中国国家形象全球调查报告2016 —2017

　　第一部分：2016—2017年调查说明及主要发现

　　2017年3月至6月，中国外文局对外传播研究中心与凯度华通明略（Kantar  Millward Brown）、Lightspeed合作开展了第5次中国国家形象全球调查（2016—2017）。本次调查在全球22个国家开展，涵盖了亚洲（中国、日本、韩国、印度、印度尼西亚、沙特阿拉伯）、欧洲（英国、法国、德国、意大利、俄罗斯、土耳其、西班牙、荷兰）、北美洲（美国、加拿大、墨西哥）、南美洲（巴西、阿根廷、智利）、大洋洲（澳大利亚）、非洲（南非）等不同区域的民众。访问样本共计11000个，每个国家500个样本。本次调查遵循定量研究方法，采用在线问卷填答的方式，通过Lightspeed  Research全球样本库进行数据收集，并严格执行在线调查的国际标准。为保证每个国家抽样的代表性，受访者样本覆盖18—65岁的当地居民，男女比例各占一半。

　　本次调查的主要发现有：

　　中国整体形象好感度稳中有升，内政外交表现受好评，“一带一路”倡议赢得普遍点赞；中国经济的国际影响力获公认，未来发展赢得海外信心，受访者预期中国即将成为全球第一大经济体；中餐、中医药、中国高铁等中国文化与科技元素继续成为国家形象亮点。

　　第二部分：国家整体形象及影响力

　　中国整体形象好感度稳中有升

　　中国国家整体印象得分为6.22分，延续了近年来小幅增长的势头。

　　分年龄来看，海外年轻群体（18—35岁）、中年群体（36—50岁）和老年群体（51—65岁）对中国形象的打分分别为6.6、6.1和5.6分，年轻群体对中国持有更好的印象。

　　近年来，中国国家形象好感度稳中有升。与2015年相比，对中国形象打分涨幅最大的三个国家均为发达国家：意大利（上升0.5分）、加拿大（上升0.4分）、英国（上升0.4分）。但与此同时，发展中国家对中国的印象总体好于发达国家。

　　中国内政外交表现受好评

　　中国对全球治理的贡献和国内治理的表现得分分别为6.5和6.2分，中国的国际贡献得到更多认可。

　　与2015年一致，发展中国家和海外年轻群体对中国内政外交表现的评价均高于海外平均水平。值得注意的是，发达国家对中国国内治理表现的认可度增幅超过发展中国家。

　　中国对国际事务的影响力在所有国家中位居第二

　　美国在国际事务中的影响力占据首位，中国位居第二，其后依次是俄罗斯、德国和英国。

　　影响力前3位的排名与2014、2015年的调查结果一致，受访者眼中各国参与国际事务的表现没有显著变化。

　　海外受访者对中国在科技和经济领域参与全球治理的表现尤为认可

　　中国在科技（65%）、经济（64%）、文化（57%）等多个领域参与全球 32 44291 32 14435 0 0 5759 0 0:00:07 0:00:02 0:00:05 5757理的表现得到国际社会的普遍好评。发展中国家对中国在全球治理各领域的认可度都高于发达国家。海外年轻群体对中国在全球治理各领域的认可度都高于年长群体。

　　第三部分：中国国家与国民形象

　　历史悠久、充满魅力的东方大国和全球发展的贡献者成为中国最突出的国家形象

　　中国历史悠久、充满魅力的东方大国形象在海外受访者、尤其是发达国家中最受认可，选择该选项的海外受访者比例平均达到57%；中国作为全球发展的贡献者形象也较为突出，选择比例近四成，在发展中国家的选择比例更是接近半数。

　　勤劳敬业仍是最突出的中国国民形象

　　海外受访者对中国国民的印象普遍积极正面。相较于发达国家而言，发展中国家对中国国民有更好的印象。

　　与2015年调查结果一致，认为中国国民勤劳敬业的海外受访者比例最高，其次是集体主义、热情友善和诚信谦虚。部分海外受访者、尤其是发达国家受访者仍旧认为中国国民偏向传统保守，缺乏开放创新。

