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2021重庆女马退费及交通、住宿补偿说明

重庆女马 2022-09-22


出于对大家生命安全及身体健康的考虑,原定于10月31日举办的WAHIN华凌·2021重庆女子半程马拉松将延期举办,具体时间另行通知,为大家带来了不便,马妞深感歉意,也非常感谢大家的理解与支持。


不管遇到多大的困难,马妞也都会将选手的利益放在首位,之前已经有选手预订了前往重庆的交通和住宿,赛事组委会也将根据具体情况进行补偿,具体情况如下:


1、交通、住宿补偿费申请


1️⃣ 申请截止时间:2021年10月30日 18:00,逾期将不再受理


2️⃣ 申请流程:关注”重庆女马“微信公众号➡选择”退费申请“➡交通住宿补偿申请➡正确填写相关信息及提交相关凭证➡提交


3️⃣ 所需要提交的资料

提供本人在原赛事期间(10月27日-11月1日)往返重庆的实名制机票、高铁和动车票等的退票手续费凭证(手续费发票或退票费发票,以及订单截图或付款截图)作为申请补偿的有效证据。组委会将于10月31日后15个工作日内进行审核及补偿


参赛选手在原赛事期间(10月27日-11月1日)预订的重庆本地酒店,如在住宿费退订过程中产生手续费,请提供本人10月27日-11月1日在重庆本地酒店因退订所产生手续费相关凭证(手续费发票或退订费发票,以及订单截图或付款截图)作为申请补偿的有效证据。组委会将于10月31日后15个工作日内进行审核及补偿


手续费发票上一定要包含退票费或手续费、申请人姓名、相关行程或住宿时间,示意图如下:


PS:如果遇到在规定时间内手续费发票无法及时获取的情况,可以先提交订单截图或付款截图(必须包含参赛人姓名,退票、退订、退费相关文字描述),并在“延迟提供发票”选择“”,11月2日-11月5日可在“重庆女马”微信公众号补提交相关手续费发票,组委会将于11月5日后10个工作日内进行审核及补偿。


4️⃣ 其他注意事项


每人只能申请本人的补偿,如涉及到一人帮多人预定的情况,则需要订单中的每个选手都单独申请,申请补偿的银行卡信息需要与申请人一致补偿的人员仅包含已经报名的参赛选手,同行人员无法申请相关补偿。


请不要重复提交申请,这样会推迟审核通过和支付的时间。


2、报名费退费

现在赛事遇到了一些困难,马妞希望大家可以陪马妞再等等,等赛事日期确定后,如果因为时间冲突,无法参赛,再申请退报名费也不迟。退费通道会一直开到公布确定新的比赛日后的48小时,(例如11月10日17:00公布新的比赛日期,则退款通道延续到11月12日17:00关闭)。

新的比赛时间确定后,重新报名时间也比较有限,可能会导致您错过报名。同时,二次报名的新号码布上将无法呈现你的姓名,也是一个小小的遗憾。如不选择退费,目前您已生成的参赛号及已制作的参赛号码布上的姓名将全部保留。


1️⃣ 个人报名退费

参赛选手如因2021重庆女马赛事延期而无法参赛,可以在2021年10月27日14点00分起在京东的订单页下方点击退款按钮,自主申请报名费退款报名费退款将在1-3个工作日内,原路退回。


2️⃣ 团队报名退费


如果您是通过团队报名参赛的,请联系负责的团长,由团长负责收集需要退费人员的信息(姓名、手机号、证件号码),以及提供团长银行卡姓名、卡号、开户银行,在2021重庆女马公布确定比赛日后的48小时邮件发送至团报邮箱(shero_cqwm@163.com),组委会将在邮件收取时间结束后的5-10个工作日内进行信息核实及退费,退费将支付至团长银行卡内,由团长负责退还给申请退费的团员。


综上所述,马妞建议大家等公布了确切的比赛日后,如果因为时间冲突不能来比赛再退费。


也请大家相信马妞一直都在加紧努力,等有了确切消息,也一定会第一时间通知大家!


感恩所有的相遇,也感恩所有的等待和支持!




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