你得办事，才能得到老百姓的认可和肯定—是官不是官，是人不是人

作者：徐俊霞

公众号：齐鲁海风

01

落水管下面砌水泥墩子—小区老旧改造居民意愿调查表没有达到90%。

这是街道办第几次“撒泼打滚”？用同一套说辞回复市长热线工单。

更换楼道窗户和纱窗—小区老旧改造居民意愿调查表没有达到90%。

……

单元门风波此起彼伏，一浪高过一浪。有业主锲而不舍地反映对讲机不能用，不止一家，同一单元好几家都不能用。

一件小事引发众怒，万般无奈之下，社区网格员回复：

有业主不用对讲系统，有业主家里装修，拆掉了对讲线，无法接入。

为了大家有个方便和谐的家园，牺牲个人利益成全左邻右舍，呼吁楼上楼下做好交流沟通，让对讲系统入户方便大家使用。

业主立刻一蹦三尺高：暗线能用就用暗线，不能用就跑明线。

简直胡说八道，故意挑起邻里矛盾！

家里不用对讲系统的业主，家里装修的业主，哪个业主愿意背这个锅？施工方专业和技术不过关，和老百姓有什么关系？

不过四栋楼，不过13个单元，不过169户，对讲机不能用的家庭不在少数，有的单元好几家不能正常使用。

一位伯伯说：安装单元门禁系统，土建改造好心没办好事。

小区里的土建改造施工方已经人去楼空，修补了两天雨污井盖周围开裂的水泥，就没有了人影。

两位阿姨一再找社区要通道，施工方经理安排工人推了一小推车砖，堆放在绿化带北面。

几位邻居凑在一起议论纷纷：通道对着婷车位，这是要业主从车顶上飞过去！

行人能过去，电动车怎么过去？

填平一个隔离带，才好过人过车。

和社区打过几次交道的老阿姨说：网格员说得可好了，一次次地欺骗两个老妈妈。

另一位阿姨说：再多接触几次，你就更了解社区办事的套路了。一会儿马上办，一会儿资金不够了，只有老百姓想不到的，没有他们不敢说的。

民心是一杆秤。

离小区居民最近的社区和街道办，为民做事没精神，“拍照打卡”挺积极。

夜深人静的时候，听到小区里车过井盖的“哐当”声，我就头疼。

新建雨污分流，这才多长时间，井盖就不贴合了，噪声就扰民了，

对于自己干的活出现问题，施工方是不认账的，社区更是左遮右掩！

勾肩搭背哥俩好，监督监管早吃进肚子里了！

02

天然气入户改造，我原本兴趣不大，那天，我在单元群征求意见，邻居们各抒己见，有赞同的，有反对的，有不发表意见的。

金九银十，工作忙起来，时间总是不够用，我和施工队长商量：单位派我出差，先入户改造我家单元，方便吗？

施工队长一口答应：你帮着联系同一单元的业主，改造那天，家里留人。

这没问题，我联系不上的业主，对门邻居或者关系不错的邻居肯定能联系上。

褒贬是买主。单元里有邻居对装电池的燃气表，报警器，管子都看不上：燃气表还得装电池，电池没电了，饭都做不熟。

报警器有什么用？还得插电费电？纯属智商税。

管子比原来的细，比原来的管子质量差。

也有业主捧场：入户改造，更换燃气表等是国家补贴，报警器安装位置低一点，就不那么灵敏了。

安装报警器对自家对他人有好处，算算账吧！

重庆燃气表事件闹得沸沸扬扬，我对新燃气表不看好，施工队长耐心地做我的工作：最好一并改造，燃气表使用二十多年了，油烟腐蚀，到了报废年限，有的都不走字了。

统一改造期间，不更换，后期公司稽查表不合格，个人更换燃气表，需要业主自己买单，嗯气表，报警器，连接管这一套得千八百元。

更换安装新燃气表，对老百姓不是坏事，对燃气公司更是好事一桩，远程抄表，抄表员不用爬楼梯上门抄表了。

抄表员光荣下岗！燃气公司省了裁员减薪！

中秋节，燃气施工队放了两天假，还好，小长假后没有下雨，施工队如期开工。

四个小伙，四道工序，各干各的，貌似没有关系，实则紧密相连。

先是一个瘦高个小伙拆旧管，再是一个敦实的小伙安装新管，再是那个瘦高小伙安装燃气表，最后是一个矮个小伙安装报警器。

施工队长负责安装楼顶的管道，接头处做防水。

室外立管，我要求施工队在外墙上安装卡扣。

那个敦实的小伙和那个瘦高小伙与我开玩笑：你不是嫌弃在墙上打眼吗？不安装卡扣了吗？

大约十天前，施工队在前面那栋楼施工的时候，我和他们探讨过这个话题。

几个小伙记性真好，还记得我的话，记得我的左右为难。

室外立管和横管，刮风下雨，动静太大，不安全，还影响睡眠。

那天，我问他们：能不能安装卡扣，固定一下立管？

那个敦实的小伙说：在墙上打眼，固定。

我立马反对：打眼，往家里漏水怎么办？这不科学。那是我家的墙。

几个小伙被我绕晕了，只好说：以前没有卡扣，就不用安装卡扣。

入户改造施工，我又改主意了：安装卡扣，外墙打眼，你们有防漏水的办法。

室外立管安装卡扣，我的心理上至少安全了。

那个矮个小伙打胶，技术一般，里里外外的孔打上胶，打胶不少，就是不平整。

新燃气表怎么使用？他教了我两遍，我都没记住。

燃气施工队这几个小伙干活很利索，楼上楼下，挨家挨户，跑上跑下，忙活了一上午。

做官先做人，万事民为先。

不管是市直单位，还是区直单位，好歹比属地管理—街道办和社区强，至少脚踏实地给老百姓办事。

犹记去年，街道办副书记教育他的下属：你得办事，只有办事，才能得到认可和肯定。

说这话的人，今年五月份调走，升迁，烂摊子留给了街道办。

他耳提面命的那个年轻干部继续不办事，继续乐此不彼和老百姓玩“宫心计”。

喜欢我的文章点个“在看”