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喜讯!古美这个小区入选全国TOP100,美好家园看得见!

古美家园 2022-04-01



日前,住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局公布了全国100个“加强物业管理 共建美好家园”典型案例。上海市3个小区入选,其中闵行区2个小区榜上有名,分别是东苑半岛花园、爱博四村

东苑半岛花园

东苑半岛花园坚持党建引领、坚持人民中心、坚持比学赶超,深入开展“美好家园”建设,着力推进物业服务提升和物业收费信息公开工作,小区物业服务质量和居民满意度持续提升。

强核心、凸显党建领航。成立物业服务企业联合党支部,将小区物业公司中的党员纳入统一管理,发挥党员先进性和模范带头作用。在居民区党总支下设业委会工作联合党支部,增设业委会和物业工作指导委员会,确保党总支在业委会换届选举中行使“结构建议权”“人选建议权”和“资格审查权”,严把业委会“人选关”,监督指导业委会依法、依规开展工作。针对社区治理中的难点和热点,通过签约共建,整合房管所、城管、社区民警等各方资源,形成共建共治工作格局。

重指导、引领居民自治。在业委会换届中,党总支积极行使“三项权力”,提出人员结构互补、专业和能动兼顾等原则,优选出新一届业委会班底,并落实居委会和业委会的交叉任职。业委会主动接受党总支的领导和监督指导,积极参加小区“联席会议”,先协商后决策,快速、合理解决小区问题。结合小区公示版面、公众号,定期公布重大事项决议、维修资金使用、公共收益收支等情况,做到线上线下同步账目公开,提高小区收支透明度和居民知晓度,小区每年有近50万元维修资金净增长,实现小区自主造血。

细打磨、追求品质服务。促进小区物业落实物业服务“八个规范”和“十项标准”,全面公示物业服务标准、收费标准、维修基金及公共收益管理使用情况,做到“应公示尽公示”。业委会对物业人员定期开展服务质量评定,对考核不合格且逾期整改不力人员要求总公司给予更换。鼓励物业企业积极参加街道举办的专业培训、技能比拼,不断提升物业管理精细化水平,小区物业多次获得“最美物业服务团队”“十佳物业管理处”等荣誉。

爱博四村

爱博四村通过党建引领推动“三驾马车”打造社区自治生态体系,以机制赋能社区居民当家作主,实现社区管理决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。

坚持党建引领、一核三元,搭建基层红色平台。强化居民区党组织的领导地位,健全“1+3+N”工作机制,积极行使对业委会人选的“三项权力”,以“四季”主题(青年风尚季、党建共建季、志愿服务季、暖心行动季)为载体,搭建红领四季议事厅、青年智囊团,让小区矛盾早发现、早化解,提升居民的满意度和幸福感。设立“红色物业共治委员会”,将“一居五员”和业委会、物业、业主党员代表纳入其中,实现业委会相关工作、小区重大事项,党内先知晓、先讨论、先行动。与陶家角村、红星村、周边辖区单位结对共建,共建单位党员、社区双报到党员作为网格化单元的成员在防控抗疫、创全迎检、垃圾分类等工作中发挥先锋模范作用。

坚持人民为本、法治先行,激活基层红色细胞。加强物业规范化建设,对小区的门岗、物业接待窗口、设备房、地下空间、楼道、业委会办公室等所有物业管理区域进行“规范化”“品牌化”打造,让小区居民对物业管理工作,可以“看得到”“摸得着”“找得着”“问得着”,提高居民“可视率”。增设业委会和物业工作指导委员会,健全业委会信息公开制度和纠错退出机制,提升业委会规范运作水平,加强业委会的依法自治能力。引入工程项目工作室、维修资金开户银行三审机制、公共收益代理记账机制和物业费评估机制,规范业委会运行机制,提高社区业主自治能力,倒逼物业服务企业提升服务水平。

坚持比学赶超、数据赋能,提高基层红色效能。作为“智慧安居”试点小区,爱博四村在抓实红色物业的同时,积极推进“智慧社区”一体化建设。安装物业监管APP“物业直通车”,智能消防栓、高空抛物摄像头、违停地磁、电梯阻车系统、微型消防站流动车、人脸识别系统、楼道智能烟感、楼道堆物感知、防汛窨井、消防水箱感知等N个相互联动的小区“神经元”及老年智慧食堂,实现对物业服务企业和业委会工作的实时监管,构建智能化、信息化下的社区治理新模式。



来源:今日闵行

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