其他

家居行业正从卖产品走向卖生活方式

2018-01-04 盒饭君 盒饭财经

商学院

剥洋葱

读书会

访谈

视角

目前,很多家庭都比较青睐个性化定制,相较于以前,传统衣柜的需求已经很难满足当代人的需求了。当大多数企业还在研究产品的点线面时,尚品宅配以数百外的中国家庭为研究对象,遵循家庭的全生命周期规律,系统地为不同的家庭量身定制生活方式解决方案。

来源丨盒饭财经(ID:daxiongfan)



C2B模式树立工业4.0示范标杆


尚品宅配是国内率先将“定制”这种独特的经营理念引入家居行业的品牌,为消费者提供全屋家具定制服务。目标定位于25岁到45岁、追求个性的年轻人群,针对这一受众,顺应消费习惯向互联网转移的趋势,尚品宅配创新性地将家居咨询服务前移到网络,开创了行业O2O网店一体的先河。同时根据受众心智,在家居行业首创“生命周期研究”,研究用户行为及心理,开启了润物细无声的“情感营销”时代。


尚品宅配以家居“试衣间”作为核心理念,并引入“网络+实体”的运营模式解决客户的本地化服务体验问题,来满足消费者需求。根据消费者的个人偏好等众多需求因素,通过方案互动设计、上门量尺、柔性化生产工艺、配送以及上门安装等为消费者提供家居产品的个性化定制生产及服务,消费者可以亲身参与产品设计,按需定制,得出满意的个性化空间解决方案。


尚品宅配在开启工业4.0时代后,把车间第一线的机器人和来自客户、自动化物流系统的实时数据融合到一起,工业自动化推动生产率大幅提高。公司现在配备虚拟制造、智能开料机、智能机器手、智能立体仓等多种智造方式。



尚品宅配作为软件公司出身的家具企业,具有先天的IT软件和互联网技术基因,成立以来积极探索中国工业4.0的发展之路,树立中国智造工业4.0示范标杆。2014年尚品宅配积极响应“机器人革命”的号召,在工业自动化方面取得显著的成果。2015年,尚品宅配利用机器人智造家具,在智造基地展开“互联网+工业4.0”领域的前瞻性探索和实践,被誉为“互联网+工业4.0”的应用典范。


尚品宅配“生命周期研究” 


2016年尚品宅配成立了生活方式研究中心,基于用户,基于家庭的生命周期需求,将人的生命分为单身贵族、二人世界、伴你童行、学业有成、家成业就、儿孙满堂六大周期,并根据人的生命周期推出了“我+”生活方式系列产品,将生活方式和商业创新完美结合。


2017年8月15日,定制家居领创者尚品宅配携手暨南大学生活方式研究院,在暨南大学图书馆举办“尚品宅配生活学院”成立典礼。



通过打通“产、学、研”产业链条,发挥对接和协同效用,能够更全面地对人的生活方式进行分析研究,打造出有温度的家居产品,而这也成为尚品宅配生活学院成立的初衷。


尚品宅配生活学院成立后,《2017中国家居生活方式研究报告》科研项目也随之启动。尚品宅配生活学院将围绕尚品宅配“家庭全生命周期”六大阶段,围绕用户的生活方式和习惯,进行系统性、科学性、学术性的深入研究,洞察未来家居生活方式需求,为尚品宅配产品研发提供科学依据,对全屋各个空间功能体验进行产品升级和创新,为用户和家庭实现更优质的家居生活方式。


尚品宅配总经理李嘉聪直言,加入个性,减去繁琐,是定制家居生活方式的体现。在营销界,“母系算法”是按照消费者需求提供产品;“父系算法”则是让消费者无需选择,由商家提供最好的产品。生活方式正是 “母系算法”思维到“父系算法”思维的思考和转变,这也是尚品宅配未来的追求:为用户定制最好的产品,让每个人都成为生活家。


家具和生活,不是两个独立事物的拼接,而是一种生活方式的融合。在家居领域,生活方式是一座仍待深入挖掘的富矿,尚品宅配生活学院也将以为消费提供更优质的家居生活体验为目标,开启“人文家居生活方式”领域的全新探索。



注:本文为盒饭财经原创,转载请加微信:iduoshao,侵权必究!本账号系网易新闻·网易号“各有态度”签约账号,未经授权严禁转载。


盒饭财经,约会最好的商业思想☟

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=w0526bkioi7&width=500&height=375&auto=0


 往期热文 · 推荐 

点击下方图片即可阅读

柳传志对孙宏斌的三个评价和一个提醒,以及孙宏斌对和柳传志真实关系的定义。


本命年之后,李彦宏能否带领百度找回“简单可依赖”?


盒饭财经

点击下方关键字,看往期热文

柳传志与孙宏斌孙宏斌王健林董明珠丨 王石李彦宏丨 徐和谊丨 陈九霖·上陈九霖·中陈九霖·下宗庆后陆正耀杨浩涌陈春花陈年贾跃亭反思刘晓光李彦宏2016陈向东张瑞敏马云与澳洲宋志平·上宋志平·下丨朱民姚劲波周云杰谭希松·上谭希松·下王胜江·上王胜江·下

版权声明:除注明出处的文章外,均为原创,转载请注明来源盒饭财经(ID:daxiongfan)及作者,侵权必究。

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存