刘莹律师为小区新物业选聘提供法律意见


尽职尽责完成社区法律工作之余,刘莹律师积极参与社区活动,如长者生日会、迎新春活动、走访慰问、党建活动等,增加了交流,融入了社区,深入了解居民需要的法律服务,为更好开展社区法律顾问工作打下扎实基础。有一个社区,老年人居多,刘莹律师觉得坐在办公室里等老人们过来咨询不够亲和,也不方便。她发现这个社区有株大榕树,老人们经常喜欢围坐在树下聊天,刘莹律师就常常来到大榕树下,与老年人拉家常、问冷暖,气氛轻松愉快,老人们也更容易把心里的一些事情说出来,对社区律师更加信任了。在接地气的聊天中,拉近了与街坊的距离,接触到更多群众,解决了实际问题。



上图:刘莹律师在社区大榕树为居民提供法律咨询

下图:刘莹律师参加社区迎新写挥春活动


在服务社区近十年的时间里,刘莹律师深刻感受到了基层工作者的不易,也越来越热爱这份工作,刘莹律师说:“社区工作繁琐多样,需要耐心、恒心与信心。只要社区需要,我愿意把社区法律服务工作一直做下去,我常常想起问题解决之后,居民的一张张笑脸,那是对我最好的奖励。


来源|广东骏道律师事务所


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