　　中国未来发展赢得海外信心，受访者预期中国即将成为全球第一大经济体

　　海外受访者普遍看好中国未来发展。发达国家和发展中国家一致认为中国的国际地位和全球影响力将会持续增强，中国将引领新一轮全球化，为全球治理做出更多贡献。预期中国即将成为全球第一大经济体的海外受访者比例从2013年的17%、2014年的20%、2015年的24%，到2016—2017年的33%，呈逐年加速增长趋势，中国未来经济发展形势赢得国际信心。与此同时，也有36%的海外受访者关注中国面临的贫富分化、环境污染等问题与挑战。

　　第四部分：中国政治与外交形象

　　全面从严治党成为最突出的中国执政党形象

　　海外受访者对中国执政党的第一印象是“全面从严治党”，其次是“具有很强的组织动员能力”和“具有高度凝聚力”。发展中国家对中国执政党“得到民众支持”以及“学习和创新能力强”的认可度明显超过发达国家。

　　海外受访者承认中国发展道路和模式是中国快速发展的主要原因

　　总体来看，海外受访者承认中国发展道路和模式是中国快速发展的主要原因，尤其是在发展中国家认可度更高。“国有经济占主体”也是海外受访者对中国发展道路和模式的另一主要印象。

　　相比发达国家和年长群体，发展中国家和年轻群体能更多地看到中国发展道路和模式所带来的积极效果。

　　发展中国家更为看重与中国的外交关系

　　海外受访者普遍看重与中国的外交关系并期待有更好的发展。相比较而言，发展中国家的态度明显比发达国家更积极。

　　海外受访者最为期待在经贸和科技领域加强与中国的合作

　　海外受访者认为，由中国政府倡导的大多数合作举措是有益处的，尤其希望加大与中国的经贸合作（63%）和科技合作（61%）。

　　发达国家最为认可与中国的经贸合作，并期待中国进口更多的本国商品。发展中国家则最为认可与中国的科技合作带来的益处。相较年长群体，海外年轻群体对本国进口的中国产品有更积极的态度。

　　“一带一路”倡议赢得普遍点赞

　　在2014年调查中，仅有6%的海外受众同时听说过“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”。到2016—2017年，“一带一路”倡议的认知比例已增至18%，在印尼、印度等沿线国家的认知度更是达到40%以上。

　　在对“一带一路”倡议有所了解的人群中，受访者普遍认为该倡议对个人、国家、地区和全球经济以及全球治理都具有积极意义，尤其是发展中国家和海外年轻群体的认可度更高。

　　中国在金砖国家合作机制中的作用备受期待

　　超过六成的海外受访者认可中国在金砖国家合作机制中的活跃度高，并期待中国在其中发挥更为积极的作用，尤其是发展中国家和海外年轻群体的期待最高。

　　经济合作（52%）是最受关注的金砖国家议题，其次是科技创新（34%）和环境保护（32%）。

　　第五部分：中国经济形象

　　中国经济的国际影响力获得公认

　　在对各国经济影响力进行排名时，中国经济影响力排名仅次于美国，位居世界第二。

　　与2015年一致，海外受访者普遍认为，中国经济发展可以推动全球经济发展，中国乐于在经贸方面与他国开展合作，他们也从中国经济发展中获得了利益。

　　相比发达国家，发展中国家对中国经济影响力的评价更为积极。

　　中国正成为越来越多国家的最大贸易伙伴

　　海外受访者认为，中国正成为越来越多国家的最大贸易伙伴，中国市场需求依然很大，中国经济仍保持高速增长。

　　总体来看，发展中国家对中国经济现状的评价更为积极。在中国市场需求，包括对海外产品的需求方面，发达国家的认可度超过发展中国家。

　　中国企业给当地带来了资金、技术和就业机会

　　在海外受访者眼中，中国企业的进入与发展给当地带来了新的资金技术，并增加了就业机会。

　　与2015年相比，认为中国企业影响当地企业和品牌发展的人群比例明显减少。

　　传统行业品牌熟悉度排名有所上升

　　从海外受访者的熟悉程度来看，排在前五位的中国品牌依次为联想、华为、阿里巴巴、中国国际航空公司和中国银行。与2015年相比，中国银行、比亚迪汽车等传统行业品牌的熟悉度排名有较大幅度的上涨。

