年度工作巡礼⑥|行远自迩，“律政清风”成果显著
过去一年，第十届广州市律师协会奋力前进，无论是推进制度创新还是立足法治、探索广州经验，无论是信息化升级还是人才建设、引领行业发展，均交出了一份份合格的时代答卷，闪耀着夺目的“广州经验”，传递着“法治温度”。
近期，广州律协微信公众号推出“年度工作巡礼”专栏，回顾2021年度市律协各方面的工作成效、工作经验，积蓄新的征途上乘风破浪的智慧与魄力。本期文章由投诉受理查处中心、会员违规行为调查工作委员会、会员违规行为惩戒工作委员会特别呈献。
君子之道，辟如行远必自迩。2020年，广州律协总结以往执业纪律工作的经验，启动了打造“律政清风”律师职业道德和执业纪律专项品牌行动，成果卓著，已成为广州律协一个响亮的品牌。
“律政清风”培训形式多样
并走出广州
自2020年开展“律政清风”行动以来，至2022年3月31日广州律协共举办52场次“律政清风”律师职业道德和执业纪律培训，其中2021年度举办了28期，数量大幅提升。惩戒委李惠炫主任、调查委唐军主任以及多位委员分别到多家会员单位开展“律政清风”培训。
另外，“律政清风”培训模式锐意创新，开辟了线上培训的“第二战场”。广州律协投诉中心陈建华主任精心思考，将律师执业需注意的情况进行提炼总结，以录播课程的方式为全市律师进行线上讲解，做到了职业道德和执业纪律培训“全覆盖”。同时，投诉中心成立了“律政清风”讲师团，专为打造线上培训课程，将培训内容细分为十个板块，并一一配套训练试题，帮助律师巩固加深知识。目前，线上课程已完成录制，并上传至“律兴”app供广大律师学习。
“律政清风”除了在广州形成了品牌效应，还得到其他兄弟协会的认同。应佛山律协邀请，调查委副主任欧阳兵为佛山律师带来了一场主题为《“律政清风”律师执业纪律及职业道德培训》的专题讲座。
源头防范
“律政清风”实习培训
严明执业纪律，坚持预防在先，律师职业道德和执业纪律是实习人员岗前培训的入门课程。为更好地引导实习人员树立遵守职业道德和执业纪律的意识，将执业纪律工作预防前置，在投诉中心的指导下，惩戒委组织整理了相关的法律法规和行业规范并编制《广州市律师协会会员执业纪律规范》，以供实习人员学习使用，在源头上加强“律政清风”的教育培训。
加强走访
巩固“律政清风”成果
为进一步巩固“律政清风”培训的效果，广州律协坚持创新主动的调查工作模式，建立律师事务所定期检查和专项走访机制。2021年度，在投诉中心的统筹下，惩戒委、调查委对26家律师事务所进行“律政清风”重点走访及专项检查，对律师事务所的档案管理、人员管理、用章管理、业务连续预案机制、利益冲突审查等各方面工作情况进行检查，发现存在漏洞的地方及时指正。走访工作获得了重大成效，对律师事务所规范执业和管理起到了重要的监督作用，走访活动得到各律师事务所的大力支持和充分肯定。
务实高效
“律政清风”行动硕果累累
“律政清风”行动不仅仅强调培训的形式，更在于投诉中心和惩戒委、调查委做好本职工作，一步步充实“律政清风”的内容。
在制度建设方面，投诉中心结合实际情况，制订了《投诉案件繁简分流查处规则（试行）》，对投诉案件按照难易及复杂程度进行分流，提高处理投诉案件的工作效率。除此之外，我们还重新修订了《会员违规行为处分实施细则》，为处理投诉案件提供符合广州实际情况的依据。
在成果转化方面，为激励委员撰写优秀调查报告，形成优秀调查报告的示范和范例，调查委评选了2021年度调查委十大优秀调查报告，调动了委员们的工作热情，鼓舞了士气。
2021年度，投诉中心接听电话咨询6300余次，接待来访1800余次，受理投诉案件497件，作出行业处分89件。对违规会员，做到教育和惩戒相结合，引导会员规范执业。同时，惩戒委整理并通报典型案件，以案例方式对全市律师进行警示，警醒广大律师心有所戒、行有所止，规范执业。
对于争议较大的投诉案件，投诉中心积极介入调解，践行人民律师为人民的理念，努力化解群众与律师间的矛盾，维护律师行业的形象。部分调解成功的案件，事后投诉人专门为投诉中心送上锦旗和感谢信。
来源|投诉受理查处中心、会员违规行为调查工作委员会、会员违规行为惩戒工作委员会
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