这本实用人际关系经典著作，我劝你往烂了读！
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你好，我是爱莉。
戴尔.卡耐基说，“成功来自于85%的人脉关系，15%的专业知识。”。
成功的关键之一在于懂得与人建立联系和建立人际网络。
无论是在家庭、社交圈还是工作中，良好的人际关系能够带来很多积极的影响。
显然，人际关系的重要性不言而喻。
今天我要和你分享一本好书：《人性的弱点》。读完这本书，或许你会找到你要的答案。
01
这本书讲了什么？
《人性的弱点》是一本实用的人际关系指南书。
它可以帮助读者更好地与他人相处、建立信任、影响他人以及解决冲突。
这本书写得非常通俗易懂，不是传统意义的“打鸡血”。
在书中，作者从人性本质的角度出发，结合了很多案例，阐述了 一系列提升人际关系的方法、技巧与人际关系原则等，从而帮助人们建立一个良好的人际关系。
这里，我也从中总结摘录了一部分实用原则。
一、人际关系的基本技巧原则：
1、不要批评，不要指责，不要抱怨
2、真心实意地感谢他人、赞美他人
3、激发他人的需求
二、赢得他人喜爱的六个方式原则：
1、建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人
2、微笑
3、记住他人的名字
4、专注地倾听，鼓励他人谈论自己
5、谈论对方感兴趣的事情
6、真心实意地让对方知道他有多重要
1、欲抑先扬
2、间接地引起对方的注意
3、批评对方之前，先谈谈你自己的过错
4、以引导代替命令
5、给对方留足面子
6、夸奖他人每一点微小的进步，“由衷地赞许，不吝啬赞美之词”
7、用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望
8、鼓励对方勇于改变，让改正错误听起来轻而易举
9、让对方乐于为你做事
接下来，我也从中挑选自己的两点收获分享给你，希望对你有所启发。
02
我的收获/触动
1/与其批评，不如赞美！
人际关系的基本技巧的第一个原则就是:不要批评，不要指责，不要抱怨。
当一件事发生时，批评并不会带来任何好的改变，反而会打击他人的积极性，甚至产生怨恨。
比如，在教育小孩这件事上。
很多家长总是喜欢拿自家小孩和邻居家的孩子做比较。
但凡小孩一次没考好，家长就会责备孩子玩心太重，看看某某学习多好，要多和别人学习，下次要是考不好，就这样......
一通责骂后，小孩不但没有认真学习，反而产生了逆反心理，故意和父母对着干。
试着回想一下，我相信大部分人都曾故意和父母唱过反调。
如果我们换一种方式和小孩沟通。比如，问问他为什么没考好？
试着了解其中原因，并鼓励小孩，告诉他们一次考试不代表什么，从中找到没考好的原因，下次加油就好了。
是不是会有不同的结果呢？
其实不只是在教育小孩上如此，生活或工作中也是如此。
当我们在否定批评一个人时，或许那个人表面表现得没什么，但其实心里早就种下了“讨厌你”的种子。
如果对方真的做得不好或做错了，也不要赤裸裸的批评，我们可以先肯定对方，再陈述事实，让对方自己认识到错误。
关于这一点，《非暴力沟通》的第一个要素“观察”也阐述了，我们仅仅只需要描述事实，不判断或评估，不带任何私人感情。
与其批评，不如赞美！恰当地赞美确实能够提高一个人的积极性。
不要吝惜对别人的赞美。之前我回老家，看到家里小孩很听话，我一般都会给予他一定的赞美。
比如，最近越来越听话了，在某方面做得越来越好了。
在之后的一段时间里，他真的就还蛮听话的。
人性其实都如此！我们都喜欢被人赞美或认可，而不是被人批评与否定。
心理学家汉斯·塞利说：“我们对他人的肯定有多渴望，对责备就有多恐惧。”。
2/站在对方的角度思考问题
先来问大家一个问题：
当你去钓鱼的时候，你会用虫子或蚱蜢来作为鱼饵？ 还是用你自己喜欢吃的草莓或奶油来作为诱饵呢？
之所以选择用虫子或蚱蜢来作为诱饵，是因为我们站在鱼的角度思考问题，鱼想要什么，我就给它什么。
钓鱼的常识大家都懂，但是在“钓”人这件事上，我们常常会忽略这一点，只考虑自己所想。
如果想“钓”人，就必须用钓鱼的思维，站在对方的角度思考，才能达成自己心中想要的结果。
比如，我们和客户谈项目，我们不能上来说我们期望什么，而是应该先思考客户需要什么，然后从对方所需出发，从而达到双赢。
不仅在工作中如此，生活中也一样。
作者的一个学员的小孩不好好吃饭，父母用尽各种办法，甚至是骂打小孩都无尽于事。
后来他们开始思考孩子想要什么？如何能够既给他想要的，又满足自己的期望？
他们这样做了之后，小孩开始认真吃每一顿饭。
作者说：
如果你想让对方做什么，请不要说教，也不要说你希望他们这样那样； 你只需要告诉他们如果他们保持现有状态，会失去什么？ 或如果他们按照你的想法做，会得到什么？
在你想要说服别人之前，先问问自己：“如何才能让对方主动自发地去做这件事？”。
当我们以对方为中心，站在对方的角度去思考时，总会有意想不到的结果。
亨利·福特曾说，“如果成功有诀窍的话，这个诀窍就在于洞悉他人的立场，并能够同时兼顾自己和他人的立场。”。
写在最后：
如果说《人性的弱点》有什么特别之处。
在我看来，作者总结的人际关系原则，每一个都可以戳中读者的内心，联系到实际和生活中，极具启发意义。
其次，作者举了大量的案例来论证说明，这些例子值得反复揣摩。
这本书可以作为一本很好的人际关系工具书，值得一次次翻阅。
以上，共勉！
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