　　质量问题仍然是阻碍中国品牌在海外发展的主要因素

　　63%的海外受访者对中国产品的质量问题表示担忧，这一比例与2015年基本持平。

　　发展中国家认为中国品牌知名度不高的人群比例明显高于发达国家。发达国家则有更多的受访者认为中国品牌的售后服务不够好。

　　相比较而言，海外年轻群体更加相信中国品牌，他们对中国品牌在质量和售后服务上的顾虑明显小于年长群体。

　　第六部分：中国文化与科技形象

　　中餐成为海外受访者眼中最能代表中国文化的元素

　　谈及中国文化的代表元素，海外受访者首选中餐（52%），其次是中医药（47%）和武术（44%）。国内外民众对中国文化代表元素的看法存在一定差异。在孔儒思想、文化典籍、曲艺杂技等传统文化方面，海外受访者对其作为中国文化代表元素的认可度明显低于国内受访者，而在中国产品、科技发明等元素方面则要高于国内受访者。

　　中国饮食文化受到欢迎

　　近八成海外受访者接触过中餐。发达国家和海外年长群体接触中餐的比例高于发展中国家和年轻群体。尝试过中餐的人群中，72%的受访者给出好评。

　　中医药文化获得好评

　　三成海外受访者接触过中医药文化。发展中国家的接触比例高于发达国家。在接触过中医药文化的人群中，64%的受访者给出好评，这一比例在发展中国家达到73%，在海外老年群体中达到70%。

　　中国科技创新能力赢得国际认可

　　59%的海外受访者对中国的科技创新能力表示认可，这一比例在发展中国家达到71%。

　　高铁（36%）是海外认知度最高的中国科技成就，其次是载人航天技术（19%）和超级计算机（16%）。

　　发展中国家对中国科技成就的认知度整体上高于发达国家。海外年长群体对高铁和载人航天技术的认知度高于年轻群体，但是对超级计算机、北斗卫星导航系统等的认知度则低于年轻群体。

　　第七部分：信息接触渠道

　　发展中国家对中国了解程度有明显提升

　　在对中国的了解程度方面，27%的海外受访者选择了“非常了解”或“比较了解”。这一比例在发展中国家达到36%，同比增长7个百分点。相比年长群体，海外年轻群体对中国有更多了解。

　　通过中国产品来了解中国的人群比重明显增加

　　与2015年一致，当地的传统媒体（61%）、新媒体（43%）和使用中国产品（41%）是最主要的中国信息了解渠道，尤其是使用中国产品的比重增加明显，同比增长6个百分点。

　　分年龄来看，海外年长群体倾向于传统媒体渠道，而年轻群体则更多通过新媒体获取中国信息。

　　中国媒体海外传播的主要障碍是“不知道看什么中国媒体”

　　海外受访者不接触中国媒体的首要原因是“不知道应该看什么中国媒体”（25%），其次是“话语表达方式不地道，看不明白”（19%），第三是“已经有习惯看的媒体了”（18%）。

　　中国科技和文化领域信息最受关注

　　在海外受访者期望通过中国媒体来了解的内容中，中国科技（38%）和文化（37%）的比重占到最多。

　　发展中国家对中国媒体传播内容的兴趣整体上高于发达国家。

　　相比较而言，海外年轻群体对中国娱乐和教育信息更感兴趣，年长群体则对中国历史和民生信息抱有更大兴趣。

　　第八部分：来华意愿

　　发展中国家和海外年轻群体来华意愿最高

　　未来三年内，有计划来中国学习、工作或旅游的海外受访者比例接近三成，这一比例在发展中国家接近四成。来华意愿最高的四个国家均为发展中国家：印度尼西亚（60%）、沙特阿拉伯（52%）、印度（51%）、俄罗斯（41%）。

　　海外年轻群体的来华意愿明显高于年长群体。

　　计划访问地区更加广泛

　　与2015年基本一致，海外受访者最为青睐的中国城市前三位依然是北京（38%）、香港（27%）和上海（25%），但同时计划访问地区开始向国内其它城市分散，来华目的地选择日益多样化。

　　第九部分：

　　中国国家形象调查平台介绍

　　中国国家形象调查平台由中国外文局对外传播研究中心和凯度华通明略共同打造，旨在科学、客观、系统、全面地了解国际社会对中国的看法，及时掌握海外民众对我国国家形象国际传播活动的反馈，为有效提升我国国际传播效果提供富有针对性、可比性、可操作性建议。中国国家形象调查平台自2011年开始连续开展针对中国国家形象的调查研究及成果发布。

