老百姓不小心说了实话—是官不是官，是人不是人
作者：徐俊霞
公众号：齐鲁海风
01
最近同事朋友都劝我：只要遇到小区老旧改造的事，你反映最激烈。这个世界上最不能说的就是实话，你就不能睁一只眼闭一只眼吗？
这段时间眼睛不舒服，小区老旧改造的事貌似放下了，事实上还盘旋在心上。
一位伯伯说：进场越晚，活越难干，随便他们磨蹭。
是啊，哪个部门，哪个官员会为工人考虑呢？只有老百姓理解老百姓，体恤老百姓。
拿到小区老旧改造方案和施工设计图，不过是先小人后君子。
以往，其他小区的老旧改造，居民给施工单位提意见，投诉，施工单位和施工工人拿方案和设计图说事，牛气哄哄。
这些人给政府部门干两年活，就不知道自己姓字名谁了。
说白了，不过是乙方。
有的还是三包四包的工人，干一天活拿一天钱。
区建设局那个干部多次和我说过：小区老旧改造统一方案，据实调整。
老旧改造难就难在不是新建楼房，不是拆迁重建，难的是边施工边改造。
方案和设计图是用来走流程，走程序的。
我的耳朵和眼睛会自动捕捉有用的信息，过滤无效的信息，这一点，各个部门非常头疼。
周围很多改造后的小区，当年路面硬化就出现问题，水泥地起沙子。
相邻小区一位伯伯欲言又止：不能说，干活的都不专业，都是散兵游勇，老弱病残。
我和区建设局那个干部探讨过两次，他听不进去：你想表达什么观点？你这个小区路面硬化还没做呢！
屋面防水，这两年暴露的问题更多，市住建局朋友说：网友的话不能全信，比起胶东地区，南方城市，城镇老旧小区改造，咱们确实有差距。
区建设局那个干部承诺：我会重点关注，重点参与，指导你们小区的老旧改造。
从一开始，我就“一颗红心，两手准备”，鸡蛋不要放在同一个篮子里。
避免对方反悔，为难。
一月中旬的小区老旧改造居民意愿调查表，区建设局给我电子版，市直部门教给我怎么填表。
社区，社区网格员想捂住，盖住这座小区的老旧改造，有点难度。
这座小区的老旧改造，街道办，街道办负责老旧改造的副书记都捂不住，盖不住。
不过一套方案，从二月下旬拖延到四月上旬，我都没脾气了。
逢山开路，遇水搭桥。
我从来不会人云亦云，任何条条框框都不会框住我。
社区网格员声称：小区老旧改造方案预算费用超额76万。
好，居民非常愿意为国家的民生工程和民心工程分忧，删减改造项目。
居民删减的改造项目，定稿方案里白纸黑字还存在，各级部门怎么不听取民意？不尊重民意？
区直部门替社区网格员辩护：小区老旧改造方案是一个反复征求民意的过程，有质疑就答疑呀！
你对一些部门，一些人的评价，太武断，不利于工作的推进。
预算费用超额这件事，社区，街道办，区直部门都有份，一条绳上的蚂蚱，谁都跑不了。
填写小区老旧改造民意调查表，小区里不少居民“抄作业”。社区网格员恐慌。
小区老旧改造“问题清单”接龙，老旧改造方案“居民意见”接龙，社区网格员恐慌。
吃现成饭，吃相难看。
同事一针见血地说：你抢了她的活，你一次次凝聚小区居民的人心，她恨你都来不及，怎么会感谢你？
一座老破旧小区，一座三无小区，越乱越好管理，小区居民有组织，有纪律，有秩序，不但社区网格员害怕，社区，街道办都害怕。
02
有句话说得好：所谓失言，就是一不小心说了实话。
这个世界上没有人愿意听实话！
区建设局那个干部明明了解街道办和社区的工作能力一般，工作水平欠缺，还是千方百计为其开脱。
三月中旬，那个干部回复市长热线工单承诺：你们小区的老旧改造，区建设局全程对接落实。
他又说：你不愿意和街道办沟通，但我们得跟街道办对接，配合。
活不能我一个人干。
一切的根源都是从我的话在他那里成了废话开始。
也许更早，官话，场面话的副作用不亚于药物的副作用。
都不是有耐心的人，都不是好脾气的人，终究是未能对症下药，摸准对方的脉。
他问我：那些工单是怎么产生的？
小区老旧改造，但凡有一级部门，有一位工作人员，认真倾听老百姓的声音，设身处地的为老百姓着想，那些反映问题的工单就不会产生。
一个巴掌拍不响。
街道办和社区带设计单位到小区现场勘察走马观花，剥夺小区业主的知情权，参与权，监督权。
拿几张图片和无人机媚上欺下。
我通过各家政务平台反映问题，区建设局那个干部才带设计院和项管重新现场勘察。
水至清则无鱼，人至察则无友。
区建设局那个干部劝我：没有完美的世界，没有完美的环境，没有完美的人际关系。
我没有要求完美，我要求的是工作做细做实。
从方案初稿到定稿，中间一波三折。
街道办和社区今天开方案居民见面会，明天开“锅炉房拆除协商会”。
今天发布虚假方案初稿，明天发布调整后的虚假方案，后天填写多个选项的民意调查表。
种种举措推进小区老旧改造工作了吗？时间一天天过去，个性化意见层出不穷。
区建设局那个干部说：各种渠道对你都是畅通的，我的手机24小时开机。今天这个部门找我，明天那个部门找我。
力的作用是相互的。
谁都有自己处世的原则与底线？允许别人做别人，允许自己做自己。
只要不触碰我的底线，一切都好说。
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