网约女护士：赚50赔5万
这是真实故事在线的第347个故事
主播：小晖
为了缓解家庭经济压力，林晶晶兼职做了“网约”护士。没想到，她竟摊上了大事儿……本文为采访所得，用第一人称讲述。
我叫林晶晶，沈阳一家三甲医院呼吸科的护士。
2010年，我和丈夫杜军结婚。他是做物流管理工作的，我俩的收入加在一起，虽算不得优厚但也不错。
2018年，为了给即将上小学的儿子最好的教育资源，我和丈夫贷款买下了一套学区房，虽然经济压力大了很多，可是想到儿子能够接受到更好的教育，我们深感欣慰。
为分担家里的经济压力，我在一家诊所找了份兼职。期间，我接触到了“网约”护士。
“网约”护士，类似于提供上门服务的住家护士，可以为卧床的病人提供输液、更换尿管胃管等服务，根据服务的难易程度，收费也从50元—300元不等。
这是近几年兴起的一个行业，因为医疗资源的不足，功能缺失的卧床患者增多以及上班族上门医护的需求增强，使得网约护士成了很抢手的职业。
知道了这个工作的缺口大，我也很心动，但不敢贸然行动，毕竟“网约”护士目前在我们医院是明令禁止的，一旦出现严重后果，被注销执业资格也是有可能的。
可当我看着身边的几个同事都在业余时间做“网约”护士，基本接的都是输液和更换管路这样相对轻松的活儿，且一般不会出现大问题，我给自己吃了定心丸，安慰自己：遇到纠纷的概率较小，大家都在做，我不做就是看着机会溜走。
有了这样的心理建设，我也开始大胆起来，尝试着接一些比较简单的活儿。
没想到，生意还不错，加上诊所的兼职收入，一个月下来也有接近3000元的额外收入。对于我这个房贷压身的人来说，这是很重要的一笔钱。
沉浸在收入增加的喜悦中的我，却不知道危险已经悄悄降临。
2019年3月6日，星期三，我在APP上接了一单上门输液的活儿，患者是一个曾在我们科室住过院的病人：陈红，女，38岁，一家国企的管理层干部，有多年的老胃病。
为了不耽误工作，在犯了胃病后，陈红一般会选择在下班后预约护士上门服务，因为熟悉自己身体的毛病，也都是一些胃病养护药，她提供药水，我只负责帮忙注射。
对于陈红这样的患者来说，既节约时间又可以让治疗环境更舒适，不用跑去医院那样到处都是传染源的地方。
这个订单要求我上门提供泮托拉唑的输液，每次服务费50元。
3月11日，是我上门提供最后一次服务的日子。
临近下班，我接到陈红的电话，让我帮忙买一袋生理盐水，她下班匆忙忘记准备了，我欣然同意。
5点半下班，护士长临时召集大家开了一个会，眼看快到我订单的预约时间了，散会后，我顺手从医院的科室里拿了一袋250ml的盐水，急匆匆地赶赴陈红家里。
因为生理盐水属于医院常用药品，每个科室都会有大量堆积，偶尔会出现护士私自带回家漱口或作其他消炎处理，医院也基本上睁一只眼闭一只眼。
赶到陈红家，她已经收拾妥当，确认我帮忙带了生理盐水，表示感谢后也没再多问。
我按部就班的进行了输液流程，一切都很顺利，陈红躺在床上小憩，我坐在一旁观察，确定没有什么问题的时候，抽空瞄一瞄手机。
输液进行了大约十五分钟，陈红的丈夫张强回来了，一回家他就对陈红嘘寒问暖的关心了一番，然后又针对用药和陈红的状态，和我寒暄了一阵。
突然，张强的手停放在输液袋上，很激动地质问着我：“你这个药怎么是过期的？”。
不可能啊！我吓得魂不附体，急忙走过去看了一下，果然，盐水袋上写的有效日期至2019年2月，我当时就觉得大脑一片空白，最害怕的事情发生了！
陈红的丈夫急了，赶忙催促我给陈红拔针，陈红也紧张地一个劲儿问她会不会有事。
我马上给陈红拔了针，张强抢走了输液袋，说是要做证据用，并且让我解释为什么用过期的药。
我站在那里给陈红按压针孔，除了一个劲儿的道歉外，多余的话我却不敢说。
国家目前并未全面放开网约护士，而我的医院又是明令禁止单位人员接私活儿，我怎么敢说这份盐水是从医院拿出来的呢？
如果事情闹得大了，医院一定会和我解除劳动关系。没有了公积金，没有了收入，我每个月的还贷怎么办？
我绝对不能丢了工作。站在原地想了很多，我却没有一点头绪。