对于未来，我们能做的唯一准确的预测是它必将无比精彩。——阿瑟·克拉克

1、十九大后，习近平总书记两次向外界表示，“中国经济长期向好的前景是光明的”。

2、包括穆迪、渣打、汇丰、高盛在内的多家国际机构均认为，2018年中国经济将保持强势增长，继续为世界经济提供支撑。

3、继高盛作出“更慢但更美”的预测后，摩根士丹利也发布了对2018年中国经济的预期：中国经济将步入“增速更慢、质量更高”的阶段。2017年、2018年、2019年中国GDP预期增速分别为6.8%、6.5%、6.3%。

4、国际货币基金组织、《经济学人》杂志、《福布斯》杂志数年前预测的中国GDP超越美国、跃居世界第一的时间点，就在2018年。但在打破唯GDP论的大背景下，哪一年超越美国并不是最重要的问题，增长质量更重要。

5、和往年一样，盛宝银行推出“2018年十大惊人预言”，列举一些“1%可能性”的假设性事件，包括中国发行以人民币计价的原油期货合约，美元对人民币跌破6.0；比特币将跌至1000美元；腾讯超越苹果成为市值之王，等等。

2017年是“比特币之年”，比特币一度暴涨至2万美元。图/bitcoinist

6、经济学家李稻葵预测：房价飞涨、暴利，大规模开发然后卖房的时代过去了，但是准二线城市，如徐州、菏泽、临沂等人口超过1000万的城市，房价可能还会上涨。

7、家具行业、母婴市场、大数据行业、新式茶业、计算机视觉行业，这五大领域是马云眼中2018年最赚钱的生意。

8、香港交易所首席中国经济学家、北京大学汇丰商学院金融学教授巴曙松表示，香港交易所因应国际趋势反映的需求和内地企业融资的需求，调整了上市规则。未来它将成为新经济公司上市首选之地。

9、上海会不会沦为“环杭州城市”（或曰杭州的“附属城市”）？媒体人秦朔的态度是不至于，上海应该是众城之都；腾讯网总编辑李方则觉得不乐观，“香港的今天是上海的未来”。

10、至于广州，有人说它已经跌出一线城市之列，也有人说它和香港一样正在沦为环深圳城市。广州人则认为，头衔不重要，以更低的成本享受更好的城市生活才是根本。

《财富》论坛期间，1180台无人机在空中展现“科技舞蹈”。

11、成都、武汉、南京、西安、郑州、长沙等二线城市纷纷加入“抢人”大战，举措包括“零门槛”落户、发放购房补贴等，希望吸引更多的人才。

12、科尔尼咨询公司认为，“中国城市交通领域正在成为下一个创新风口”，智能交通将是万亿元级的市场。无人驾驶只是先走了一步，是人工智能在交通方面应用的一个亮点或者说热点。

13、随着悟空单车、3Vbike、町町单车、小鸣单车、酷奇单车、小蓝单车等纷纷倒闭，共享单车行业面临一个终极疑问：2018年摩拜和ofo这两大巨头会合并吗？也许真有可能，请参考滴滴和Uber、58同城和赶集网这两对“冤家”的前车之鉴。

14、汽车共享的需求，将由2015年的816万次/天快速增长至2018年的3700万次/天。业内人士因此认为，2018年共享汽车行业将迎来爆发期，会有大量资本进入。

15、罗兰贝格管理咨询公司的报告显示，中国目前已形成625亿美元的共享经济市场，并保持54%的高速增长，到2018年有望达到2300亿美元，在全球共享经济中的占比由33%提升至44%，成为领军力量。

2017年9月9日，沈阳，一位新郎用共享单车编队迎娶新娘。

16、这个世界越来越数据化了：平均每分钟，全世界就有90万人次登录Facebook，发出超过45万条Twitter，有1.56亿封邮件往来，以及1500万条信息交流。我们创造的数据量，每两年就会增加一倍。

17、《纽约客》杂志2017年10月23日刊封面漫画让人们焦虑：世界被机器人统治，人类唯有向机器人乞讨。中国社科院副院长蔡昉表示，人类应该未雨绸缪，制定对策，把向机器人乞讨变成对机器人征税。

