内向怎么了?未来更需要内向型领导!
我们的世界很明显更推崇外向的人——从小组学习式的课堂到开放计划的办公室有无数的会议,仿佛工作的质量就取决于嗓门的大小。人们通常认为,社交能力对于领导者来说就像必须经常锻炼身体那样重要。在学校里,胆大的孩子更容易博得老师的关注,安静的孩子经常憔悴地待在教室后排。
西北大学英语教授克里斯托弗·雷恩在其专著《害羞:日常行为如何成为一种病》中认为:“我们的文化希望人们性格开朗并爱好交际。这是一条隐含的标准,使得与之不同的内向的人被看做是有问题的。”
果真如此吗?事实上,性格内向的人也会带来大量潜在益处:
他们可能会适合倾听朋友的电话倾诉,这种感情往往是深厚而有价值的;
他们比外向的人更加谨慎和细心,更容易把事情想得透彻并作出明智的决定。
凡此种种,使得内向的人更适合做商业领袖,尤其是当雇员们希望被授权做原创性工作的时候。仅仅是坐得住、够专注这样的优点,就让内向领导者更适合于长时间做单独的工作,而这正是产生新想法和掌握新技术的最佳工作方式。
内向的人远离风险,技艺精湛
尽管人人都追求回报,但外向的人似乎更加渴望成功。这一点的好处是使他们拥有更多雄心壮志,但坏处是忽略风险。凯恩就说:外向的人更容易被可能性的回报所刺激,因此经常会不顾风险信号的存在,内向的人则更加慎重。
据观察,具有内向型基因变种的人比其他人遭遇的经济风险少28%左右。外向型性格中的过度自信会导致很多错误。约翰·肯尼迪总统就是一个超级外向的人,他策划的猪湾入侵行动由于没有预见到古巴人的反抗强度而失败。研究同时发现,内向的人由于对风险的警觉在博弈中表现得更好,沃伦·巴菲特成为最伟大的投资家并不是巧合,他是一个公认的家庭至上、喜欢读年度报告和打桥牌胜于外出社交的人。
未来的商业领袖
当前最大的问题就是人们越来越难以有机会独自沉思或练习了。这并非是由于电子邮件、手机和其他社交媒体的冲击。事实上内向的人更喜欢这些工具,因为较之电话和面对面的会谈,它们带来了一个缓冲空间。真正的原因是,如今工作环境的设计正强迫人们呆在一起。这种变化都是以加强合作的名义完成的,然而强迫的合作会使创新窒息。如果你想让员工把事情做好,一定要给他们独立思考的时间。
当工作变成无休止的会议和头脑风暴,受害的不仅仅是内向的人。好的创意与会议的数量没有任何关系。埃默里大学的神经经济学家乔治·博恩发现,当人们反对集体意见时,大脑的杏仁体会发亮,表示恐惧和拒绝。集体思考风险最明显的例子就是陪审团制度,社会凝聚的需要时常会构成对正义的戕害。
超越性格极限
内向的人尽管具有上述的先天特质,但并不意味着他们不能够突破性格的极限。以布莱恩·里特为例,他是心理学家和学术明星,在哈佛开设的有关个性的课程是全校最受欢迎的课程之一。但他同时也是一个严肃而内向的人,在社交过程中也紧张得时常需要逃出去独处一下,甚至也要不时地躲进洗手间放松。
内向或者外向的性格是先天的,这是生物意义上的“我”。文化、家庭和宗教的期望则塑造了社会意义上的“我”。个人的需要、判断和感觉,这是意识上的自“我”。
选择怎样的生活方式取决于你内心的需要。对于所有内向的人来说,从每天一睁眼到放松着读书入睡前,他们一直生活在“外向者”的世界里。有数不尽的日子可以让他们呆在家里。然而,内向者的特质却不能完全控制他们,总会有某些人或事足以刺激内向者去超越性格的极限。
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