老百姓不发声，天下就太平？—是官不是官，是人不是人
作者：徐俊霞
公众号：齐鲁海风
01
你背后的高参是谁？
这是区建设局那个干部第几次问我？
沟通方案那天上午，他气得暴走：我不知道你背后的高参是谁？你从哪儿了解的这些信息？
方案里预算那一页字太小，看不清，隔天我问他：屋面防水和路面硬化的面积？
他按耐不住问我：你实实在在告诉我：最近这些话，都是谁教你的？
我和他开玩笑：我的高参就是你呀！
我比任何人都想做一只闲云野鹤，他怎么不反省一下工作中的失误？逼得一只闲云野鹤出手，发声。
从方案出台到方案面世，八天时间，我搞出那么多事，无形中给了他很多压力。
市长热线，省长热线的工单让他焦头烂额，人民网领导留言板的工单让他雪上加霜，信访局的信访件让他苦不堪言。
他不止一次地说：累。
街道办希望我安静，区直部门希望我安静。
小区老旧改造方案里屋面防水确实做得很细，连爬梯更换都考虑进去了，值得表扬。
新建雨污管道方案也可圈可点。
但土建改造里外墙防水没有体现在方案里，路面硬化没有包含绿化带改停车位。
是社区和街道办的工作没有做细做实？还是区直部门没有把关掌舵？
三级政府部门口口声声承诺小区老旧改造方案线上线下征求居民意见，听取民意，尊重民意，体现民主。
线下，区建设局，街道办，社区，设计单位，项管单位召开业主代表见面会，会上说，会下抹。
去参加会议的业主严词抗议。
当然有满心欢喜，对政府怎么改都无异议的业主。小区居民需要改造的急难愁盼都丢三落四，他还以为自己捡了天大的便宜？
线上，社区网格员号召大家对方案接龙，不发表意见视作同意。
发表意见的几个业主提出的都是个性化建议，有的要求加装电梯，有的要求外墙保温，有的要求安装门禁。
小区老旧改造方案，白纸黑字的改造项目：粉刷楼道内墙，更换楼宇对讲门，增加室外照明，更换监控。
有的业主都不仔细看方案，还一条条的写在建议里。
乱七八糟，无头无绪，五花八门……
社区网格员怎么向设计单位反映？怎么会向设计单位反映？
不发表意见的业主视作同意。
社区线上征求居民意见的工作就算完成了，多省事。
一月中旬，填写小区老旧改造居民意愿调查表期间，大多数业主就看出社区网格员的水平了。
社区网格员每个月拿的工资就是一份委屈费，多说无益。
02
你这么忙活，到底图什么？
这是区建设局那个干部问我的第二句话。
第一次打市长热线了解小区老旧改造路面硬化的材料，工艺和质保。
他回复完工单，生气地问我：折腾完屋面防水，外墙防水，雨污管道，又折腾路面硬化，你图什么？
我答：这是我的家。
我在这座小区住了21年，老旧改造后，接下来的10年，20年，我希望这座小区正常运转。
不管我在这儿长期居住还是偶尔回来小住，我不希望看到小区乱七八糟的模样，我不希望大爷大妈们向我“告状”。
自去年四月，我就通过各种渠道反映小区居民的急难愁盼：供水问题，屋面漏水，外墙渗漏。
区建设局那个干部和我认识以来，一直把这个小区的事放在心上。
在我看得见的地方，他做了很多，在我看不见的地方，他做得更多。
但是他有他的立场，我有我的底线。
他的心是偏的，他的工作需要街道办和社区配合。
我的心是偏的，我的天平不知不觉中会向小区居民倾斜。
哪怕小区里与我有过隔壑，闹过矛盾的邻居，与政府部门发生矛盾，冲突，我都会站队小区邻居，力挺小区邻居。
我们都是人，不是神，我们只能在力所能及的范围之内，把这座小区的老旧改造往好处做。
从一开始，我就知道小区老旧改造需要居民参与的环节都是走形式走流程，做做样子而已。
填写小区老旧改造居民意愿调查表，社区两天就要收缴上去。
老旧小区改造协调会，业主代表反映问题，白费口舌，办事处物业办主任不当回事。
小区居民列问题清单，集体接龙，社区和街道办掐头去尾。
设计单位到小区现场勘察，九位工作人员，无人机勘察了哪些项目，无人知晓。
小区老旧改造方案线上线下征求居民意见，雷声大雨点小，虎头蛇尾。
大事小事，社区和街道办敷衍应付，小区居民积极认真。
多么鲜明多么强烈的对比！
不在沉默中灭亡，就在沉默中爆发。
老百姓的憋屈，老百姓受到的不公平待遇，谁能感同身受？
区建设局那个干部带项管总监和我沟通方案，一再嘲讽我：这是你个人的意见。
他太自以为是，我个人的意见何须如此大费周折？
我个人的意见何须晚上加班，白天请假？
我没有九成的把握怎么会管小区的闲事？
众口难调，我不会盲目自信到在小区里一呼百应，人人都会信任我。
我不是人民币，不会天真的认为人人都会喜欢我。
我把街道办和社区告到国家信访局，问责市区两级职能部门。
小区里有邻居劝我：姐，为大伙的事，你没必要这么认真。
说句心里话，我是个很内向的人，生活在这座小区21年，为人低调，锦衣夜行，不愿意出头，不愿意发声，我到现在都不习惯在业主群里发言。
我一发言，一接龙，社区和街道办就如临大敌，视我为眼中钉，肉中刺。
木秀于林风必摧之。
谁愿意平白无故给自己树敌？成为众矢之的呢？
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