全时空守护平安 零距离服务群众
近年来,全市公安机关紧扣“防风险、保平安、护发展”工作主线,始终坚持政治建警、改革强警、科技兴警、从严治警,深化勤务革命、本领革命、效率革命“三个自我革命”,坚决履行好新时代职责使命,坚决捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁。
特别是今年以来
启动的为期三年的公安派出所高质量建设
取得开门红
实现了警情下降、发案下降、破案上升
打击上升的“两降两升”工作目标
人民群众安全感满意度明显提升
提档强警动能
高质量建设蹄疾步稳
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三年来,王景弘局长深入达州市公安局240多个基层所队(含全市131个基层派出所)开展走访调研、检查指导、慰问关怀,与2000多名民警亲切交谈,搜集到400余条民警的意见建议,并协调和推动解决各种渠道反映出的1500个问题。
▲与基层派出所民(辅)警座谈交流
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今年4月以来
市公安局每月举办一次治安专题业务知识“小课堂”,利用远程视频传达至各派出所,全面提升派出所民警的业务工作能力。8月和11月初
分别在通川区分局、达川区分局召开了两次派出所高质量建设工作现场推进会,组织全市派出所参观和学习先进示范点、借鉴先进经验。11月3日至8日
举办全市公安派出所所长集中培训班……各项强警工程正悄然加速纵深推进,为公安派出所高质量建设注入新动能。提升警务战力
全时空守护平安
作为一个单身女性
小丁认为警察就是安全的代名词
公安派出所是维护辖区安定的第一屏障,也是联系服务群众的第一窗口
今年4月以来,达州公安机关高标准推进派出所高质量建设,一张以“社会管理联动共治、社会治安多元共治、社会治理共建共治,多元化解矛盾”为主要内容,以“全时空守护平安,零距离服务群众”为根本遵循的公安基层基础工作的达州答卷正在缓缓铺开。
全市公安机关有力推动开展为期三年的进农村、进社区、进家庭、进企业、进学校、进寺庙和边采集边管控、边排查边化解、边治理边建设“六进六边”工作,防范化解各类矛盾风险,进一步夯实公安工作根基。
建立勤务运行新模式
同时,在全市城镇和中心乡镇派出所全面推行社区警务专职化。目前,主城区的通川区、达川区分局等地全面落实社区民警专职化要求,配备了25名专职社区民(辅)警,让社区民警静下心来、沉下身子、定向发力,全力做好社区警务工作。
推动民警进班子,实现平安共建共治
目前,全市16个派出所所长、137名民警进入辖区党委(支部)班子,担任兼职委员,从警务活动的单一执行者变为平安建设的统筹组织者。
实施“大夜巡”“公调对接”,为基层加力减负
2017年1月以来,全市公安机关启动下沉机关民警到一线开展晚8时至晚11时的“大夜巡”行动,加强社会面巡逻防控,提高街面见警率和威慑力,为基层派出所减负加力。
9月17日,市公安局联合市委政法委、市司法局出台《关于进一步加强“公调对接”暨“人民调解驻所”工作的通知》,目前,全市城镇派出所和大型重点乡镇派出所人民调解员驻所率达100%,排查和化解各类矛盾纠纷8700余件,成功调解8580件,调处成功率达98.62%。
撬动民力,提升群防群治效能
全市派出所坚持依靠群众、发动群众,在各行业场所、领域物建信息员,组建完善社区巡逻队、义务巡防队、治安自愿者队伍,组织全市保安队伍延伸巡逻服务,开展义务巡逻、设卡守候、纠纷调解、线索收集等工作。今年以来,全市警情和可防性案件实现“双下降”。
延伸惠民触角
零距离服务群众
推出“预约”、“一次办结”等服务,解决群众办事难问题
为了增强广大群众的获得感,我市公安机关对公安政务审批服务项目进行了再次梳理,最大限度精简审批流程、延伸服务触角。
目前,除了已在市政务服务中心增设户籍窗口,为群众直办户籍和身份证业务,让群众自主选择就近办理外,还实现公安政务审批服务在政务中心的“全科入驻”和“一门通办”,在中心乡镇派出所实现了“咨询预约服务”,为群众办事创业开启了便捷高效之路。
开通“达州公安微户政”,优化服务内容、扩大服务范围
在全市范围内开通“达州公安微户政”,新增居住证办理和同名查询、二代身份证进度查询等热门服务,推出五项居民身份证便民利民服务,为群众提供居民身份证工本费扫码支付、居民身份证办理情况短信推送等便民利民举措,并积极对接邮政速递物流部门,优化流程,把“邮政直通车”办证时限从20个工作日缩短到15个工作日。
在政务中心或办理量较大的派出所设立“户政业务办理一体机”“临时身份证制作机”“身份证自助照相机”“身份证自助领证机”等自助设备,实现群众办理户籍业务“只跑一次”或“一次都不跑”。
推出“公安派出所微信所长”
全市公安派出所所长利用“微信所长”广泛吸收辖区群众加为好友,主动公开办事指南,宣传法制、安全防范知识,通报辖区警情、发案情况等;接受群众提出意见、建议,并尽快答复;解答群众警务咨询、接受预约服务;接受群众举报违法犯罪线索,并对举报人信息严格保密。
截止目前,全市“微信所长”已累计接受直接添加好友10.85万人;全市派出所利用“微信所长”平均每日与群众交流、沟通200余次,日均服务群众100余次;平均每日利用“微信群”、微信“朋友圈”发布各类安全防范、法制宣传等1300余次。今年以来,全市利用“微信所长”收集各类违法犯罪线索2700余条,其中利用群众提供的信息线索直接抓获在逃人员、违法犯罪人员220余名。
建立“一村一警”警务运行机制,结合“农时工作法”“指尖”“广播”“流动”“背篼”等警务模式,把派出所服务送到群众家门口
截至目前,全市991个行政村推行了“一村一警”警务机制,选配了991名民警从事“一村一警”工作。
▲背篼民警上门送证
联系村民警按“六大员”的要求开展工作,即警务下沉的“联络员”,信息线索的“采集员”,矛盾纠纷的“调解员”,安全防范的“组织员”,法律政策的“宣传员”,便民利民的“服务员”;定期深入责任村组,上门入户走访群众,通过面对面的交流互动,倾听群众呼声、了解群众需求、征询群众对公安工作的意见和建议、帮助群众解决实际困难。
一份份成绩的背后不仅有全市公安机关民(辅)警的共同努力更离不开广大群众的支持和理解达州公安坚持以人民为中心的发展思想全时空守护平安,零距离服务群众切实履行好新时代赋予人民警察的职责使命!
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来源:达州公安
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