18、“2018年，我认为我们会看到许多‘第一’，包括人工智能（AI）系统可以直接解释自己的行为，而不再需要外部评估。”这是Cambridge Consultants公司机器学习主管蒙提·巴洛的看法。

19、人工智能风险投资机构BoldstartVentures创始人埃德·斯姆说，未来人工智能将和空气、水一样，成为当代生活中不可或缺的存在，并被嵌入我们使用的大多数软件中，不管我们是否知道。

20、通过人工智能工具对海量谷歌街景图的分析，斯坦福大学研究团队掌握了目标区域的人口组成信息，包括选民的政治倾向。这意味着，人工智能在快速发展——通过大量“信息阅读”，设定规则后，它就能作出一些“预测”。

美国纽约时报广场的Google街景图。

21、故宫实现网络售票，全国第一家无人超市在杭州开业，这意味着，收银员可能成为第一个被人工智能取代的职业。电话推销员、客服、前台、会计、HR等也是“高危”职业。

22、Don’t panic，不要慌，未来这些职业不会轻易被人工智能取代：酒店管理者、教师、心理医生、公关、建筑师、牙医、律师、法官、艺术家、音乐家、科学家。对人类而言，创造力、思考能力和审美能力是无法被模仿、被替代的最后堡垒。

23、中国首个火星模拟基地已经立项，火星探测还会远吗？不过2018年显然还不是中国发射火星探测器的时机，心急的人，可以在NASA网站定制2018年跟随“洞见号”（Insight）去火星的太空船票。你将因此获得484773006千米的星际旅行里程积分哦。

24、百度首席执行官李彦宏因乘坐无人驾驶车上路被罚，他表示：“无人车的罚单已经来了，无人车量产还会远吗？”由此，百度把“无人驾驶汽车”量产时间表提前到了2018年。

25、2018年的汽车行业，互联网造车新势力如蔚来、车和家、威马等将集中发力；智能汽车则是公认的下一个风口，BAT已经携巨资入场。

智能汽车是下一个风口。

26、来自全国乘联会的数据显示，2017年新能源乘用车年度销量会突破50万辆。那么，2018年新能源车能否翻番，达到100万辆？

27、格兰仕集团总裁梁昭贤的看法：2018年，将是家电垂直领域智能化成熟的开始，“家电”加快成长为“家人”。想想“新三大件”中的扫地机器人，它确实已经成为空巢青年的良伴。

28、基本上所有东西都正在智能化，家居方面，除了智能家电、已成为居家必备的语音助手（比如亚马逊的Alexa），就连瑜伽垫，都可以智能化——它可以记录你的瑜伽动作。

29 拥有大白不再是遥不可及的梦想——机器人产业研究专家罗百辉认为，医疗机器人系统市场将在2018年达到1000亿元的市场规模（2011年为350亿元），其中包括不同形式的健康护理机器人，比如日本推出的机器护士“海豹”。

30 价格实时调整在线服务Personali首席执行官丹·巴鲁奇表示，未来主要电商网站（时尚、电子、食品及药店）将会提供实时定价个性化服务。在线体验将在线下被模拟，无论在页面上还是货架上，都将显示“你的价格”。

国内电商陆续试水无人超市。

31、得女性者得天下，这一定律不仅适用于电商领域，也适用于短视频领域。行业内起步较早的美拍宣布，2018年将投入5亿元资源扶持女性化生态——毕竟，时尚美妆、生活技能、娱乐明星这些女性向的内容，一向是短视频流量大户。

32、区块链可能是改变世界的发明，信息技术研究和顾问公司Garntner 预测，2018 年将是区块链起投的时间，之后这个技术会越来越成熟。它是分布式的点对点分类账记录，与现有的数据安全技术相比，是一个飞跃式的进步。

33、蜻蜓FM总裁钟文明认为，罗振宇打开了知识付费的大门，高晓松则打开了内容付费的大门，2018年将是真正意义上的内容付费元年。

34、深圳晚报社常务副总编辑周智琛发表《关于2018年传媒业的50个预判》，核心观点是：内容价值回归将成2018年最大的特征；能凝聚人心的纸媒才是好纸媒，人心在，一切都在；自媒体红利持续耗散，2000多万个公众号何去何从，在2018年将有阶段性结果，等等。