张强和陈红看我没有解释，越发地紧张起来。
陈红带着哭腔问我，是不是给她用了来路不明的盐水，是不是不合格的产品，她用了这样的盐水是不是会感染或者得败血症之类的。
“盐水绝对不是来路不明，这个请一定放心，请相信我！”我忙不迭地解释，可是却不能直接说明盐水的来源。
陈红放低声调，试图引导我说出盐水的来路，张强则显得十分紧张，坚持要我说出盐水是在哪家药店买的，有没有购物小票。
为了让我交代，张强甚至说，如果真是买到了过期盐水，他可以和我一起去讨回公道。
我害怕得哭了起来，除了不停的道歉，一点办法也没有。
“晶晶，我们也是老患者了，有些事情我们也是知道的，药品过期了不可能没有危害，你又不能提供这袋盐水的来源，我们就更害怕了，要是这样，我们可就要报警了，让警察来调查。”陈红坐在沙发上严肃地说道。
我赶忙解释，保证盐水是正常渠道来的，希望他们不要报警，不然我的工作就完了。
这时候，张强开口了，说让我出20万，这件事就完事儿。
张强的解释很直接，他说如果我觉得20万多，可以去找我购买盐水的药店协商，分摊这笔钱，如果根本没有这个药店，那么我用的就是“非法药品”，他们扎了这样的药，赔偿20万一点都不多，而且还要我以后对陈红的身体负责到底。
听完这些话，我直接坐在了地板上，20万不是小数目，还要承担一辈子的责任。
我在心里权衡，告诉他们药水来源于医院，我会被辞退，不告诉的话要赔20万……
想到这里，我心里微微动了一下，我自己既然不能承担，那不如找个更有权威的机构给我证明，我自然的想到了医院。
出于会丢工作的担心，我是极力不想把单位牵扯进来的，可是如今我已经解决不了这件事情了，和我自身相比，医院更有优势解决。
我暂时同意了陈红的提议，说要回家商量一下筹钱，并一再向他们保证，药品绝对是正规途径，但是他们根本听不进去我的解释，还说对话已经录像了，也知道我家住哪里，让我不要想着赖掉。
我心急如焚地赶回家，丈夫在加班，只有儿子在看电视。看着温馨的家，我忍不住流泪，又怕儿子看见，只能躲到卧室。
我平复了一下心情，马上给护士长打电话，把发生的事情和她说了一遍。护士长听完是久久的沉默，我流着眼泪不敢说话。
“那你是什么意思？”护士长听不出情绪地突然问了我这句话。我把自己的想法给护士长说了一遍，希望医院可以帮我。
护士长再次沉默了。
“晶晶，你想的太简单了，医院怎么帮你承担？帮你给钱么？那是绝对不可能的，而且你怎么证明你拿的盐水是科室的，再说科室都没允许你拿，你要是让患者来医院讨说法，你会丢了工作不说，医院可能还会反过来追究你的责任，你想过么？”
护士长清晰的分析传过来，我感觉到的只是满满的绝望。
可是如果我连盐水的来源都说不出，那么就不是20万的问题了，以后陈红也会无休止地来和我闹，我就成了她的提款机，永远也摆脱不了她了。
想到这里，我无比后悔，又无比的恐惧。护士长说让我再想办法，便挂了电话！
一夜未眠。第二天上班，我没什么生气，干活儿总是要出错，护士长把我换下来做分发包药的工作，可是我满脑子都只是陈红的那些话。
上班期间，我的手机一直震动，打开一看，五条未读信息，全部都是陈红发过来追问盐水来源的，还要求我必须在三天内给出一个说法！
医院的意思已经很明确了，不会帮我去说明，而我又不可能自己独立承担高额的赔偿费用，我无助地躲到卫生间掉眼泪。
两天没有得到我回复的陈红，真的追到了我家里，因为在网约平台注册的时候，除了我的资格证明还要上报身份信息以及家庭住址，陈红和张强很轻易地就找到了我的家。
3月12日六点半左右，我下班回家，刚出电梯就看见我家的房门大开着，隐隐传出儿子的哭泣声。
我吓坏了，以为发生了什么事，情不自禁地跑了几步，却在玄关看见陈红和张强正对我怒目而视。
还没等我开口，陈红就冲过来说，我害的她现在全身不舒服却推脱责任，想要甩手，让我马上给她钱。
“姐，我怎么会想甩掉责任呢，您看您都找到我家来了，我就是想跑我也跑不了啊！”我一边说一边着急进屋看儿子。
