每一个加入多抓鱼的渔民都要先在多抓鱼工厂呆上一周，体验流水线上的各个环节。因为这才是了解多抓鱼的最好方式。今天，就带大家走进多抓鱼工厂，了解手机屏幕之外真实的多抓鱼。视频观感舒适，邀请大家打开声音全屏观看。配音：猫助 摄影剪辑：吵 制片分镜：弯尼
出镜：现场操作人 宇翔 茜茜 小雷 梦琪
场务：闫军 一锐 汪凤 世杰
可以骄傲地说，视频里的流程都是多抓鱼自主研发。毕竟国内之前没有做图书二手处理的企业，我们也没有豪气的研发经费，但正是在学习摸索、测试到实现的过程里获得了一种摸着石头过河的快乐。
用多抓鱼自动化带头人秦工的话说「我以前就只是做自动化的，做过牙刷植毛机、槟榔机的运动控制。来了我们这儿，什么东西都得学，物理化学啥都有。像消毒，氧气击穿成为臭氧，这都化学知识，但你要把它应用起来。」
类似的研发，大到硬件自动化如何与多抓鱼后台业务系统交互，小到什么清洁剂能擦干净书又不损伤书。
下面按照处理流程依次做个介绍。
每一天，顺丰把近两千个卖书包裹从全国各地运到多抓鱼位于天津和昆山的两个工厂。拆箱的过程中，干净的顺丰纸箱和干净的填充物会被单独分出来，用作发货。循环是最佳的环保方案。书本进入工厂的第一件事是领取一张专属身份证，也就是贴在书背面的「抓码」。抓码会记录一本书的前世今生——作者是谁，出自哪个出版社，上一任主人是谁，几点几分在仓库经历过什么，最后又被谁买走。通通记录在案。
贴码后的书首先进入严格的正盗版鉴定。我们采用通用特征和专用特征两手抓的审核方式。盗版书最普遍的问题来自印刷。通过 10 到 250 倍放大镜可以分别看出纸张、油墨、颜色的印刷细节。比如盗版书的文字放大后边缘呈模糊锯齿状。这类面向所有图书的审核就是通用特征审核。而对于畅销书、童书、教辅这种盗版书多发的品类，我们则在数据库中记录它正版的特征是什么，再进行一一比对。比如正版《百年孤独》特征是——堵头布为深红色，内封皮有褶皱纹理，前后衬页为浅灰色。目前的数据库已经覆盖近万种高危盗版书并在不断扩充。关于多抓鱼如何鉴定正盗版，还可参考：
多抓鱼有详尽明确的品相分级规范，对应不同的收购价和售卖价。这些都会在购买页面注明，丰俭由人，各取所需。
审核人员会根据品相选择这本书后续的处理流程——很干净的书直接清洁；边缘泛黄的书先打磨后清洁；有破损或掉页的需要判断能否修复。
除了书籍本身品相各异，我们收到的书里经常夹着上个主人留下的物件。在详尽的规范里，终审团队还规范了对不同夹带的处理规范。
多抓鱼收到过飞机票、情侣合影、七十岁老人表达对我们工作肯定的手写纸条和 5500 元簇新的人民币，它们都曾在「书中生物展」中展出。更多详情可以参考：想象过去的温柔
我轮岗时曾一天手动分拣 3558 本书，第一次体会了什么叫做工作进入心流。但上上下下搬书的结果是那晚手抬不起了。
欠锻炼人群的好消息，秦工已经着手研发自动化分拣机器。在工厂拍摄的这两天，他一直就围着下面这台分拣设备。先盯着设备前一块小屏幕，分析轨迹、修改程序，加载程序，起身在传送带上放书，绕圆盘转圈，把书从框里拿回去，和供应商的人交头接耳。循环以上动作，直到深夜明晃晃的仓库只剩他一人。这段素材最终没有剪进视频里，因为目前的测试机器中书下落较快，掉进容器容易损伤边缘。秦工想了不少办法：全程传送带流转最理想但改动太大；降低初速度并在滑槽表面贴绒状材料可以提高摩擦力，或者干脆换成滚轮滑槽；在容器四周加柔软材料保护书籍等等。总之，祝福秦工早日解决分拣难题，梦里不再遇见传送带。最早，我们从日本购入两台图书打磨机。据说我们是中国第一家订购图书打磨机的客户。之前只有日美韩的旧书业有需求。在使用过程中，又针对吸尘、书胶凝附、带勒口或精装书无法直接打磨的问题进行了机器改造和再生产。现在，多抓鱼研发了多本打磨机和单本打磨机，并结合人工打磨，实现最大程度的打磨自动化和最好的打磨效果。
有勒口书用单本打磨机
用什么清洁工具主要靠生活小知识和不断尝试。现在使用最多的纳米海绵，就是小李打扫厨房时发现的清洁利器。在光皮封面喷清洁液——清洁海绵擦拭污渍——干毛巾擦干，可以达到最好的清洁效果。除了清洁海绵，还有橡皮、刮刀等清洁工具。我们会根据书籍封面材质进行选择。而针对童书，除了表面的擦拭，如果内页材质不透水，还会逐页擦拭。现在，大部分书籍内容完整的破损书籍也不会被拒收了。掉页、开胶的书在重新装订、胶粘后可以正常阅读。
在多抓鱼修书
表面干净之后，还要把可能存在的细菌完全杀灭。秦工在复习完高中化学之后，研发了臭氧发生器，并测试从 0 到 90% 湿度环境下，不同臭氧浓度下，各个时长的灭菌效果。经过测试，目前天津厂消毒柜会保持 120ppm 臭氧浓度 25 分钟。昆山因为湿度更高，保持 135 ppm 25 分钟。从臭氧发生，达到超过 200ppm 的峰值，再至完全分解，每本书在消毒柜里一共要关上 90 分钟。消毒架上每本书都站立放置，书本半张开，高压下臭氧可以渗透到内页。我问秦工杀菌效果到底怎么样？他说，「我们把检测仪放在书本内页检测，其实现在可以达到 99.9% 杀菌效果。但再送到中化所出报告还要再花钱特麻烦，你就先按中化所去年的报告写吧。」去年中化所报告显示可杀灭 99% 细菌
关于塑封，团队花大功夫研发了 100% 可降解塑封膜，我也在两个月前的推送里详细写过和小李的访谈记录。终于，进入仓库，上架到网上商店。等待下一个主人的阅读。
最后祝大家假期快乐，可以在假期里尝试使用多抓鱼的服务！