​《非暴力沟通》20句沟通箴言，句句醍醐灌顶！

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你好，我是爱莉。

之前我和大家分享过一本书：《非暴力沟通》，具体可看这篇文章：《非暴力沟通》：解锁成功的沟通密码，构建和谐美好生活

今天，爱莉又从书中整理了20句沟通箴言，句句醍醐灌顶。

01

不带评论的观察是人类智慧的最高境界。

02

非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求。

03

非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它鼓励倾听，培育尊重与爱，使我们情意相通，乐于互助。

04

也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。

05

非暴力沟通的第一个要素是观察。将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们。非暴力沟通是动态的语言，不主张绝对化的结论。它提倡在特定的时间和情境中进行观察，并清楚地描述观察结果。

06

我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清，别人就难以了解我们到底想要什么。

07

成熟的人能捕捉到感受的细微差别，不论是强烈热忧的，还是微妙细腻的，就好像聆听交响乐的不同乐章。

08

如果一个人只提出请求，却没有首先表达感受与需要，也有可能导致交流的困难，尤其是在人们以问话的形式提出请求时。

09

要同理他人，必须完全卸下对他人先入为主的成见和评判，这就是与他人“同在”的状态。

10

所谓"同理"就是带着尊重来理解他人的经历。以同理心倾听自己，我们就能听见行为背后那内心深处的需要。一旦和自己建立了充满同理心的连结，我们就能宽恕自己。

11

在关注解决方案或提出请求前，让他人有机会充分表达自己。当我们持续关注他人的内心世界时，便让他人有了机会充分探索和表达自己。

12

真诚待人比委曲求全更为可贵。如果别人感到不安，我们可以认真地倾听，但无须责备自己。

13

在非暴力沟通中，倾听他人意味着，放下已有的想法和判断，一心一意地体会他人。倾听的这种品质体现了它与理解以及同情之间的区别。

14

非暴力生活的一个关键就是：感激生活的赐予，而不贪心。

15

如果真的想过上悲惨生活，就去与他人作比较。

16

非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反，非暴力沟通重视每个人的需要，它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。

17

非暴力沟通鼓励我们直面人生的苦难：在遇到挫折时，充分体会人生的悲哀和内心的渴望。

18

我深信，出于对生命纯洁的爱，而不是出于恐惧、内疚、羞愧、职责或义务来选择生活，是爱惜自己的重要体现。

19

非暴力沟通是一种功夫，跟有经验的人学习，你才能真正体会到它的温暖、力量和深刻。

20

有时，我们认为自己受到了指责，实际上，那些话是他人表达需要和请求的方式。

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