丈夫带着儿子坐在沙发上，儿子哭得眼睛红彤彤的，他问我是不是扎针出了错误，要被警察叔叔抓进监狱里。
我知道，一定是陈红说了什么，我看了她一眼，转头安慰儿子，说妈妈只是扎针扎疼了，惹阿姨生气了。
陈红听到我哄儿子的话，情绪一下子更不好了，冲过来抓着我的衣领说：“扎疼了？你倒是会找理由哄小孩，我们现在就是要一个说法，你那过期的盐水到底是从哪里来的？我可是专门找报道看了，现在有非法生产的药品流通，都是黑心作坊做的，扎死人的都有，你说不清楚，我们心里就像有个定时炸弹！”
看着陈红的样子，儿子吓得哇哇哭，丈夫赶忙把儿子接过去哄起来。
“晶晶，你不是说和患者发生了点小矛盾么，可是她说用了你的药，全身感染了，怎么回事啊？”丈夫紧锁眉头地问我。
“给我用过期的盐水是小矛盾？你的心让狗吃啦？”陈红又歇斯底里起来，同时嚷嚷着马上报警之类的话。
“我老婆自从扎了这个针以后就全身不舒服，浑身没劲儿，发烧39度多，难免不是感染了，你是不是看我们没躺在ICU里，就觉得我们是活蹦乱跳的没事人？太过分了，我们已经很够意思了，你却在这变着法的说我们讹钱，好啊，既然这样，报警！你都不怕事大，我们是受害者，我们会怕吗？”
张强的声音特别大，瞪着眼睛恶狠狠地盯着我。
横眉冷对的张强，咄咄逼人的陈红，听到报警被吓得哭声又涨了几倍的儿子，满脸无奈的丈夫，我终于受不住也放声大哭起来，同时说出了盐水是医院拿出来的实情。
那一刻，虽然我也恐惧，但是又好像解脱了，毕竟总有一件事能说清楚了。
陈红夫妻俩听后却仿佛并不惊讶，只说既然盐水是合格的，那就直接给20万，以后不用负责，他们也不会去医院闹。
见他们并没有说要去医院讨赔偿，我有点意外，但是仍然要出20万，我也不能接受。我们再次不欢而散。
当晚，我再一次给护士长打电话把情况说了一遍，护士长听完重重的叹了一口气。
我赶忙解释，他们并没有要去医院闹，不会给医院带来负面影响的。
护士长却告诉我：“他们就是来闹了又怎么样呢？说到底是你和陈红个人之间的纠纷，没有什么能证明和医院有牵扯，仅凭你一人之言，根本不能成为十足有利的证据。”
我们都默不作声，久久的沉默。
第二天早会，护士长传达护理部的要求，要对科室所有的液体和药品进行日期检查，对于过了有效期的液体和药品一律按流程销毁处理。
原来，近日各大医院药品过期的事情频繁发生，院里对于这类事情很是重视，要求每一个临床科室都要慎重的筛查，不可以有意外发生。
我的心沉了一下，院里现在对于过期液体和药品这么在意，如果这个节骨眼上陈红来闹，那我不是正撞枪口上了，平白无故的给医院找了麻烦，我的工作还能保住吗？医院会不会也要追究我的责任？
脑子正一片混乱，毫无头绪的时候，同事瑶瑶又给了我一个大炸弹，陈红来医院找我了！
“如果你还不赔偿的话，我就要在你医院闹起来！”陈红威胁我说，“让所有的住院患者都知道你们医院给患者使用过期药品，危害生命安全。”
我拉着陈红进了休息室，承诺会给她一个满意的答复，但是同时我也希望她可以减少赔偿，毕竟20万对于我来说，太多了。张强则说我拿不出可以让医院拿。
尽管我一再解释他们和医院的治疗没有一点关系，他们绝对拿不到医院的赔偿，如果他们少要一点，我一定想办法尽量凑钱给他们。可是他们拒绝了。
不仅如此，陈红还提出她在发烧，全身不舒服，要求住院治疗，并且再一次怀疑得了败血症。
无奈之下，我陪她去了门诊挂号进行检查。一番检查下来，她的体温不高，血液检查也没有异常，拍了片子也没发现什么实质性病变，根本不符合住院要求。
门诊的医生给出建议：如果真的如她所说全身不舒服，那么可以去急诊住观察床，最多可以住三天，各种检查监控也都可以上，一旦有问题能及时发现。
陈红拒绝了，还说这是我们医生之间在相互维护。
陈红不依不饶地跟着我回到了科室，这一次，护士长亲自接待了她。
护士长证明我的确是从科室拿走了一袋液体，可是也无法证明就是给她用了，所以她这种找医院来要赔偿的行为是没有根据的，如果他们再这样毫无根据地宣扬医院使用过期药品，是要被追究责任的，到时候，可能赔偿得不到又惹了官司。
