“空手”出行、行李送到家!这项服务就在......
每次要出一趟远门
总觉得自己只要背个包就够了
结果收拾着收拾着
一个行李箱塞不下了
▲动图来自SOOGIF
大包小包出门之后总想发出感慨
“有没有人可以帮我拎东西啊”
不过好在,深圳机场早就想到了这点
并于2020年推出了
✨“行李门到门服务”✨
近日
这项服务获得了新成就!
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入选国际航协优秀推荐范例10086赞
近日,深圳机场“行李门到门”案例获国际航协NEXTT项目网站发布,并被正式收录至2022年国际航协行李参考手册(BRM),成为行李服务行业全球优秀范例之一 👍
如果还有不了解
“行李门到门”服务的小伙伴
仙女必须给你们聊聊这项贴心服务
↓↓↓
在国内机场中率先推出
为了让更多旅客享受“空手”出行的便利,深圳机场于2020年10月在国内机场中率先试行全流程“行李门到门”服务。
工作人员上门收件、同机运输、送件到家,旅客乘机出行全程不用再随身携带托运行李,实现轻装出行!
上门收件
同机运输
送件到家
(出港流程示意图)
不仅如此,机场还从拓展服务覆盖面、完善保障流程、优化系统交互体验等方面持续推进“行李门到门”服务升级。
全流程跟踪
实时状态查询
电子行李牌
面向进港旅客推出
「“行李门到门”服务」
今年6月,深圳机场面向进港旅客推出“行李门到门”服务。
旅客到达后无需再等待提取托运行李,可直接离开机场。
工作人员将根据旅客信息代为提取托运行李,再通过指定服务机构送达深圳市内指定地点交付。
⭐预约方式:出港旅客可以通过“深圳机场”微信小程序选择“行李门到门”服务项目进行预约。
↑ 上下滑动,查看操作流程 ↓
⭐服务范围:深圳机场国内出港“行李门到门”服务适用于搭乘深航、南航、东航、海航等19家国内航司执飞,由深圳机场始发至北京、上海、成都等17个城市19个机场的航班。
⭐预约方式:进港旅客除了通过“深圳机场”微信小程序预约外,也可以直接在深圳机场国内到达7号行李转盘旁的柜台现场办理“行李门到门”。
▼线上办理流程▼
▼线下办理柜台▼
国内到达7号行李转盘旁
⭐服务范围:国内进港“行李门到门”服务适用所有国内来深航班。
想要预约该项服务的朋友,注意以下几点——
须在网上完成选座值机后,才能预约出港“行李门到门”服务;
预约上门收行李时间不晚于航班计划起飞前 5 小时;
收运行李应符合航空运输相关要求,且每人交付收运的行李不超过 2 件,总重量不超过 20 公斤。
如此暖男般的出行服务
就在我们深圳机场
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来源|深圳交通、深圳机场发布
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