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新洲融媒 新洲发布
2024-08-25
“太谢谢你们啦!这么热的天,来我们村里帮办托育机构开业,态度好,服务优,办事快!”7月29日,居住于邾城街肖桥村肖桥街五组218号村民许先生,对邾城街便民服务中心“帮帮团”成员程洪感激的说。
7月28日,得知许先生要开办托育机构,负责辖区托育机构的邾城街计生办工作人员协调邾城街便民服务中心“帮帮团”上门为其办理公司营业执照。在计生办工作人员勘查好经营场所后,便民中心“帮帮团”成员程洪就近在肖桥村便民服务站,让许先生注册“鄂汇办”,登录湖北政务服务网,在企业开办专区上传法人、监事等公司人员身份证,逐项填写信息后进行电子签名、人脸识别,提交审核,全程网办,整个流程1个小时完成,法人许先生表示非常满意。

今年初,邾城街道街道便民服务中心完成提档升级工程,并于7月2日入驻规范运全街24个社区、30个行政村已实现便民服务站全覆盖并规范化运行。便民服务中心通过组建综窗服务队伍和红色暖心帮办团,解决空巢老人和残障人员“线上不会办、线下无人教”及审核转报民生类需求。开发”邾帮办”微信小程序连接两端,一端嫁接区级开发的“综窗小助手”知识库,帮助综窗人员一键查询业务受理审查要点,提升服务效率;一端一事一码连接服务对象,从申报端口、申报资料、空表样表、办理流程时限、办理地点到结果示例,扫码全知,一码搞定。各项举措齐发力,保障了资源、平台、服务三要素沉得下、接得住、办得好。全街近20万城乡居民“小事不出社区(村),大事不出街”政务服务圈基本形成。

便民中心负责人表示,7月是“全市个体工商户服务月”,后续将持续聚焦企业和个体工商户面临的困难和诉求,用实际的行动帮助企业和个体工商户,及时上门送信息、送政策、送服务,持续优化营商环境。

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来源:胡军霞

编辑:苏娟

责编:汪珊英  编审:王建玲


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