35、和纸媒一样，电视台越发艰难。视频平台的自制网剧、网综无论在制作水平还是用户关注度上，都将进一步碾压传统电视节目。

网剧、网综将全面碾压传统电视。

36、根据全球商务旅行协会（GBTA）发布的2018年旅行趋势报告，东欧游涨幅最高，拉丁美洲游则涨幅最低。LP发布的“2018最佳旅游目的地”名单中，智利排第一。所以，去拉美吧！

37、国际组织SOS救援中心和风险控制发布“2018世界旅行风险地图”，中国、美国、澳大利亚、新西兰以及加拿大都属于旅游低风险国家。

38、“独自旅行”渐成商机，相较而言，女性更愿意选择独立旅行。Business Insider网站推荐了“最适合独自旅行的32个目的地”，其中包括英国——独自旅行者的圣地；越南——东南亚地区最适合女性独自旅行的地方。

39、人们已经认识到，真正的奢侈是脱离充斥着电子化设备的现代生活。于是，在环境清幽的地方来一场隔绝电子设备的“隐士”体验，成为国际奢侈游新趋势。很多人愿意花钱买安静、买独处空间，甚至是让自己什么都不做的机会。

40、爱彼迎（Airbnb）宣布将加大对中国的投资以及加大本土化进程，并认为2018年中国短租市场的交易规模预计达169.6亿元，是2016年的近2倍。

俯瞰哥伦比亚大学校园。哥大是一所坐落于纽约市曼哈顿上城晨边高地的私立研究型大学，常春藤联盟成员。图/Gryffindor

41、哪所美国常春藤大学最受中国留学生欢迎？你猜对了，是哥伦比亚大学！美国《外交政策》杂志2017年的统计印证了这一点，2018年哥大应该还是No.1。

42、英籍日裔作家石黑一雄爆冷获得2017年度诺贝尔文学奖后，已经有人表示，不敢预测2018年的诺贝尔文学奖得主了，因为诺奖评委的口味实在不好把握。

43、人工智能已经学会了写诗、写对联、写小说，甚至还能续写哈利·波特系列小说——《哈利·波特与看起来像一大坨灰烬的肖像》（Harry Potter and the Portrait of What Looked Like a Large Pile ofAsh）这书名听上去怎么样？希望2018年这部新哈利·波特小说能写完。

44、英国超市品牌维特罗斯（Waitrose）认为，“第四餐”（Fourth Meal）的盛行，与忙碌的现代生活相适应。比如下午茶就是公司白领缓解工作疲劳的有效方式。

45、市场调研公司英敏特（Mintel）认为，消费者普遍存在的不信任感，促使他们在选择食品、饮料时，希望产品信息公开透明——包括产地、生产时间、制作过程都必须明晰，甚至可以追溯到原料种植、采集、加工、出售等环节。

46、英敏特的《2018年中国消费者趋势》显示，中国消费者已经离不开移动科技，移动支付在中国一至三线城市消费者中的普及率，从2016年的69%上升至2017年的87%，2018年这个数字还会更大。

12月7日，Pantone宣布：PANTONE 18-3838 Ultra Violet（紫外光色） 被选为彩通® 2018 年度代表色。

47、潘通公布的2018年流行色“紫外光”，不仅是为了纪念歌手Prince，更是希望通过紫色这一反对性暴力事件机构的代表色，暗示打击性别歧视及暴力侵害。不过紫色最难驾驭，用得不好，“骚紫”可能会沦为“大妈纱巾紫”。

48、哪个球队将夺得俄罗斯世界杯冠军？球迷们普遍认为，德国队是最有可能夺冠的球队；巴西队、法国队紧随其后。东道主俄罗斯队则被认为是最不可能夺冠的球队。对于中国球迷来说，哪个队夺冠都一样——反正不会是中国队。

49、近年来，关于南方集中供暖的呼声越发高涨。有段子这样解释原因：以前网络不发达，谁知道北方人冬天过得这么舒服……

50、全国碳排放交易体系启动，率先纳入的是发电行业的1700多家企业。可以预期的是，选择低碳生活，将让空气更清新。