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移动10086客服招聘启事
公司简介
广东中移在线10086呼入项目,从事给提供客户服务热线、电话营销/回访和互联网CRM等服务。1999年成立至今。现有座席规模逾4,500席,人员规模逾5,000人。现在发展需要,设立万州呼叫中心,面向社会招聘客服专员。
招聘岗位
客服专员(无销售性质)
负责接听10086热线电话,为客户提供业务咨询、查询与投诉处理等。
岗位要求
1、年龄16-35岁,男女不限,中专(高中)以上学历;
2、熟练使用电脑,普通话标准,适应轮班轮休工作。
薪资待遇
1、薪酬福利:全勤固定底薪+交通补贴+绩效奖金+饭餐津贴+夜班津贴+劳动竞赛+营销奖励,平均月薪约3000-6000元/月;
2、免费岗前培训及在职培训,享培训津贴,具有规范的定期晋升制度;
3、转正后购买五险。
岗位晋升
储备干部(质检、班长、项目负责人)
1、入职后优秀的话务员可按照一定比例作为储备干部培养,储备干部前三月补贴500元/月;
2、三个月后考核,合格转正为质检或班长,薪资综合4500-5000元/月,班长管理20人左右团队;考核不合格者,继续做基础话务员岗。
工作时间
8小时工作制,工作时间区间为07:45--23:00 ,按照排班表轮班。
A班【08:00--16:00】;B班【13:30--22:00】
注:B班一个月有1次需要上到23:00
月休6-7天
上班地址
万州区沙龙路3段邮政大楼
咨询报名
联系方式:023-58586030
报名地址:汇杰人才市场(光彩市场旁)