护士扁平化管理模式，这些你知道吗？

扁平化管理是20世纪90年代美国管理学家提 出的一种新型的管理理论，该理论是指在组织的决策层和操作层之间的管理层级越少越好，以便组织尽最大可能将决策权延至最远的底层，从而提高企业的效率。优质护理服务实施以来，卫生行政部门多次强调护士的扁平化管理，即“医院要建立扁平化的护理管理体制，精简护理行政层级，提高管理效率”。

削减护理行政管理层级

在大医院，护理管理层级一般是护理分管院长→护理部主任→科护士长→护士长→护理组长→责任护士→助理护士，削减护理行政管理层级就是取消大科护士长、责任组长、助理护士等层级。

改革护士排班模式

科室取消责任组长、助理护士岗位后，采取扁平化责任包干制的工作模式，把护士分层管理和责任包干有机结合起来，建立具有不同层级护士组成的若干个并列的护理责任小组，根据患者数量、病情轻重程度，每位护士最多负责８位患者，完成所负责患者从入院到出院期间的所有治疗﹑护理及健康教育等，实施全程、整体化、责任制护理。

优点：

扁平化的管理模式由于护理管理中间环节减少，管理半径缩短，不仅加快了信息沟通和传递速度，也减少了信息的失真。扁平化管理模式下，不同层级护士实行床位包干、责任到人。高层级的护士包干相对重的患者、分管数量相对少，并对低层级护士有指导业务的职责，增强了工作责任感和成就感；低层级护士因为要对包干患者全程负责，必须不断学习才能给患者做好解释及完成各项护理，并从上一级护士身上看到了职业发展的前景，激发了学习积极性，确保了全程护理的落实。

（源自：护理人）