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那个被列入“群防群控”名单的年轻人,不上道—是官不是官,是人不是人

徐俊霞 齐鲁海风
2024-11-23


老百姓:投诉难,解决问题更难!——是官不是官,是人不是人

作者:徐俊霞

公众号:齐鲁海风

最近的热搜事件层出不穷,清华毕业生马翔宇实名举报上司—苏州工业园区商务局局长,被列入“群防群控”名单。

“群防群控”?仿佛一夕之间穿越回三年疫情时代,颇有些让人哭笑不得。

网络事件离老百姓的生活有些遥远,真实的百姓生活比热搜精彩。

01

小区老旧改造中产生的公共收益,我在人民网领导留言板留言,第一周显示:正在办理中。

第二周,显示:正在复核。

编辑说:留言被办理单位举报了。

我在省信访局网上信访,明明是不一样的问题,省局给出:不予受理告知。

国家信访局显示正在办理中。

信访次数多了,各级信访局就不当回事了。

平民百姓以一己之力挑战潜规则,无异于螳螂挡车。

那天傍晚,项目部经理和土建班组负责人喊住我,第一次面对面沟通小区土建改造事宜。

从他们那里,我了解到屋面防水卷材的厚薄,事先只有社区网格员知情。

我生气地问:网格员知道有什么用?她又不住这个小区,她凭什么替全体业主做主?

社区网格员知情,没有通知全体业主。

整个小区,169户,顶楼业主,39户,被社区网格员卖了。

近一个月,高温高湿,小区三番五次停电停水,首先社区网格员协调不了市直部门,各专营单位。

其次她指定,引荐给施工方的“业主代表”光占便宜,不办人事,对接不了各专营单位。

上梁不正下梁歪。

向市长热线反映土建改造的问题,有的工单会派到街道办。能办的事,街道办急于要个好评。

不能办的事,街道办每次的回复都机械重复:施工单位按施工图施工,施工图是设计单位设计的。

“甩锅”的段位真高。

作为实施主体,作为属地管理,街道办宣传老旧小区改造:精准解决辖区居民的矛盾窝,痛堵点,棘手事。

组织社区扎实做好改造小区的前期调查,意见征求,个性问题研究等工作。

小区老旧改造方案与设计图公示上白纸黑字的改造内容:南北墙修补。施工方接的工程量清单里没有。

二月份,街道办和社区,区建设局,两次带设计院和项管现场勘察,发现楼道窗户和纱窗破损严重。

小区老旧改造方案与设计图里偏偏落下了这一项。

这就是街道办高调宣传的“精准解决小区居民的急难愁盼”。

小区老旧改造筹备阶段,街道办和社区吃现成饭,吃相难看,我一次又一次地组织小区居民接龙“问题清单”,“居民意见”,街道办和社区非但不重视,还千万百计搞破坏,离间小区居民。

02

半个月不在家,土建改造这支队伍,几个经理,我到现在都没认全。

防水班组负责人和我打过两次照面,我经常患“脸盲症”。

第一次向区建设局那个干部反映施工方的问题,对方出现场后,项目部从上到下都躲着我走。

那个干部说:我给项管和项目部经理交代安排好了,具体事宜,你们直接沟通。

结果,出来和我沟通的是一个防水工人,拈轻拍重,不肯修补太阳能热水器四脚下面的空铺空鼓,建议在开着口子的搭接缝上补条子。

区建设局那个干部第二次出现场,带来了项管,施工项目部经理,施工队长。

当着甲方单位,甲方领导的面,施工项目部经理和施工队长积极表现,言辞凿凿。

第二天,没有了下文。

第三天,区建设局那个干部再次调度,施工项目部经理才拿出态度。

项目部经理承诺:有事直接找我们,别向区里,市里投诉了。

第四天,第五天……雨后,我给施工项目部经理打电话,对方竟然不接电话。

区建设局那个干部再次调度,项目部才体现了担当,落实到行动上。

一件小事耗费了我那么多时间和精力,让区建设局那个干部操碎了心,让人非常反感。

03

习惯了大事小事和区建设局那个干部商量,举头望去,茫茫人海,只有他对待工作认真负责。

对方带项管总监来过家里几次,那个小伙呀,比客人还像客人。

学坏容易学好难。

本职工作做不好,专业和技术露怯,“阴阳人”角色分演很熟练。

小区改造不好,区建设局首先要问责项管,其次那个干部要担责。

二月份,那个小伙到家里来解释雨污分流建设方案,提到排污管道的分水管。

区建设局那个干部说:不是分水管,是排污横管。

三月份,四月份,五月份,当着区建设局那个干部的面,那个小伙表现地可圈可点。

六月初,那个小伙露出了马脚。

年纪不大,患了健忘症。都是年轻人,观点不同,争执两句也正常,说实话,我没放在心上。

屋面防水施工过程中,那个小伙把份内工作都推给了同事。他同事再上心,不熟悉这套房子,不掌握四面八方进水的情况。

屋面防水完工后,问题多多,漏洞多多,大方向小细节都没有处理好。

让人非常失望。

街道办曾评价我:不懂得配合。

和马翔宇的“不上道”有异曲同工之妙。

老百姓怎么配合呢?配合他们走程序走形式,配合他们演小品《非常满意》。

区委那个小伙说:街道办和社区犯错,区里护犊子不是很正常吗?

难怪老城区发展滞后,原来都是“护短”惹的祸。

在这个信仰缺失的时代,随波逐流太容易了,本色做人太难了。

但“为众人抱薪者,不可使其冻毙于风雪;为自由开道者,不可令其困厄于荆棘”。

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