对于护士长承认我从科室拿走药品的事情，我深感意外，这无疑是落人口实，如果陈红坚持把事情闹到院里，那么护士长刚才的行为无疑是火上浇油。
护士长看了我一眼，什么也没说。
听到护士长说惹官司，陈红夫妻俩对望了一眼，然后哭诉起来：“我是受害者，有权利为自己讨一个公道，难道扎了过期药品就这么过去了？谁能保证这过期药品日后不会引起我身体的病变？”
说到激动处，陈红表示她也不怕事情闹大，就是要为自己讨个说法。我答应尽快给陈红筹钱，总算是先把她和张强安抚回家了。
晚上快下班的时候，护士长通知我：护理部已经知道这件事情了，让我去解释一下。
我紧紧地拽着护士长的手，问我是不是要失业了。护士长说：“你可能会惹上官司，这你都不合计却担心失业，是不是问题想错方向了？”
在外面私自进行护理操作出了差错可是会取消执业资格，到时候别说我失业，恐怕以后想从事护理工作都是不可能的。
我向护士长摊牌，我是很担心陈红让我赔偿，但是我更担心这件事被医院知道后追究我的责任。
只要能保住这份工作，陈红的赔偿能够减少一些，我还是愿意花这一笔钱的。
主任开门见山问我事情的经过，当我说从医院拿走盐水的时候，主任皱起了眉头：“这么说，你是觉得医院该承担责任么？”
“我只是需要医院给我证明我的盐水渠道没问题，没有使用非法药品，这样我才能和陈红解释和讨价还价。”我连忙解释。
看我这个态度，主任的眉头松了一些。“现在这种纠纷，新闻也报了不少，医院很重视，所以不要给医院找麻烦，不然造成损失大家都不好看。”
顿了一下，主人推了推鼻梁上架着的眼镜：“你想办法赶快解决了，别再闹到院里，不然，这次医院合并，所有职工重新签合同，你可能就不用续签了，你自己看着办吧！”
可是20万，我哪里一下拿得出？
晚上回家，丈夫告诉我，最近刚投了钱在做新的业务，如果我真的需要这笔钱，他可以撤出来。
我知道他刚开始和朋友一起尝试创业，让他为了我放弃这个机会，我也不忍心，所以我决定还是从陈红突破，让她降低赔偿额度。
几次商量以后，陈红仍然不肯松口，就是一次性20万，以后都不用我负责，是最低的底线。毫无办法的情况下，我再次求助于护士长。
我知道护士长人脉广办法多，我愿意拿一些钱，希望护士长可以帮我找一下能说得上话的人从中斡旋一下。
护士长考虑了一会儿，没说帮忙也没说拒绝，只说她回家再商量。
忐忑的等待了两天，护士长告诉我，她找了一个能说得上话的人协调过了，陈红也答应减少赔偿金额，具体多少，让我们自己商量。
听到这些话，我真的是忍不住哭起来，缠绕我这么多天的事情，终于有了一个解决办法。
我迫不及待地约见了陈红，意外的是，他们夫妻的态度好了很多，还主动问我工作有没有受影响。
最终，陈红提出了5万元的赔偿，听到这个数字，我提着的心总算放下来了，这个数字解决这样一个问题，我还是很知足的。
第二天，在护士长和那位熟人的见证下，我用现金支付了这笔赔偿款。
至此，噩梦终于解决了。
护士长问我后悔做“网约”护士没有，我点点头，这件事是真的后悔。
但对于拿出去的5万元我不后悔，因为它让我明白，无论何时，都不要抱着侥幸的心理去做擦边球的事情，一旦发生意外，很可能是自己承受不了的结果。
医院护理部对此进行了通报批评，扣除我本年度绩效考核分数，并且今年内不能评职称和优秀护士，这件事才算是彻底过去。
现在，国家正在一线发达城市进行网约护士的试点运行，对于此类平台的管理也开始慢慢规范，而经历了这件事情之后，我再也不敢碰触政策红线，老老实实在医院上班。
作者 | 卷卷 护士
编辑 | 小徐 点击联系真故在线编辑
编后语：
“网约”护士，对于一些需要家庭护理的患者来说，确实提供了很大程度上的便利，但不可否认，还是会存在风险。
看了今天的故事，各位有什么想说的？您又觉得这袋被注射的过期盐水，应该如何判定责任？欢迎留言评论，也欢迎投稿：19721188@qq.com
5月16日文章末尾留言点赞数第一名的@不二请加我们的工作人员微信（如下），留下您的地址和电话，我们会有小惊喜送出！
欢迎关注
欢迎在文后留言、转发、点赞！